业绩是企业与员工的焦点。然而，我们真的理解业绩吗？翻开本书，答案就在其中。

本书从翔实的案例和紧贴现实的阐述着眼，以员工的业绩观及由此延伸的员工素养和道德为切入点，深入分析了业绩和工资之间的关系，以细致、深刻地解读业绩成因及结果的叙述方式，为在贫困线上苦苦挣扎的员工指明一条道路，使他们找到一种方法、树立一种信心、创造一种价值，使之成为缔造卓越业绩的领跑者，更成为丰厚收益的获得者。

工资的上涨不是想当然的，而是由公司的利润决定的，公司的利润又取决于员工的总体业绩。本书从员工和企业关心的工资来源问题人手，层层深入地剖析了工资与业绩之间休戚相关的密切关系，在让员工对工资来源与业绩对公司的重要性有了深刻的了解后，还给出了一套提升业绩和工资水平的方法，以帮助员工提升自己，成就成功人生。本书对每一个想在职场取得卓越业绩的员工具有极大启示。

推荐序

前言 经济寒冬里，如何让收入不受影响

第一章 员工的困惑：我的工资在哪里

 忙得焦头烂额，月底工资不多——职场“穷忙族”的困惑

 奇思妙想层出，薪水不涨反落——职场“思想者”的尴尬

 曾经声名显赫，如今空余蹉跎——职场“焦大”们的抱怨

 高学历高智商，低收入慢增长——职场“双高”者的失落

 不断改门换户，依然人不敷出——职场“跳跳族”的无奈

 工作忙而不乱，生活紧而有闲——职场“白骨精”的悠闲

 附：深度阅读——我的工资从哪里来

第二章 公司的标准：拿出你的业绩来

 不重学历重能力——靠本事、凭能力获取高薪水

 不重苦劳重功劳——贡献有大小、薪水有高低

 不重美言重贡献——爱企业就为企业创造利润

 不重过去重现在——员工升值才能加薪

 不管白猫黑猫，抓住老鼠就是好猫——业绩才是硬道理

 附：业绩创造力测试

第三章 业绩才是硬道理

 认识业绩的“三重门”

 业绩一利润一工资，“公司群落”的良性循环

 把问题留给自己，把业绩呈给老板

 让业绩为你的薪水说话

 附：业绩满意度测试

第四章 激情：点燃业绩之火，照亮光明“钱”途

 摒弃抱怨，拿出你的激情来

 激情是最佳的工作动力

 1％的事也要投入100％的激情

 克服“选择性懒惰”，发现工作乐趣

 提高激情“指数”，让业绩一路飘绿

 附：激情度测试

第五章 培养业绩四思维，收获美丽“薪”情

 规划思维：定目标、做计划，谋略全局

 行动思维：没有行动，一切都是“空中楼阁”

 方法思维：寻找“登天路”与“下楼梯”

 韧性思维：在成功之前绝不放弃

 附：世界著名企业的业绩观

第六章 收入与贡献等值，和公司一起成长

 脚踏实地创业绩，将“知本”转化为“资本”

 岗位股份制理论——人人都是股东

 成本飙升，节约也是一种贡献

 为公司创造业绩就是为自己加薪

 附：你的职业归属感在哪里

第七章 危机来了也不怕，让业绩逆风飞扬

 没有破产的行业，只有破产的企业

 危机亦是良机，寒冬热卖冰淇淋

 思路决定出路，有“智”者事竞成

 寒流来了也不怕，做一只“过冬的瘦鹅”

 效仿“孤独之狼”，做驾驭命运的强者

 附：员工应对经济危机的五种办法

第八章 做业绩最棒的员工

 秉持一个信念：我能

 保持两种心态：责任心、敬业心

 发扬三种精神：主人翁精神、自觉精神、奉献精神

 履行四项准则：不找借口、不怕失败、立刻行动、良好结果

 附：工作对于你来说意味着什么

后记

忙得焦头烂额，月底工资不多——职场“穷忙族”的困惑

看过张天翼的作品《华威先生》的人肯定会对主人公华威先生急匆匆的身影和不断赶着开会的忙碌状态印象深刻。如今，在我们的生活中，同样有许多忙碌得不可开交的人。

“每天都忙得团团转！”某IT公司的职员小张说，“每周都有一两天陪客户吃饭，一两天出差，回到公司更闲不下来，既要打电话跟客户联系，又要处理经理吩咐下来的事，中间还要穿插几次会议。一天下来，身心疲惫；一周下来，感觉就跟扒了一层皮一样。要是赶上业务繁忙期，我一个月下来能瘦好几斤！”

小张的工作状态是现代职场中人的缩影，如果这样的“忙”能够获得丰厚回报的话，那多少也能找到些心理安慰。但是，偏偏有一批人“忙”得焦头烂额，工资却很微薄。

“我每天都按时上班，从不迟到，一到单位就投入工作中，事情多而杂，经常同时处理多个问题，当然，也会顾此失彼，忙了这个忘了另一个。为了完成工作，下班后还不得不加班，自己的时间被挤压得所剩无几。”一提起工作，邓丽就满脸无奈，“可是，我的工资却少得可怜，基本只够解决基本生活。为什么我这么忙、这么累，工资却这么低呢？”

我们身边不乏邓丽这类同事，他们被称为职场“穷忙族”。他们的表现特征就是工作多而杂，每天超时工作，忙个不停，薪水却少得可怜。他们忙来忙去，消耗了时间，消耗了精力，却得不到回报，穷忙一场。因此，他们对于工资的关注度越高，抱怨就越多，对公司的满意程度也越低。

那么，为什么他们的工资那么少呢？是什么因素影响了他们的工资呢？这就需要我们对“穷忙族”进行深入的探讨。

“穷忙族”为什么忙？一般情况下，不外乎以下四个原因：

1．事情多，忙而无闲

“穷忙族”的事情总有很多，大事、小事，紧要的、重要的，将他们埋没在工作的海洋里，使他们整天疲于应付各种事情，根本没有时间学习或思考如何改进工作，工作效率自然低下。

2．处理事情的时间规划不当，忙而无序

事情多，如果能够规划好，逐一解决，也能够做到轻松应对。“穷忙族”的时间规划却杂乱无章，基本上处于兵来将挡、水来土掩的被动局面，导致许多事情没完成就被打断，结果几乎没有处理妥当的工作，还需要对这些工作“半成品”进行再加工，这无疑耗费了大量时间和精力。

3．处理事情耗费的时间长，忙而无效

本来可以一个小时完成的简单工作，“穷忙族”能够紧紧张张地处理一天。如果用拖延来形容的话，他们肯定会喊冤，因为他们觉得自己一直在努力工作，没有偷懒。究其原因，是处理问题的方法不对，没有找到简单而高效的做事方式。

4．不够专注，忙而无律

一方面是自控能力差，工作时精力不能集中，经常被其他事情分散；另一方面也不排除消极怠工的因素。

忙而无闲、忙而无序、忙而无效、忙而无律，这四个原因直接导致“穷忙族”的“忙”变成了“瞎忙”、“穷忙”，就像张天翼先生笔下的华威先生一样，整天忙忙碌碌，却没有一点实际效果，更没有可以拿得出手的成果，最终得不偿失。

因此，“忙”并不能成为衡量工资水平的标准，它仅仅代表一种生活状态，而不能代表生活质量。“穷忙族”要告别困惑，必须明白这个道理：忙，并不能直接带来满意的结果。

奇思妙想层出，薪水不涨反落——职场“思想者”的尴尬

“我很热爱和珍惜这份工作，爱屋及乌，也很想让公司发展得更好。”刘威张口不是工作就是公司，可见他对工作的感情很深。

“去年7月份来到公司时，我满怀激情，抱负满满，跃跃欲试。虽然我的工作是销售，但我学的是管理学，因此对于公司的经营和各种制度很是关注。入职仅一个月，我就发现了公司制度中的一个漏洞，并提出了改善建议，经理非常高兴，发给我相当于一个月工资的奖金。此后的几个月中，我又多次提出很好的建议，都得到了总经理的赞赏，并专门开设了一个‘美芹奖’，以奖励好建议，那段时间，我虽然没有什么业绩，奖金也不多，但我很有成就感，对于这件分外之事也更加上心。”

P3-6

经济寒冬里，如何让收入不受影响

自2008年6月以来，“次贷危机”这四个字开始陆陆续续出现在中国各大媒体的报道当中，继而成了街头巷尾大家讨论的话题。正当人们认为这不过是于己无关的“资本主义危机”时，美国的“次贷危机”正悄然演变为一场波及全球的“金融海啸”。这场海啸波及范围之广、影响程度之深、冲击强度之大，实属罕见。

正如胡锦涛总书记在2008年11月15日召开的20国金融峰会上所谈及的那样：“金融危机也给中国经济造成了较大影响。”

这种影响是显而易见的。为了应对这一困难局面，企业纷纷采取了压缩成本、减少开支、裁撤人员的紧急措施，敷衍工作、懒散失职、毫无业绩的员工被解雇，留下来的人也适当地被削减了薪水，各种福利待遇普遍下降。

一系列的“减员增效”和“减薪增量”给员工带来的影响是深刻的：以往经常光顾的饭店已成了“美好的回忆”，逛商场买名牌衣服的习惯被强行打人“冷宫”，年终的旅游计划也被“割肉”般地取消，很多人似乎又回到了过去那种节衣缩食的时代。对他们来说，钱袋子越来越紧，“苦日子”越来越近。我们该如何看待这一现象？是抱怨大环境的不理想，是责怪企业“没良心”，还是谴责命运对自己的不公？

我们必须考虑这样一个问题：在经济寒冬中，我们是选择“瑟瑟发抖，裹足不前”，还是选择“加强运动，增强体质”？回答这个问题的态度将直接影响我们在职场上的前程，而职场前程则关系到我们的收入。

那么，如何让我们的收入在这样的特殊时刻不受影响，甚至比原先有所提高呢？这就牵扯到我们如何看待工作的本质及其赋予我们的意义。工作的本质简单说来就是一句话：为自己做业绩，为企业创利润，而员工的自身价值将在业绩的不断提升中得以最大限度地展示。从这个关系上来说，没有业绩就没有员工存在的意义。那么，业绩从哪里来的呢？

无数人的职场实践证明，业绩从最好的结果而来，从我们正确的思维方式而来，从我们实际的贡献而来，也是从我们的激情，从我们不怕输、只怕不做的坚定信念而来，所有这些正是我们的力量源泉。与企业共同成长，以主人翁的心态尽职尽责，为企业的发展献出自己的一切，企业有利润，我们的收入就有保障。

这样的员工，不用担心职场生涯会突然中断，也不用担心自己的收入会跟那些不做事、没业绩、磨洋工的平庸员工一样低。在企业，他有自己的话语权，因为他有业绩，业绩决定收入，收入决定生活品质。当你明白这个道理以后，工作对你而言就不再是痛苦的负担，而是一种美好的创造。

但是在企业当中，有很多人不明白这个浅显的道理，他们不明白自己工作的意义，不明白自己的工资从哪里来，不明白是什么决定了自己的职场位置，不知道自己怎么做才能成为业绩最棒的员工，这就很自然地导致我们不愿意见到的一种情景出现：能力低下，业绩为零，收入微薄。

人们常说：不利不为，不做不得。业绩就是员工的“为”，收入就是员工的“得”，员工只有多为多得，企业才有好日子过。

一个优秀的员工，每天都会问自己这么几个问题，“我的工资在哪里”，“公司对我的要求是什么”，“怎样的精神力量能促使我更好地作出成绩”。他们能很快找出答案，然后朝着做一个业绩最棒的员工的目标一路前行，从而充实了企业的“金库”，也成全了自己的“腰包”。

优秀员工所找出的答案也是本书想要提供给各位读者的旨要。本书从翔实的案例和紧贴现实的阐述着眼，以员工的业绩观及由此延伸的员工素养和道德为切入点，深入分析了业绩和工资之间的关系，以细致、深刻地解读业绩成因及结果的叙述方式，为在贫困线上苦苦挣扎的员工指明一条道路，使他们找到一种方法、树立一种信心、创造一种价值，使之成为缔造卓越业绩的领跑者，更成为丰厚收益的获得者。这是本书编者最大的希望。

拙作即将付梓，心中感念万千。金融海啸席卷全球，许多企业一夕消亡，很多人的生活陷于困苦，不得不四处奔波。有感于此，羿锋融多年经验和见闻于一书，如若拙作能给朋友们以启发与帮助，羿锋备感欣慰。

本书在创作和出版过程中，很多人付出了艰辛的努力，在此，羿锋要向他们致以崇高的敬意。

感谢北京华夏书网图书发行有限公司的宿春礼先生、邢群麟先生、王光波先生、梁素娟女士、张乃奎先生，他们对本书的选题策划、内容编撰和配套培训课程的开发提出了建设性的意见，本书的顺利出版离不开他们的大力支持！

在策划和写作过程中，羿锋得到了许多同行的关怀与帮助，及许多老师的大力支持，在此向他们致以诚挚的谢意。参与本书编写的有：王杰、周珊、杜莉萍、何瑞欣、齐红霞、李伟军、曾桃园、赵广娜、魏清素、赵一、赵红瑾、王鹏、齐艳杰、李文静、李佳、罗语、张保文、陈赐贵、肖冬梅、李爱莲、张琦、雒逸云、许长荣、李良婷、张艳芬、孙亚兰、闫晗、王艳、黄亚男、曹博、杨青、李颜垒、史慧莉、朱辉、上官紫微、余学军、徐娜、聂小晴、李娜、刘红强、杨莉、贺兰、蒋先润、杜亚君、陈润、蔡亚兰、欧俊、付欣欣、李雪韬、于海英、杨艳丽、姚晓维、潘静、王艳明、杨英、杜慧、杨秉慧、武敬敏、阮崇晓、叶光森、范小北、黄文平、李伟等。相信他们劳动的价值不会磨灭，因为这本书与读者朋友分享了安然过冬的职场智慧。

在这里，羿锋要特别感谢以下领导和同仁，他们是聚成集团的刘松琳董事长、周嵘副董事长、陈永亮总裁、魏桂东总裁、梁涛总经理、单海洋老师，创维管理学院的王大松院长、高辉副院长等，他们予我以启发，给我以支持，是他们照亮了我前行的路！

世界精彩，无限可能。羿锋坚信，只要我们秉持一个坚定的信念，不断地认识自己，开放自己，改变自己，一定能够应对挑战，赢得成功，书写人生华章。

由于时间仓促，错漏或不足之处在所难免，诚请诸位读者指正，特驰惠意。

为了更好地服务读者，用最短的时间帮助职场人士快速有效地实现业绩提升，我开发了“业绩决定工资”培训咨询课程。详情咨询：010-82866688，13522205428(张先生)。

李羿锋

2009年4月

工资和业绩是一个恒等式，如果你对工资有异议的话，你就去改变业绩。收入与贡献等值，任何企业、任何行业都是如此。

——周嵘 亚洲营销王子、聚成资讯集团副董事长

如果你对薪资、业绩期望值高的话，我建议你去读读《业绩决定工资》这本书，书中既准确诠释了“业绩决定工资”的道理，也提供了员工提高业绩的有效方案。

——艾莫 加拿大互动成功教育集团董事长、著名国际讲师

职业生涯最成功的策划，是围绕提高工作业绩所进行的全方位策划，从职业精神、工作方法、专业能力等方面人手，全方位提升业绩。

——赵强 “中国十大策划人”之一

业绩决定工资是一个古朴的真理，但《业绩决定工资》一书中提高业绩的方法却是一个全新的思维体系，这本书能起到提高业绩、提高工资的双重作用。

——王大松 创维管理学院院长

每一名员工都期望公司对自己工作的回报有重量，最好是一块砖，也许每家公司都能做到这点，至于这块砖是金砖还是土砖，就全看你的“业绩值”。

——林冰 活力斯国际集团总经理