第1章 竞争对手分析的必要性
第2章 谁是你的竞争对手
第3章 公司层次的竞争对手分析管理
第4章 竞争对手分析的战略框架
第5章 信息来源
第6章 信息分析
第7章 竞争对手分析系统
第8章 竞争对手分析模型
第9章 本公司的产品和服务
第10章 竞争对手的产品和服务
第11章 外部信息供应商
第12章 如何分配信息
第13章 如何使用竞争对手分析
第14章 其他注意事项
目录
编辑推荐
《零售银行竞争对手分析》由连正杰编著，融汇中西竞争对手分析理论，借鉴国际银行竞争对手分析实务，专门针对金融服务零售特点，内容简明易懂，要点醒目标示，是国内零售银行开展竞争对手分析的最佳实践指南。
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本书详细解析了零售银行竞争对手分析中的分析谁、分析什么、谁来分析等关键问题。主要内容包括: 竞争对手分析的必要性 ; 谁是你的竞争对手 ; 公司层次的竞争对手分析管理等。
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