国内目前大多数网络营销教材，多偏重理论研究，不适合应用型本科院校的学生使用。因此，编者们在借鉴其他学者研究成果的基础上，结合多年来教学成果，组织多位教师经过数次研究探索、切磋讨论和大胆尝试，编写了这本应用型本科《网络营销》教材，根据应用型本科院校学生的特点，更加突出实用性、前沿性、实践性和创新性。

本书共分11章，内容包括：网络营销概述、网络营销环境、网络消费者特征与购买行为分析、网络市场调研、网络营销的常用工具和方法、网络营销产品策略、网络营销价格策略、网络营销渠道策略、网络营销促销策略、网络营销服务、网络营销经营风险控制。

本教材介绍了网络营销的基本概念、基本理论及网络营销策略等相关知识。全书共分11章，分别为网络营销概述、网络营销环境、网络消费者特征与购买行为分析、网络市场调研、网络营销的常用工具和方法、网络营销产品策略、网络营销价格策略、网络营销渠道策略、网络营销促销策略、网络营销服务、网络营销经营风险控制。

本书体系完整、结构严谨，突出实用性、前沿性和创新性和实践性，便于读者学习掌握网络营销的基本理论和实际运用的方法和手段。

本书可作为应用型本科院校电子商务、市场营销及其相关专业的教学用书，也适用于从事网络营销工作的相关人员阅读。

第一章 网络营销概述

 第一节 网络营销的内容与特点

 第二节 网络营销与传统营销

 第三节 网络营销理论基础

 第四节 网络营销的发展趋势

 思考题

第二章 网络营销环境

 第一节 网络营销环境概述

 第二节 网络营销的宏观环境

 第三节 网络营销的微观环境

 思考题

第三章 网络消费者特征与购买行为分析

 第一节 网络市场分析

 第二节 网络消费者购买行为分析

 思考题

第四章 网络市场调研

 第一节 网络市场调研概述

 第二节 网络市场调研的内容与步骤

 第三节 网络市场调研的方法

 思考题

第五章 网络营销的常用工具和方法

 第一节 网络营销的基本职能与常用方法

 第二节 企业网站与网络营销

 第三节 许可E-mail营销

 第四节 搜索引擎营销

 第五节 网络营销的其他工具和方法

 思考题

第六章 网络营销产品策略

 第一节 网络营销产品概述

 第二节 网络品牌策略

 第三节 网络营销新产品的开发

 思考题

第七章 网络营销价格策略

 第一节 网络营销定价概述

 第二节 网络营销定价方法

 第三节 网络营销定价策略

 思考题

第八章 网络营销渠道策略

 第一节 网络营销渠道概述

 第二节 网络直销

 第三节 网络市场中的中间商

 第四节 网络营销中的渠道建设与管理

 第五节 网络营销中的物流

 思考题

第九章 网络营销促销

 第一节 网络营销促销概述

 第二节 网络营销站点推广

 第三节 网络营销广告

 第四节 网络营销公共关系

 第五节 网上销售促进

 思考题

第十章 网络营销服务

 第一节 网络营销服务的分类与特征

 第二节 网络营销个性化服务

 第三节 网络营销服务的工具

 思考题

第十一章 网络营销风险控制

 第一节 网络营销经营风险控制

 第二节 网络营销风险的消费者保护

 第三节 网络营销的信用管理

 思考题

参考文献