职业技能培训是提高劳动者知识与技能水平、增强劳动者就业能力的有效措施。

本套教材是为了适应开展职业技能短期培训的需要、促进短期培训向规范化发展而编写的。该套教材以相应职业(工种)的国家职业标准和岗位要求为依据，根据上岗前职业培训的特点和功能，以基本概念和原理为主，突出针对性和实用性，理论联系实际，使读者一读就懂，一学就会。

本书在知识要求(应知)和技能要求(应会)两个方面介绍了社区保洁员需掌握和了解的知识技能。内容涉及社区保洁概述、清洁器具和清洁用品基本知识、社区室外公共环境的保洁方法、社区室内的保洁、衣物护理方法、室内卫生间的保洁、保洁员需知的劳动保护常识等内容。本书可作为社区保洁员职业技能鉴定培训教材和自学用书，也可供从事社区保洁行业的管理人员和技师参考。

第一单元 社区保洁概述

 模块一 社区保洁的制度管理

 模块二 社区保洁的内容和特点

 模块三 社区保洁员的岗位职责

第二单元 清洁器械和清洁用品基本知识

 模块一 常见清洁器械的使用

 模块二 常见清洁剂的使用

第三单元 社区室外公共环境的保洁方法

 模块一 清洁道路

 模块二 清洁外墙

 模块三 共用区域和设施的保洁

 模块四 清洁工作的检查及应急措施

 模块五 消杀管理工作

第四单元 社区室内的保洁

 模块一 室内保洁的原则及分类

 模块二 室内保洁的基本方法和技巧

 模块三 地面、墙面的清洁

 模块四 天花板、空调风口、门窗、灯饰的清洁

 模块五 室内公共场所的清洁

第五单元 衣物护理方法

 模块一 衣物的洗涤方法

 模块二 衣物的养护方法

 模块三 衣服的收藏方法

第六单元 室内卫生间的保洁

 模块一 室内卫生间保洁的方法

 模块二 室内卫生间的巡回保洁、除臭和消毒

 模块三 卫生间的去污除垢

第七单元 保洁员需知的劳动保护常识

 模块一 保洁员应具备的职业卫生知识

 模块二 保洁员常见的职业伤病及预防