本书是以中国质量协会重点课题的研究结果为基础撰写而成的．它作为我国第一部现场管理者运作系列教材．针对管理主体所处不同岗位与专业的工作实际，运用现代管理理论与技术方法，借鉴国内外企业现场管理成功经验，以我为主，兼收并蓄，立足创新，体现特色，将现场管理运作过程科学凝练表述为“基础知识、管理过程、专业技能、运作规范”模块，客观地反映了现场管理主体对于其客体的计划、组织、控制、协调、激励运作实务的客观规律。全书集知识性、专业性、操作性、技能性、规范性为一体，突出实践，好读易懂，便于掌握，重在应用，实现了企业专业管理理论与现场管理实际的有机结合。该书已经被中国质量协会推荐为企业现场管理教材，达到了作为不同现场管理岗位专业人员运作实务指导手册的标准。

序一

序二

基础知识篇

 第一章 企业班组基本知识

第一节 现代企业班组特点

第二节 企业班组管理内容

第三节 加强企业班组管理

 第二章 企业班组群体知识 

第一节 群体作用特征概述 

第二节 班组群体表现形式

第三节 班组群体管理要求

 第三章 企业班组文化知识 

第一节 现代企业文化概述 

第二节 现代企业文化范例

第三节 培育班组文化氛围

 第四章 班组自身建知识 

第一节 班组自身建设概述 

第二节 班组自身建设途径 

第三节 完善班组民主管理

管理过程篇

 第五章 班组生产作业过程

第一节 班组生产作业概述 

第二节 班组生产作业计划 

第三节 班组生产作业实施

 第六章 班组劳动管理过程

第一节 班组劳动管理概述 

第二节 班组劳动生产效率 

第三节 劳动管理运作操作

 第八章 班组文明操作过程

第一节 班组文明操作概述 

第二节 班组文明操作内容

第三节 班组文明操作措施

业技能篇

 第九章 班组设备维护技能

第一节 班组设备维护概述

第二节 班组设备维护内容

第三节 强化班组设备管理

 第十章 班组质量控制技能

第一节 班组质量控制概述

第二节 班组全面质量管理

第三节 完善质量管理统计

 第十一章 班组消耗控制技能

第一节 班组物资消耗概述

第二节 班组材料消耗管理

第三节 班组能源消耗管理

 第十二章 班组经济核算技能

第一节 班组经济核算概述

第二节 班组经济核算内容

第三节 规范班组核算制度

 第十三章 班组基舡作技能

第一节 班组管理基础概述

第二节 班组标准计量规范

第三节 完善班组规章制度

运作规范篇：

 第十四章 班组长与行为规范

第一节 岗位操作规范概述

第二节 班组长与行为要求

第三节 班组长与规范内容

 第十五章 班组群体行为规范

第一节 班组劳动管理行为

第二节 班组群体管理行为

第三节 班组责任管理行为

 第十六章 班组生产行为规范

第一节 班组生产作业计划

第二节 班组调度运行管理

第三节 班组安全生产管理

参考文献

后记

修订说明