《社区调解百案精选（基层调解工作实用手册）》由苏州市平江区司法局编著，分为：小区篇、情缘篇、财产篇、邻里篇、老少篇、争议篇、综合篇、交流篇八部分。希望全区广大调解人员能够相互学习借鉴，丰富调解经验和调解技巧。进一步增强工作的责任感、使命感和紧迫感，真正做到哪里有人民群众，调解组织就建在哪里；哪里有矛盾纠纷，调解人员就出现在哪里；哪里有调解需要，调解工作就在哪里发挥作用。

壹 小区篇

1.小狗咬人应赔偿

2.业主拖欠购房款物业能否停水电

3.打开一扇贴心之门

4.老菜农小区种花忙

5.楼内搭建小车库之争

6.下水管怎样管

7.物业公司和业主的“拉锯战”

8.猫·环境·媳妇

9.火灾无情人有情

10.业主家中被盗物管责任何在

11.言之有法行之有据

12.小狗生是非调解促友情

13.都是小狗惹的祸

14.一例保姆坠楼案的调解及判决

贰 情缘篇

15.背对背调解分家

16.情终了一解两得

17.弟兄本是同根生

18.残疾弟与服刑姐的纠纷

19.孽债风波细调处

20.在倾听中调解

21.亲情与利益的考量

22.保管权与继承权

23.高龄老人安新家

24.婆媳矛盾“娘舅”解

25.恋爱途中的荆棘

26.巧解同居关系

27.保护非婚生子女的权益

28.调解求得好聚好散

29.父债子还行不通

30.应当正确把握调解主题

叁 财产篇

31.审查不到位商城担赔偿

32.调处欠款纠纷中的法理收获

33.电动车电瓶失窃保管员理应赔偿

34.“巧手”开解保险锁

35.用情沟通用心取证

36.协议和遗嘱实为两码事

37.定金定什么返还返多少

38.一位消费者的维权

39.原告与异议人的握手言和

40.假离婚离不掉真债务

41.律师和调解主任

42.五兄妹与五十万

43.调解平息借条风波

44.妙用换位思考

肆 邻里篇

45.滴水成仇得化解

46.碎镜处置应慎重

47.空调外机叫污染纠纷起

48.错拆的山墙再砌起来

49.排除妨碍方显公平合理

50.善意排除防盗窗带来的纠纷

51.不告不理相安无事

52.房卡落菜刀起

53.在老人之间讲帮助和谦让

54.滴水清冷调解情热

55.小火灾大调解

56.改造一条阴沟平衡四邻关系

57.“化粪池”改造难中更难

58.生活琐事多烦恼

59.邻居好赛金宝

60.调解与法律援助的对接

伍 老少篇

61.黄昏恋老人安

62.莫老太和她的女儿们

63.任何人不能剥夺未成年人的受教育权

64.儿孙小辈绕膝下护理院中享天年

65.谨慎进行打架斗殴的调解

66.公调合力调处得当

67.报名容易退学难

68.父子公堂争补偿润物细声紧握手

69.法律援助维护未成年人的受教育权

陆 争议篇

70.正确理解劳动争议发生之日

71.解决事实劳动关系争议的好方法

72.绷紧保护劳动者合法权益这根弦

73.警惕二手房屋买卖合同的风险

74.一起交通肇事赔偿的调解结案

75.掌握法理调解更显威力

76.正确处理非正常死亡案件

77.房屋出租也要考虑相邻关系

78.变更租房约定的合同如何继续有效

79.转租房屋要履行法定手续

80.拆迁补偿纷争起合理划分情义重

81.夫妻情了债未了诉调对接化干戈

82.一起劳动争议仲裁的调解案

83.证据有瑕疵协商成完美

84.货款被冻结后的调处

85.诚信可贵共追求

柒 综合篇

86.调解无胜败相处情理中

87.饭店的租赁之争

88.活跃在社区里的调解志愿者

89.调解调出吉祥气

90.调解与联合执法的结合

91.合理有效排除噪声干扰

92.债权人赔礼债务人还钱

93.行人死亡祸从天降

94.疏忽安全引发纷争

95.道路改造好事多磨

96.拆迁改造造福于民

97.众多商户集访调处中心上阵

98.追踪无奈中的调解

99.群攻无结果调解得索赔

捌 交流篇

100.金千灯乐万家

附录 中华人民共和国人民调解法

后记