第一部分 全球化环境下的管理

 第1章 管理与创业家精神

1.1 为什么学习管理？

1.2 管理者的责任是什么？

1.3 如何成为一个成功的管理者？

 1.3.1 管理素质

 1.3.2 管理技能

 1.3.3 AACSB胜任力

 1.3.4 督导能力

1.4 管理者做什么？

 1.4.1 管理职能

 1.4.2 非管理职能

 1.4.3 管理职能之间的系统关系

 1.4.4 管理角色

 1.4.5 管理者之间的差别

 1.4.6 三个管理层次

 1.4.7 管理者类型

 1.4.8 管理技能的差别

 1.4.9 管理职能的差别

 1.4.10 大企业与小企业的管理者

 1.4.11 营利组织与非营利组织的管理者

 1.4.12 新旧工作场所的管理

1.5 创业家精神

 1.5.1 创业家与内部创业者

 1.5.2 创业家的贡献

 1.5.3 创业选择

 1.5.4 商务计划

1.6 本书目标

 1.6.1 管理学概念

 1.6.2 管理学概念的应用

 1.6.3 培养管理技能

 1.6.4 灵活性

 1.6.5 本书的组织

附录A 管理学简史

 第2章 全球化环境：文化、道德与社会责任

第二部分 计划

 第3章 创造性地解决问题和制定决策

 第4章 战略规划和运营计划

第三部分 组织

 第5章 组织与授权

 第6章 管理的变革：创新与多元化

 第7章 人力资源管理

第四部分 领导

 第8章 组织行为：权力、政治、冲突和压力

 第9章 有影响力的领导

 第10章 沟通和信息技术

 第11章 激发高绩效动机

 第12章 团队领导

第五部分 控制

 第13章 控制系统：财务和人力控制

 第14章 运作、质量和生产力

注释

本书遵循经典管理学的基本框架，涵盖管理学的传统概念和当今热点问题。作者将情境管理的理念贯穿全书，通过引例、自测练习、概念应用、加入讨论等专栏以及每章后面的技能提高练习，使读者在理解管理学基本概念及其应用的基础上切实掌握必需的管理技能，成为在工作中游刃有余的管理者。

本书适合用做经济管理类专业本科生、MBA学生管理学课程的教材；也可用于经理培训课程；对于需要了解管理学知识的从业人员，本书也是一本很有价值的参考书。

管理世界正发生着巨大的变化，如何教授管理学也应该做出相应的调整。越来越多的学生需要的不仅仅是对管理理念的理解，同时也需要掌握在日常工作中能够运用的技能。他们希望学习管理学，也希望学会如何成为管理者。这也正是卢西尔博士着手写作此书的初衷所在。相较于其他管理学教材，本书的竞争优势显而易见：多元化、高质量的引例、自测练习、概念应用、加入讨论等专栏以及每章后面的技能提高练习，足以帮助学生培养批判性思维能力，拓展学生在学习、工作和生活中对管理学技能的应用能力；考虑了学生和教师需求的差异性，使得使用者可以灵活地选取需要的内容，针对不同的课堂情况进行课程设计。