本书以企业外贸为切入点，站在一个外贸业务员的立场，分析完成一票外贸业务的基本过程，按照这个思路编排教学内容，让新人行者一目了然，可以从零开始一步步完成外贸的整个操作流程。

全书形式多样，内容丰富，把许多复杂的外贸操作流程和步骤用生动的语言和图形、图表来展现，另外，还加入了“知识链接”、“技巧提示”，可以帮助读者在掌握已有内容的基础上进一步深化。

另外，该书还在最后专门安排涵盖全套企业外贸业务流程综合训练，帮助学生结合企业实际案例，完成操作练习，巩固所学的知识和技能。既可以作为各类大中专院校经管类专业国际贸易实务课程的教材，也可以作为有意向从事国际贸易工作的人士的自学工具书。

《企业外贸实务》按照真实职业活动的顺序，即企业完成一票外贸业务的基本流程为主线进行教材内容设计，形成了鲜明的“工作过程导向”的特色。结合我国企业外贸业务实践和相关国际惯例的规定，分析外贸业务员的典型工作任务和要求，按业务流程将全书分为5个工作任务模块：(一)企业出口准备；(二)企业国际市场调研与建立业务关系；(三)企业出口洽谈签约；(四)企业出口合同的履行；(五)企业出口业务善后，作为本教材的配套项目，已建成了省级精品课程《进出口贸易实务》网址：http://www.e0571pm.tom.cn/jckjpkc。

本书既是一本较为完整地讲述企业外贸实务操作的教材，适合高职高专国际商务类专业，经济类专业、管理类专业及相关专业选用；也可作为从事进出口贸易业务的在职人员参加外贸职业资格考试或工作实践的指导用书。

第一篇 企业出口准备

第一章 相关知识准备

 第一节 国际贸易的基本概念

 第二节 我国外贸管理的主要政策

 第三节 国际贸易方式

 本章小结

 重点实务与操作

第二章 企业开展外贸业务前的其他相关准备

 第一节 企业办理备案登记手续的步骤

 第二节 企业申请进出口权的其他相关手续

 本章小结

 重点实务与操作

第二篇 企业国际市场调研与建立业务关系

第三章 国际市场调研与出口营销

 第一节 国际市场调研的内容

 第二节 国际市场调研的步骤

 第三节 出口营销的步骤

 本章小结

 重点实务与操作

第四章 建立业务关系

 第一节 企业如何寻找海外客户

 第二节 海外客户管理

 第三节 与潜在进口商联系并建立关系的基本步骤

 本章小结

 重点实务与操作

第三篇 企业出口洽谈签约

第五章 出口交易磋商

 第一节 交易磋商的过程

 第二节 进出口合同的订立

 本章小结

 重点实务与操作

第六章 合同的商品条款

 第一节 合同中的品质条款

 第二节 合同中的数量条款

 第三节 合同中的包装条款

 本章小结

 重点实务与操作

第七章 合同的价格条款

 第一节 贸易术语

 第二节 出口价格核算

 第三节 佣金与折扣

 第四节 合同中的价格条款

 本章小结

 重点实务与操作

第八章 合同的装运条款

 第一节 国际货物运输的方式

 第二节 海运提单

 第三节 合同中的装运条款

 本章小结

 重点实务与操作

第九章 合同的保险条款

 第一节 海上风险与损失

 第二节 海洋运输货物保险条款

 第三节 其他运输方式保险条款

 第四节 出口货物运输保险实务

 第五节 合同中的保险条款

 本章小结

 重点实务与操作

第十章 合同的支付条款

 第一节 支付工具

 第二节 汇付和托收

 第三节 信用证

 本章小结

 重点实务与操作

第四篇 企业出口合同履行

第十一章 出口合同的履行

 第一节 出口许可证的申领

 第二节 出口货源的准备

 第三节 出口商品检验

 第四节 信用证方式下的催证、审证和改证

 第五节 出口货物托运

 第六节 办理保险

 第七节 海关申报

 第八节 货款的收回

 本章小结

 重点实务与操作

第五篇 企业出口业务善后

第十二章 企业出口业务善后

 第一节 出口收汇核销和出口退税

 第二节 索赔和理赔

 本章小结

 重点实务与操作

企业外贸业务流程综合训练

世界各国禁忌

外贸英语常用(缩)语和词组

参考文献