这是一本培养企业员工职业索质和责任意识的指导手册。全书围绕“结果第一”这一主题，秉持“为企业工作就是为自己工作，对工作结果负责就是对自己负责”这一思想，全方位、深层次地阐述了员工应该具备的职业精神和价值观念，指导读者培养自己关注结果的工作意识，从而为企业做出更大的贡献，成就更辉煌的自我。

本书通过寓言、身边的故事、层层剖析，告诉我们一个看似简单但又意义深远的道理：结果重于过程，功劳贵于苦劳。同时，本书也会告诉你应该以怎样的工作态度和工作方法来工作，摆脱你对工作的迷离和老板对你的失望，让出色的工作结果为你赢得职场！本书精华可以总结为以下48字箴言：认真第一，聪明第二；结果提前，自我后退；锁定目标，专注结果；决心第一，成败第二；速度第一，完美第二；结果第一，理由第二。

第一篇 结果决定职场命运

 你为什么而工作／2

 机会均等，结果不等／7

 改变结果的第一步，是改变自己／12

 不重苦劳重功劳，不重过程重结果／16

 老板要的是结果，喜欢听的是过程／21

 依靠一流的结果征服老板的心／26

 千万别成为可有可无的人／31

 老板心理大曝光／36

 精彩结果，由你掌握／41

第二篇 心态决定结果

 清除心灵的垃圾／48

 没有卑微的工作，只有卑微的工作态度／52

 积极心态激发潜能／57

 结果就在下一次／62

 找回不抱怨的自己／66

 用100％的热情去做1％的事情／71

 没有失败，只是暂时还没有成功／75

 压力就像是弹簧／79

 去做你害怕的事，害怕自然会消失／84

 你的野心是老板想要的结果／88

 拍脑袋决策，拍胸脯保证／93

第三篇 用结果体现你的价值

 出勤+完成任务≠结果／100

 打造职场个人品牌／105

 学会赞美，赢得尊重／110

 直面挑战·一拒绝成为“跳跳糖”／114

 把握今天，胜过两个明天／119

 结果，就意味着责任／124

 敢于对错误负责，才能期望有好结果／128

 奋斗之人总会有出头之日／133

第四篇 结果藏在方法里

 尽力而为还是全力以赴／138

 永远比别人快一步／142

 目标有多远你就能走多远／147

 老板做选择题而不是问答题／151

 积极主动，结果才不会被动消极／156

 用创新思维缔造一流结果／161

 以结果为本，完善每一个细节／166

 “差不多”的结果是“差多了”／171

 你不可能一个人去战斗／175

第五篇 执行力打造完美结果

 只说不做，结果永远是零／182

 做一个“西点”式员工／187

 一次就把工作做到位／192

 拖延和懒散是一种毒药／196

 绩效——忙出个结果来／201

 不要只做领导吩咐的事情／206

第六篇 只交结果，不交困难

 正视自己的弱点／212

 困难捆不住你奋进的双脚／217

 笑对职场难题／221

 多难才能磨一剑／226

 老板需要解决问题的人／231

 把借口留给自己，把结果带给公司／236

 面对困难再坚持一下／241

第七篇 你为什么不能给老板结果

 浅尝辄止：其实你的工作刚刚开始／248

 虎头蛇尾：总有一天你会感到后悔／253

 投机取巧：自毁前程／258

 马虎轻率：灾祸的开始／262

 眼高手低：不要奢望化腐朽为神奇／267

 循规蹈矩：不要作“木偶式”的员工／272

你为什么而工作

工作，还是工作。一年到头，一天到晚，工作占据了我们最多的时间，甚至成为大多数人生活中最主要的内容。你为什么而工作？这是一个简单的问题，但并不是每一个人都认真思考过。坦率地说，我们绝大部分人工作的目的首先是为了生存，并最终通过工作上能力的体现来赢得尊重、实现自我价值等高层面上的精神需求。

初入职场时，你激情满怀，虽然薪水并不高，但你仍然勤勤恳恳，加班加点也毫无怨言。在职场打拼多年后，你终于明白了，老板并不是慈善家，同事也不会与你亲如一家。渐渐地，与你一同进公司的同事被上司或老板赏识而提拔了起来，而你却一如既往地做着同样的工作。在这样强大的心理落差下，你也许会对工作的认识发生一些变化。

也许你会说，谁谁谁被提拔那是因为他是上司的亲信，谁谁谁被重用那是因为他是老板的红人。你说的这些不错，但并不全对，至少你没有看到问题的本质。你应该明白，大多数的上司或老板是客观和有眼光的。上司或老板为了自己的“钱途”与公司的发展壮大，大多数的上司或老板在提拔和用人上是十分慎重的。对于那些善于溜须拍马之人，虽然是领导者衡量下属的标准之一，但是他们更多地会选拔和重用那些对公司忠诚，视公司和工作为个人生存和发展的需要，且有一定工作能力的人！

一个人对待工作的思想境界不同，结果自然也不同。把工作仅仅看作是为了生存需要的人，他们的眼睛就只能看到工作一天能挣多少钱，并将“老板给多少钱，我就干多少活”、“我干多少活，老板就应该给我多少钱”奉为自己的职场箴言，甚至对待工作会出现“偷奸耍滑”、“出工不出力”等恶劣行为。

试想，这样的职场老油条，会得到上司或老板的青睐吗？试想，这样的人，上司或老板会心甘情愿地给他升职、加薪、年底发奖金吗？

和上述情形相反，有的人会把工作当事业，视公司和工作为个人生存和发展的必须，视工作为快乐。这样的人，其工作状态、工作能力、责任心、敬业精神等等都有别于身边的人。仔细看一看、想一想，你身边得到上司或老板提拔、重用，有所发展、有所成就的人的发展与提升过程，以及他们目前的生活状态和生活质量，相信你会有所感悟。看着别人在职场上叱咤风云，是否能引发你去思考，我为什么而工作？我工作时是否感到快乐？

非洲的某个土著部落迎来了从美国来的旅游观光团，部落里的人们虽然还没有什么市场观念，可面对这样好的赚钱机会，自然也是不能放过。

部落中有一位老人，他正悠闲地坐在一棵大树下面，一边乘凉，一边编织着草帽，编完的草帽他会放在身前一字排开，供游客挑选购买。他编织的草帽造型非常别致，而且颜色搭配也非常巧妙，可以称得上是巧夺天工了，游客们纷纷驻足购买。

这时候一位精明的商人看到了老人编织的草帽，他脑袋里立刻盘算开了，他想：这样精美的草帽如果运到美国去，我敢保证一定能卖个好价钱，至少能够获得10倍的利润吧！

想到这里，他不由激动地对老人说：“朋友，这种草帽多少钱一顶呀？”“10块钱一顶。”老人冲他微笑地说，然后继续编织着草帽，他那种闲适的神态，真的让人感觉他不是在工作，而是在享受一种美妙的心情。

“天啊，如果我买10万顶草帽回到国内去销售的话，我一定会发大财的。”商人欣喜若狂，不由得为自己的经商才能而沾沾自喜。

于是，商人对老人说：“假如我在你这里订做一万顶草帽的话，你每顶草帽给我优惠多少钱呀？”

他本来以为老人一定会高兴万分，可没想到老人却皱着眉头说：“这样的话啊，那就要20元一顶。”“什么？”商人简直不敢相信自己的耳朵了，买一顶草帽只要10元钱，可买一万顶草帽却要每顶20元，这是他从商以来闻所未闻的事情。“为什么？”商人冲着老人大叫。老人讲出了他的道理：“在这棵大树下没有负担地编织草帽，对我来说是种享受，可如果要我编一万顶一模一样的草帽，我就不得不夜以继日地工作，不仅疲惫劳累，还成了精神负担。难道你不该多付我些钱吗？”

正如老人所言，当工作成为一种机械性地劳动，确实会令人感到乏味，然而我们还是不得不为了特定的利益而奔走劳累，可无论如何，“为什么而工作”却是需要你我仔细思考的一个问题。只有真正热爱工作的人，才是工作中真正幸福的人。也只有真正懂得自己为什么而工作的人，才能在面对财富时像那位老人表现的一样洒脱。

在工作与生活当中，我们常常会听到一些在职场打拼多年的人，侃侃而谈自己对职场的见解。例如：“我不过是在为老板打工。”“凭什么要我做这做那，一个月才给我这么一点钱。”“差不多就行了，是公司的事，又不是我自己的事情。”

说这些话的，大多数是初人职场的年轻人，他们本来有着丰富的知识、卓越的能力，却由于生活在不断地抱怨当中，而常常面临如何找到下一份工作的难题。

像这样的年轻人可以说到处都有，然而，有一个名为齐瓦勃的青年却不是这么想，尽管这个故事发生在几十年前的美国，但是对我们仍具有重要的启发意义。P2-5

什么是结果？

发送传真是任务，收到清晰完整的传真是结果；拜访客户是任务，拿到回款或者新订单是结果；生产产品是任务，提供保质保量的产品是结果；质量检查是任务，防止出现相同的错误是结果。

利润，是所有老板最希望看到的结果，员工工作的过程在老板眼中被淡化，因为企业的生存需要用利润来支撑，再者，老板也没有足够的时间关注工作过程中每一个细节的变化。毫无疑问，员工支撑起过程的始终，因此，每一个进程的工作态度决定了这个人是否能做出让老板满意的结果。

请记住：你的上司只注重你的绩效！没有结果的苦劳，是没有价值的。建立“结果第一”的心态，结果决定一切。然后，整个团队一起积极地去获得结果。如果个人不重视结果，个人就没有前途；如果团队不重视结果，团队就没有存在的价值。

读这本书你将获得什么？

明白老板的底线，你的老板只关注绩效；树立“结果第一”的心态，并以积极的心态去实现。更重要的是本书将教会你如何把握老板的底线，如何建立“结果第一”的心态，如何创造卓越的绩效；它将帮助团队管理层如何以结果为导向，推行绩效管理，把目标落实到个人，从而轻松管理员工；它将启发我们的理想，燃烧我们对成功的欲望，促使我们选择卓越，要做就做最好的。

本书的特色在哪里？

本书通过寓言、身边的故事层层剖析，告诉我们一个看似简单但又意义深远的道理：不要只完成任务，重要的是要结果。同时，本书也会告诉你应该以怎样的工作态度和怎样的工作方法来工作，摆脱你对工作的迷离和老板对你的失望，让出色的工作结果为你赢得职场！

这是一本培养企业员工职业索质和责任意识的指导手册。全书围绕“结果第一”这一主题，秉持“为企业工作就是为自己工作，对工作结果负责就是对自己负责”这一思想，全方位、深层次地阐述了员工应该具备的职业精神和价值观念，指导读者培养自己关注结果的工作意识，从而为企业做出更大的贡献，成就更辉煌的自我。

你拥有本书的理由？

如果你身为老板，让每一位员工都拥有这样一本书，可以激发他们的责任意识，使每一位员工在责任心的作用下都拥有主动、敬业的工作态度和职业精神。

如果你身为员工，拥有这样一本职场励志枕边书，可以激发你的潜能，更加了解职场的真相，让你更加轻松地驾驭每一次升职加薪的良机。

以上两点拥有本书的理由，也正是本书的意义所在，希望本书能让您开卷有益，从中得到实惠。

不重苦劳重功劳，不重过程重结果。

——联想企业文化

我们要做什么？信守对客户、投资人、合作伙伴和雇员的承诺，对结果负责。

——微软公司价值观

决定结果的正是我们在处理看似微不足道、枯燥乏味的细枝末节时所采取的谨慎小心的态度。

——成功学大师 贝弗里奇