建立和完善社会主义市场经济体制是21世纪初的战略任务。随着社会主义市场经济体制在我国逐步建立与完善，企业由政府部门的附属物变成自主经营、自负盈亏的独立法人实体单位。从计划经济走出，步入市场经济海洋，市场的功能和作用也受到企业的重视与关注。企业进入市场，若要在激烈的市场竞争中取胜，就要正确地做出选择和决策。任何企业都希望尽可能正确地预见未来。企业在做出选择和决策时，要考虑的不是现在而是将来的市场环境条件，要衡量的不是现在而是将来的效果，这意味着任何企业决策都不可避免地伴随着市场调查与市场预测，特别是在今天大力发展社会主义市场经济的条件下，市场调查与市场预测显得尤为重要。为

本书以介绍方法为主，结构清晰，内容精炼，通俗易懂。书中引用大量的实例说明方法的运用，使学习者易于操作和掌握市场调查和市场预测的方法、技术。

第一篇 基本理论

第一章 导论

第一节 市场与企业／3

第二节 市场调查的必要性／8

第三节 市场预测与企业决策／12

第四节 市场调查和预测学科的发展与应用／15

第二章 市场调查基本理论

第一节 市场调查与市场营销信息系统／30

第二节 市场调查的含义与特征／34

第三节 市场调查的内容与类型／37

第四节 市场调查的原则与程序／50

第三章 市场预测基本理论

第一节 市场预测的含义与作用／6l

第二节 市场预测的基本原理与原则／63

第三节 市场预测的种类与内容／67

第四节 市场预测的基本程序／73

第五节 预测精度及其提高途径／75

第二篇 市场调查方法

第四章 文案调查

第一节 文案调查的含义与要求／83

第二节 可用信息的范围／87

第三节 文案调查的程序／88

第四节 文案调查的方式与方法／89

第五节 文案调查的原则与评价／92

第五章 实地调查

第一节 实地调查方法之一：访问法／96

第二节 实地调查方法之二：观察法／107

第三节 实地调查方法之三：实验法／109

第四节 实地调查方法之四：动机调查，115

第五节 实地调查的组织方式／120

第六章 抽样调查

第一节 抽样调查的概念与作用／127

第二节 抽样调查常用的几个概念，128

第三节 抽样误差的概念与计算方法／130

第四节 抽样调查的组织形式／134

第五节 抽样数目的确定／138

第六节 全及总体资料的推算／139

第七章 问卷调查

第一节 问卷的定义与作用／145

第二节 问卷的格式和设计／147

第三节 问卷设计技巧／151

第三篇 市场预测技术

第八章 资料的整理、分析与处理

第一节 资料的整理／169

第二节 资料的分析／175

第三节 资料的处理／177

第四节 调查报告的撰写与沟通／181

第九章 定性预测方法

第一节 推算预测法／187

第二节 集合意见法／195

第三节 专家调查预测法／198

第四节 预警分析法／201

第十章 时间序列预测法

第一节 时间序列预测法概述／206

第二节 平滑预测法／208

第三节 趋势延伸预测法／211

第四节 季节指数预测法／220

第十—章 回归分析预测法

第一节 回归分析预测法概述／226

第二节 一元线性回归分析预测法／227

第三节 多元线性回归分析预测法／232

第四节 非线性回归分析预测法／235

第十二章 市场预测的深化：企业决策

第一节 企业决策的含义与类型／241

第二节 企业决策机制与决策原则／247

第三节 企业决策技术概述／254

第四节 几种常见的决策硬技术／261

主要参考书目