本书基于全世界多个国家多个高等教育系统的长期实践经验，包括多个成功的现场评估经验。这并非说只能按部就班地遵照《指导方针》，各大学必须根据自己的具体情况调整此评估工具。质量保障不是一个繁文缛节的过程。大学的质量意识和质量文化比任何其他规则和工具更重要。唯有此，质量保障才能成为一个健康机构的作为。

本《手册》是东盟大学联盟质量保障计划“东盟大学高等教育质量保障之旅”的指路图。

译者之言

序言

前言

背景介绍

1.《东盟大学联盟质量保障指导方针》发展历程

2.《东盟大学联盟质量保障指导方针实施手册》的发展历程

3.《实施手册》结构框架

第一章 高等教育质量保障

 第一节 什么是质量？如何衡量质量？

 第二节 高等教育质量模型

 第三节 走向内部质量保障机制

第二章 自评质量观察

 第一节 自评功能

 第二节 有效自评原则

第三章 内部质量保障机制自评

 第一节 内部质量保障模型：一个自评好帮手

 第二节 自评实施

 第三节 大学准备接受东盟大学联盟质量保障标识

 第三节 后续活动

 第五节 东盟大学联盟质量保障标识

第四章 学位项目自评

 第一节 教学与学习质量模型

 第二节 自评实施

 第三节 自评报告

第五章 院校自评

 第一节 院校质量模型

 第二节 自评实施

 第三节 优势与劣势分析

第六章 院校评估

 第一节 为什么要开展院校评估？

 第二节 评估准备

 第三节 评估

第七章 尾声

 补充：东盟地区统一认证

 1.外部评估与认证

 2.地区认证

 3.统一认证

 4.东盟国家统一认证条件

附录

 附录1：《东盟大学联盟质量保障指导方针》与《东盟大学联盟质量保障指导方针实施手册》的相关性

 附录2：《东盟大学联盟质量保障指导方针》与《东盟大学联盟质量保障指导方针实施手册》的流程图

 附录3：质量保障机制“东盟大学联盟质量保障修订标准”

 附录4：内部质量保障机制质量核查表

 附录5：学位项目质量核查表

 附录6：院校质量核查表

 附录7：等级

参考文献

东盟大学联盟首席质量官员名单