余小英主编的《电子商务基础实训》以德意电子商务项目室V2.5为实训平台，采用课堂项目教学方式，对电子商务活动的基本内容进行模拟，将操作过程落实到每一步，并配有项目截图，详细介绍了电子商务交易模式（B2C、C2C、B2B、EDI）、网上银行、CA认证、网络营销、物流配送、电子商务企业网站管理等功能模块。学生通过实训项目，既理解了电子商务概念性知识，又能熟练掌握电子商务业务流程；在训练中，为使学生明确“做什么？”和“怎么做？”，在每一个实训中，都设计有[项目目的]、[项目流程]、[项目要求]、[项目步骤]、[应用拓展]、[注意事项]这些环节。在[项目流程] 中，让学生对本项目有一个清晰、整体的思路；在[应用拓展] 中，更多地给予了实际的和在其他电子商务平台上的训练的指导。在实训内容的设计上，既注意了训练模块的独立性，又体现了各模块的综合解决方案，使学生熟练掌握当今国内外电子商务活动中经常出现的实际操作过程，让学生在操作中加深对电子商务的基本概念和理论的理解，从而提高学生的综合职业能力。

项目一 走进电子商务

 一、浏览知名电子商务网站

 二、《德意电子商务实验室》V2.5系统初始化（教师用）

 三、电子邮件的使用

项目二 网上交易

 一、C2C模式

 二、B2C模式

 三、B2B模式

 四、EDI模式

项目三 网上银行

 一、网上银行（个人用户）服务申请及网上银行管理

 二、网上银行服务使用

 三、电子钱包模拟实务

 四、电子钱包购物

项目四 CA认证

 一、企业安全证书申领

 二、CA认证中心管理

 三、企业身份证书领取

项目五 网络营销

 一、网上信息浏览、发布

 二、网站信息管理

　三、电子合同在线签订

　四、商业报告

项目六 物流配送

 一、物流与电子商务的完美结合

 二、配送中心业务模拟

项目七 企业网站

 一、交易型电子商务网站的搭建

 二、企业内部管理

附录一 《实验项目完成情况评价表》说明

附录二 《德意电子商务实验室》V2.5常见问题及解答

参考文献