本书力图全面系统地吸收当代生产运营管理的各种新思想、新理论、新方法，力图全面反映生产运营管理在各方面的最新进展。全书分为上下两篇，上篇主要研究生产运营管理的基本概念、战略及生产运营系统的组织和设计问题。下篇介绍了生产运营系统的控制问题。

上篇 生产运营管理的战略、组织与设计

第一章 生产运营管理概述

 第一节 生产运营管理的含义

 第二节 生产运营管理的目标和特征

 第三节 生产运营管理的未来

第二章 生产运营管理战略

 第一节 生产运营管理战略概述

 第二节 生产运营管理战略类型分析

 第三节 生产运营管理战略的制定

 本章 案例格兰仕的成本领先战略

 格兰仕的国际化战略

第三章 生产运营空间设计

 第一节 选址决策

 第二节 生产运营单位的组织方式

 第三节 生产运营区域规划

 第四节 车间空间布置

 第五节 非制造业的设施布置

 本章 案例海喻公司光缆厂选址分析

第四章 产品设计

 第一节 产品设计概述

 第二节 新产品开发

 第三节 价值工程

第五章 生产运营能力规划

 第一节 生产运营能力概述

 第二节 生产运营能力的设定

 第三节 规模经济

 本章 案例天津药业有限公司的规模收益

第六章 生产运营流程设计

 第一节 生产运营流程的选择设计

 第二节 生产运营流程的具体设计

 第三节 生产运营流程的分析与改进

 第四节 业务流程重构(BPR)

 第五节 流程重构的组织创新

第七章 工作设计与工作研究

 第一节 工作设计

 第二节 工作标准

 第三节 作业测定

 第四节 工作研究

第八章 流水生产组织

 第一节 流水生产概述

 第二节 单一对象流水线的组织设计

 第三节 多对象流水线的组织设计

 第四节 多品种混合流水线的组织设计

第九章 准时生产方式

 第一节 概述

 第二节 JIT的基本目标和方法

 第三节 JIT的特殊管理工具——看板

 第四节 JIrr的实施条件及其在服务业中的应用

 本章 案例三学丰田生产方式

下篇 生产运营系统的控制

第十章 生产运营计划

 第一节 生产运营计划概述

 第二节 生产运营计划的编制

 第三节 生产作业计划的制定

 第四节 网络计划技术

第十一章 物料需求计划：

 第一节 物料需求计划(MRP)

 第二节 制造资源计划(MRPⅡ)

 第三节 企业资源计划(ERP)

 第四节 联盟体资源计划(uRP)

 本章 案例合肥叉车总厂MRPⅡ系统

第十二章 供应链管理

 第一节 供应链与供应链管理

 第二节 采购管理

 第三节 JIT采购

 第四节 配送管理

 本章 案例SCM奠定联想物流信息化的基础

 联想供应链变革

 精益制造满足个性化需求

 联想的供应链整合

第十三章 库存管理

 第一节 库存管理的基本知识

 第二节 库存管理的基本策略

 第三节 独立需求的库存管理

 第四节 独立需求库存控制系统

第十四章 设备控制

 第一节 设备控制概述

 第二节 设备的选择与购置

 第三节 设备的使用与维护

 第四节 设备的更新与改造

 本章 案例武汉生物制品研究所的设备控制

第十五章 质量管理

 第一节 质量与质量管理

 第二节 质量成本

 第三节 质量管理方法

 第四节 全面质量管理

 第五节 ISO9000简介

第十六章 成本控制

 第一节 成本控制概述

 第二节 成本预测分析

 第三节 成本控制方法

 本章 案例CSO2000成本控制体系在wMC公司的应用

第十七章 生产运营中的员工管理

 第一节 员工规划

 第二节 员工职务分析与设计

 第三节 员工的招聘与配置

 第四节 员工的培训与开发

 本章 案例松下幸之助的用人之道

第十八章 生产运营国际化

 第一节 业务全球化

 第二节 国际化战略

 第三节 外包和内部化

 第四节 技术转让

 本章 案例海尔的国际化之路

参考文献