本书按照管理的职能进行分章论述，从逻辑上可分为三大部分：第一部分是对管理学的综述，它包括了第1章的绪论、第2章的管理思想和理论的演进、第3章的管理的基本原理等内容；第二部分是对管理学基本职能的论述，它包括第4章的决策、第5章的计划、第6章的组织、第7章的控制、第8章的领导等内容；第三部分是对管理职能的发展的论述，它包括第9章的战略、第10章的创新等内容。每章都配有复习思考题和案例，以帮助读者对相关内容的理解。本书可作为公共管理专业的本科生教材，也可作为研究生以及各类管理者的参考书。

管理是管理者在特定的环境和条件下，为实现组织目标，对组织所拥有的资源进行计划、组织、领导和控制等活动的过程，是一种社会现象和文化现象。管理学是一门系统研究管理活动基本规律和一般方法的科学。它是社会科学发展的重大成果之一，是一门科学性、实践性和应用性很强的学科。按照管理职能所形成的管理学学科体系，管理学的主要内容包括管理思想和理论的演进、管理的基本原理、计划、决策、领导、组织、控制、战略、创新等。

本书力图反映管理学的最新理论和方法，适合高等院校公共管理、经济管理、企业管理等管理类专业学生和管理领域的研究者、实践者使用。

第1章 绪论

1.1 管理

1.2 管理学概述

本章小结

关键术语

思考题

案例

第2章 管理思想与理论的演进

2.1 管理实践和思想演进

2.2 管理理论的形成和发展

本章小结

关键术语

思考题

案例

第3章 管理的基本原理

3.1 系统原理

3.2 人本原理

3.3 效益原理

3.4 动态原理

本章小结

关键术语

思考题

案例

第4章 决策

4.1 决策概述

4.2 决策理论

4.3 决策的方法

4.4 决策心理

本章小结

关键术语

思考题

案例

第5章 计划

5.1 计划概述

5.2 计划的层次内容

5.3 计划与预测

5.4 计划的编制与实施

本章小结

关键术语

思考题

案例

第6章 组织

6.1 组织概述

6.2 组织理论

6.3 组织设计

6.4 组织结构类型选择与整合

6.5 人员配备

6.6 组织文化

6.7 组织变革

本章小结

关键术语

思考题

案例

第7章 领导

7.1 领导概述

7.2 领导理论

7.3 激励

7.4 沟通

本章小结

关键术语

思考题

案例

第8章 控制

8.1 控制概述

8.2 控制的过程

8.3 有效控制的原则和要求

本章小结

关键术语

思考题

案例

第9章 战略管理

9.1 战略与战略管理概念

9.2 战略管理理论与学派

9.3 战略管理过程

9.4 战略管理的方法——平衡计分卡

本章小结

关键术语

思考题

案例

第10章 创新职能

10.1 创新概述

10.2 创新的内容

10.3 创新的过程及创新的策略

本章小结

关键术语

思考题

案例

主要参考文献

后记