用人之道，是一门复杂精细的领导艺术，需要领导者在实践中不断地探索和总结。选人意识保证了企业有才可用，而育人、用人艺术则可让优秀员工各尽其才。这几个方面互为前提，互为保证，缺一不可。这就要求领导者首先要炼就一双雪亮的慧眼去识别人才，筛选人才，而且还要敢于引进各种优秀人才。其次，充分利用好现有的人才，尽量做到“人尽其才，才尽其用”，充分发挥每个人的才能。最后，优秀的领导者还必须培养出一批一流的接班人。

人才就是效率，人才就是财富。得人才者得天下，失人才者失天下。

在争人才中争天下，在争天下中争人才；企因才兴，才因企成，才企共赢，已成为企业界的共识。本书可帮身为领导的你开启慧眼识才、知人善任之门，助你拥有卓越的左膀右臂，统领优秀的团队，坐拥成功的喜悦！

智慧一：招贤纳士——好梧桐才能招来金风凰

智慧二：鉴别人才——从细微处识别人才

智慧三：选人智慧——德比才更重要

智慧四：唯才是举—一不拘一格降人才

智慧五：用人智慧——用人不疑、疑人不用

智慧六：容人智慧——尊重人才、爱惜人才

智慧七：育才智慧——人才是培育出来的

智慧八：留人智慧——以情动人、留人留心

智慧九：裁人智慧——能者上，庸者下，劣者汰

智慧一：招贤纳士——好梧桐才能招来金凤凰

 人才是企业成功的根本

 衡量人才的标准

 五种人领导不可重用

 用领导魅力吸引人才

 修建自己的“黄金台”

 领导者要有礼贤下士之气度

 诚心诚意揽人才

 招贤要有识才的眼光

智慧二：鉴别人才——从细微处识别人才

 擦亮慧眼识人才

 于生活细节处识人

 通过多种方法了解人才

 听其言，观其行

 从声和气中识人

 笑声传递一个人的性情

 从言行识别被埋没的人才

 通过谈话识别人才

 透过眼神辨人心

 从座位识人内心

 观察手部动作可知人的内心

智慧三：选人智慧——德比才更重要

 绝不允许道德上的违规

 德比才更重要

 宽宏大量选德才

 选才就选有情有义之才

 选才就选忠诚之才

 人品比才能更重要

 价值观比能力更重要

 人品不容打折扣

 选用德才兼备之人

 亲君子，远“小人”

智慧四：唯才是举——不拘一格降人才

 不以出身论人才

 要敢于从对手处挖掘能人

 善用不同性格的人

 摒弃偏见，善用“怪才”

 选人用人当破成见

 妙用“刺儿头”式能人

 大胆选拔人才

 敢用强过自己的人

 公正地选拔人才

 不计前嫌，敢用对手

 不拘一格任贤才

 用其长，避其短

 敢于选用特殊人才

智慧五：用人智慧——用人不疑、疑人不用

 用人不疑，疑人不用

 真假“不疑”相结合

 用他就应授予全权

 正确选择得力助手

 给员工足够的信任

 要给员工足以发挥的空间

 信任员工，就放手让他去做

 用他就要信任他

 要敢于使用犯过错的员工

智慧六：容人智慧——尊重人才、爱惜人才

 用才要先容才

 领导者要有容才之量

 领导者要选好人才、用好人才

 爱惜人才，方可笼络人才

 凡成事者必视才如至宝

 尊重人才，吸揽人才

 尊贤重能揽人才

 爱才才能用才

 关爱员工，从点滴做起

 善待老员工

智慧七：育才智慧——人才是培育出来的

 给下属一个前途

 不可轻易放弃人才

 积极培育新员工

 适度施压，逼出员工的潜能

 让缸里的水动起来

 给下属一个“挑大梁”的机会

 善于培养年轻的下属

 让下属顺势成才

 千锤百炼出人才

 协助员工在错误中成长

智慧八：留人智慧——以情动人、留人留心

 留住人才就留住了辉煌

 情感留人最有效

 解除员工的后顾之忧

 留住技术人才

 费尽心机留人才

 想方设法留住关键员工

 攻克跳槽者的心

 用职业成就留住人才

 靠工作内容多样化留住人才

 恰当的薪酬是留住人才的关键

 用“美丽的风光”留住人才

智慧九：裁人智慧——能者上，庸者下，劣者汰

 领导者还要做到知人善免

 该淘汰的必须淘汰

 淘汰那些不胜任工作的人

 建立合理的人员淘汰机制

 如何顺利进行人事变革

 清除庸才，把好人才关

 要及时淘汰多余人才

 亲人才远“奴才”

 “炒鱿鱼”时不能手软

 让他体面地离开

企业之间的竞争就是人才的竞争。如何拥有最优秀的人才，将是企业成功最重要的关键之一。然而，正如人生在世不如意事常十之八九一样，实际生活中不称心之人也常有六七。

那么，领导者应该依照什么样的标准来衡量人才呢？以下是领导者衡量人才的十个标准。

1.不忘初衷紧跟时代而虚心学习的人

所谓初衷，即创造优质廉价的产品以满足社会、造福社会。只有抱着这种初衷，才可能谦虚，也只有谦虚才能实现这种使命。在瞬息万变的现代社会中，存在着很多不确定因素，稍有迟疑，就可能使原来非常杰出的构思在片刻之间变得一文不值，因此再有才能的人也要紧跟时代而虚心学习，否则总有一天会被社会所淘汰。日本著名企业家松下幸之助在任何时候都很强调这种初衷，可以说，他的谦虚正是为了能够顺利实现活用人才之道。松下指出：处于领导者岗位的人，尤其不可没有谦虚之心。经常不忘初衷，又能谦虚学习，才是企业所需人才的第一条件。

2.不墨守成规而经常出新的人

要允许每一个人在基本方针的基础上，充分发挥自己的聪明才智，展现其五光十色的灿烂才能。同时，也要求领导者活用每一个人的才能至其极限。如果墨守成规就不会推陈出新，如果害怕失败那就永远不会成功。总是按照既定的模式办事的人，是无法去适应这个高速运转、摩擦与协调加剧的现代需要了。

3.爱护公司、和公司成为一体的人

在很多西方发达国家，当人们问及某人从事什么工作时，他的回答总是先说职业，后说公司；日本人则与此相反，先说公司，后说职业。除了睡觉，每个人都有大半的时间在企业中度过，企业是自己的第二个家。因此，优秀的员工都具有企业意识，能和企业同甘共苦。

4.不自私，能为团体着想的人

每位员工都应该明白，所有成绩的取得都是团队共同努力的结果。公司不仅培养个人的实力，而且要求把这种实力充分地运用到团队上，形成合力。这样，才能带来蓬勃的朝气和良好的效果。

5.能作正确价值判断的人

所谓价值判断，是包括多方面的。大而言之，有对人类的看法、对人生的看法；小到对公司经营理念的看法，对日常工作的看法；不能作出正确价值判断的人，实际上是一群乌合之众。

6.有自主经营能力的人

一个员工只能按照上司交代的去做事，以换取一月薪水，是不行的。每一个人都必须以预备成为社会精英的心态去做事。如果这样做了，在工作上一定会有新的进步和体会，也会逐渐成长起来。

7.随时随地都有热忱的人

人的热忱是成就一切的前提，一件事情能否成功，往往是由做这件事情的决心和热忱的强弱而决定的。碰到问题，如果拥有非做成功不可的决心和热忱，困难就会迎刃而解。

8.能与上司良好配合的人

所谓良好配合，也就是指能提出自己对所负责工作的建议，并促使上司同意，或者对上司的指令等提出自己的看法，促使上司修正。如果公司里连一个这样扶持管理者做事的人也没有，公司的发展就成问题；如果有10个能真正扶持管理者的人，那么公司就有光明的发展前途；如果有100个人能扶持领导，那公司的发展将更加辉煌。

9.有责任意识的人

这就是说，处在某一职位、某一岗位的干部或员工，能自觉地意识到自己所担负的责任。有了自觉的责任意识之后，就会产生积极、圆满的工作效果。没有责任意识或不能承担责任的员工，不可能成为优秀的员工。

10.有气概担当公司经营重任的人

有能力、有气概担当公司重任的人，不仅需要有足够的经营常识，而且需要具备管理和经营一个公司的品质。这种品质则是以上各种能力的有机结合，不仅需要勇气、自信，而且还需要具备一种仁爱和献身的精神。

社会上有各种各样的人，正所谓千人千面，千人千心，不可能有那么多和自己脾性、作风相投的人。尽管公司的发展需要上述十种类型的人，然而，正如人生在世“不如意事常十之八九”一样，实际生活中，不称心之人也常有六七。

日常生活中，无论哪种场合，我们总会遇到各式各样的人。由于各自的目的不同，所以交往方式也有差别。在这些交往的人中，不合自己意愿的总有六七，而我们自己也可能在别人的这六七里。领导者和他的属下、员工也是如此。

正如松下幸之助所说：“得到和自己心意相投之人的帮助，当然是件值得欣慰的事；相反的，如遇见观念作风和自己格格不入的人，也无须懊恼。一般来说，在十个下属中，总有一两个和我们非常投缘的；六七个顺风转舵，顺从大势的；当然也难免有一两个抱着反对态度的。也许有人认为下属持反对意见，会影响到业务的发展。但在我看来，这是多虑的。适度地容纳不同的观点，反而能促进工作更顺利地进行。

“照理说，若十个下属中有六七个能和自己心意投机，共同努力，那是再好不过了，工作也都能顺利推动。而实际这是很难达到的愿望。不过，对一个管理者来说，除非是自己的经营方式和处事态度太不得体，否则，十个下属中有六七个人反对自己的情形应该很少，如碰到这种情形，就要深切反省自己了。在正常的情形下，能有两三个人配合工作，业务就能推动。

“可能有人会认为我这种想法太消极，但这些都是我数十年来用人所得到的经验。”

领导者必须学习松下幸之助的选人用人策略，为企业的蓬勃发展正确地选用人才。P4-7

人才是第一资本。正如某句名言所指出的：“人才是世界上所有宝贵资本中最有决定意义的资本。”古语云“得人者兴，失人者崩”。特别是在知识经济时代，人才资本更是一切资本的基础，科教兴国战略和人才强国战略已成为治国兴邦、富民强国的战略之举。

人才之于企业更是如此，企因才兴，才因企成，才企共赢，成为企业界的共识。美国的企业家比尔·盖茨曾说过，假如有一天他一无所有了，只要把他公司的人才留下，他仍可以再建辉煌。美国通用汽车公司前总裁韦尔奇也曾深有体会地说：“你可把我的资产拿走，但是请把我公司的人才留给我，五年之后我将使被拿走的一切失而复得。”经济的竞争，科学技术的竞争，归根到底其实就是人才的竞争。

企业要想立于不败之地、长足发展，就必须拥有更具竞争力的人才。古有“得人才者得天下”的论断，如今，随着社会主义现代化建设的不断发展和科学技术的不断进步，市场竞争愈来愈激烈，企业对人才素质的要求也愈来愈高。市场经济的竞争最终体现在人才的角逐上，“在争人才中争天下，在争天下中争人才”，谁拥有一支高素质的人才队伍，谁就有了成功的基础。

刘邦打败项羽后，一统天下，建立起大汉江山，心里非常高兴。一天，他大宴群臣，在宴会上，他乘着酒兴问群臣：“你们知道我为什么能够夺取天下，而项羽有那么多军队却失去了天下吗？”众大臣七嘴八舌，有的说：“您治军严厉，甚至苛刻；项羽太讲仁义了。”有的说：“您最大的特点，是有功者赏，有罪者罚；而项羽嫉贤妒能，有功者害之，贤能者疑之。这就是您得天下而项羽失天下的原因。”刘邦笑了，说：“你们只知其一，不知其二。我之所以能夺取天下，主要是因为我善于识人用人。要说运筹帷幄之中，决胜千里之外，我不如张良；管理国家，安抚百姓，做好军队的后勤保障工作，我不如萧何；统帅百万之众，战必胜，攻必取，我不如韩信。这三个人是人中之杰，我能大胆地使用他们；而项羽只有一个范增却不能用，这就是我能夺取天下，而项羽失去天下的原因啊。”

刘邦的话给了我们一个什么启示呢？作为领导者，不一定要有很深的专业知识，但要懂得领导知识，特别是慧眼识才、知人善任的知识，而且识人用人的知识越精通越好。刘邦是个不爱看书、不会武艺的市井之人，但他精通识人用人之术，最后夺取了天下；项羽出生于官宦之家，知书达理，武艺高强，但他不会识人用人，最后只好演出了一场“霸王别姬”了事。历史教训难道不值得我们深思吗？

管理学家汤姆·彼得斯曾说过：“企业唯一的真正资源是人，管理就是充分开发人力资源以做好工作。”既然人才资源如此重要，那么作为一个领导者就必须具备识人、选人、育人、用人的艺术。在社会竞争日益激烈的今天，用人艺术已经成为领导者磨炼内功，改善经营，不断增强企业内部活力和外部竞争力的重要课题。

用人之道，是一门复杂精细的领导艺术，需要领导者在实践中不断地探索和总结。选人意识保证了企业有才可用，而育人、用人艺术则可让优秀员工各尽其才。这几个方面互为前提，互为保证，缺一不可。这就要求领导者首先要炼就一双雪亮的慧眼去识别人才，筛选人才，而且还要敢于引进各种优秀人才。其次，充分利用好现有的人才，尽量做到“人尽其才，才尽其用”，充分发挥每个人的才能。最后，优秀的领导者还必须培养出一批一流的接班人。

人才就是效率，人才就是财富。得人才者得天下，失人才者失天下。