石纳芳等编著的《配送管理实务》以培养物流管理专业高技能应用型人才为目标、以配送流程要素为主线，介绍了配送管理的基本知识，重点讲述了配送的各功能要素，包括相应的知识和技能。通过学习，学生可以了解配送管理的基本知识，掌握不同的配送管理岗位所需要的基本技能，具备从事配送管理的基本素质，从而为今后走向配送管理相关工作岗位奠定扎实的基础。

本书定量分析和定性分析相结合，理论与实务相结合；兼顾行业发展现状，编写的内容以现代配送技术为主，同时还涉及传统配送方式；兼顾行业标准、操作惯例、岗位知识与技能知识点，体现了全书内容的可操作性；每章的学习目标与要求明确，练习题和案例分析针对性强。

石纳芳等编著的《配送管理实务》从配送活动的微观运作和操作实务角度出发，围绕“配”与“送”两个基本职能，以配送中心为依托，系统地对配送作业与管理进行了全面介绍，内容涉及配送概述、配送中心与配送网络、储位管理与库存控制、进货作业与订单作业处理、拣选管理等8章内容，在每部分内容的编写过程中均采用了定量分析与定性分析相结合、理论与实务相结合的方法，实用性、针对性较强。

《配送管理实务》可作为高职高专物流管理及相关专业的教材，同时也可供相关企业工作人员作为自学或培训的参考书使用。

第一章 配送概述 1

 第一节 配送的内涵 2

 第二节 配送的类型 11

 第三节 配送服务方式及策略 14

 第四节 配送模式 19

 第五节 配送作业流程 27

第二章 配送中心与配送网络 41

 第一节 配送中心概述 41

 第二节 配送网络与配送中心区域布局模式 52

 第三节 配送中心的经营定位与规模数量决策 57

 第四节 配送中心的选址规划 63

 第五节 配送中心内部结构与作业设施 70

 第六节 国外配送中心的实践 83

第三章 储位管理与库存控制 93

 第一节 商品分类与编码 93

 第二节 储位管理 97

 第三节 库存控制概述 110

 第四节 库存控制策略 113

第四章 进货作业与订单作业处理 143

 第一节 进货作业管理 143

 第二节 订单作业处理 151

第五章 拣选管理 163

 第一节 拣选作业概述 165

 第二节 拣选作业流程 166

 第三节 拣选作业方式 168

 第四节 拣选信息传递 174

 第五节 拣选策略 179

 第六节 拣选模式 184

 第七节 拣选设备 187

 第八节 拣选作业分析与考核 190

第六章 出货与配送路线优化 197

 第一节 出货作业 198

 第二节 车辆配载 202

 第三节 配送路线的确定 206

 第四节 节约里程法 222

 第五节 中国邮路问题 230

 第六节 货物自动跟踪技术 236

第七章 配送加工管理 245

 第一节 配送加工概述 246

 第二节 配送加工合理化 250

 第三节 配送加工技术 253

第八章 配送成本管理 261

 第一节 配送成本概述 261

 第二节 配送成本的构成与核算 265

 第三节 配送服务与配送成本 273

 第四节 配送成本的控制策略 277

参考文献 287