本书在以电子政务总体结构为主线，全面系统地介绍了电子政务的理论、技术、建设和管理，全书共13章：第一部分介绍了电子政务的基本概念、电子政务与政府创新的关系；第二部分介绍了电子政务总体结构及各组成部分的详细内容，是本书的核心内容；第三部分介绍了电子政务系统项目建设过程中涉及的技术、监理、审计、评价和相关法律。

　　本书适合电子商务专业、公共管理专业、信息管理专业等相关专业的教学。

本书在以电子政务总体结构为主线，全面系统地介绍了电子政务的理论、技术、建设和管理。本书分为3个部分，共13章：第一部分介绍了电子政务的基本概念、电子政务与政府创新的关系；第二部分介绍了电子政务总体结构及各组成部分的详细内容，是本书的核心内容；第三部分介绍了电子政务系统项目建设过程中涉及的技术、监理、审计、评价和相关法律。

本书适合电子商务专业、公共管理专业、信息管理专业等相关专业的教学，可作为MPA、MBA用书，也可作为政府公务员的培训用书，对从事政府管理和研究人员具有重要的参考价值。

本书配有电子教学资源，使用本书作教材授课的教师可联系作者本人或向出版社索取。

前言

第1章　电子政务概述

 1．1 电子政务的建设背景、战略地位与实践意义

 1．2　电子政务的概念与内涵

 1．3　电子政务的相关概念

 1．4　电子政务的应用模式和价值取向

 1．5　电子政务的服务对象、内容、功能及效益

 1．6　电子政务的发展历程与现状

 本章小结

 复习思考题

 技能实训题

 案例分析

第2章　电子政务与政府创新

 2．1　电子政务环境下的政府管理方式

 2．2　电子政务与政府创新的关系

 2．3　政务流程优化与重组

 2．4　虚拟政府

 本章小结

 复习思考题

 技能实训题

 案例分析

第3章　电子政务体系结构

 3．1　我国电子政务的网络结构

 3．2　我国电子政务系统的总体结构

 3．3　我国电子政务的组织结构

 3．4　电子政务系统的结构模型

 本章小结

 复习思考题

 技能实训题

 案例分析

第4章　电子政务网络基础设施体系

 4．1　电子政务系统的硬件与网络平台

 4．2　电子政务系统的软件平台

 本章小结

 复习思考题

 技能实训题

 案例分析

第5章　电子政务业务应用体系

 5．1　电子政务环境下的政府内部管理

 5．2　电子政务决策支持系统

 5．3　应急管理

 5．4　移动政务

 本章小结

 复习思考题

 技能实训题

 案例分析

第6章　电子政务信息资源管理

 6．1　政府信息资源概述

 6．2　政府信息资源管理

 6．3　政府信息资源利用

 本章小结

 复习思考题

 技能实训题

 案例分析

第7章　电子政务公共服务体系

 7．1　政府电子化公共服务

 7．2　政府电子化采购

 7．3　行政审批

 7．4　政府电子化监管

 本章小结

 复习思考题

 技能实训题

 案例分析

第8章 电子政务安全体系

 8．1 电子政务安全概述

 8．2 电子政务安全体系框架

 8．3 电子政务安全技术保障体系

 8．4 电子政务安全运行管理体系

 8．5 基础设施平台

 8．6 社会服务体系

 本章小结

 复习思考题

 技能实训题

 案例分析

第9章 电子政务标准体系

 9．1 电子政务标准概述

 9．2 我国电子政务标准的体系结构

 9．3 我国电子政务标准的主要内容

 9．4 我国电子政务标准建设成果

 本章小结

 复习思考题

 技能实训题

 案例分析

第10章 电子政务中的现代信息技术

 10．1 政府网站建设技术

 10．2 地理信息技术

 10．3 政务智能技术

 10．4 知识管理

 10．5 政务网格技术

 10．6 协同办公技术

 本章小结

 复习思考题

 技能实训题

 案例分析

第11章 电子政务建设与管理

 11．1 电子政务系统规划

 11．2 电子政务系统项目建设过程

 11．3 电子政务系统的项目管理

 本章小结

 复习思考题

 技能实训题

 案例分析

第12章 电子政务信息系统监理、审计与电子政务评价

 12．1 电子政务信息系统的监理

 12．2 电子政务信息系统的审计

 12．3 电子政务评价

 本章小结

 复习思考题

 技能实训题

 案例分析

第13章 电子政务相关法律

 13．1 国外电子政务相关法律法规现状

 13．2 我国电子政务相关法律法规简介

 13．3 我国电子政务相关法律的研究热点

 本章小结

 复习思考题

 技能实训题

 案例分析

附录 电子政务相关网站

参考文献