蒋清风等编著的《国际商务礼仪》是高等职业教育涉外文秘专业系列教材之一。本书紧跟国际商务领域的发展趋势，选取了诸如商务仪容礼仪、商务会见礼仪、商务宴请礼仪、商务洽谈礼仪、宾馆服务礼仪、旅游服务礼仪等最为常见和实用的商务活动类型作为教学内容模块。

本书主要面向高职高专商务英语或相关专业学生，以及从事或将要从事国际商务工作的人员。

第一章　国际商务礼仪概述

　第一节　商务礼仪

　第二节　国际商务礼仪

第二章　商务仪容礼仪

　第一节　仪容与美发

　第二节　仪容与美容

　第三节　着装与饰物

第三章　商务仪态礼仪

　第一节　商务活动中的站姿和走姿

　第二节　商务活动中的坐姿与蹲姿

　第三节　手势与表情

第四章　商务会见礼仪

　第一节　称呼与问候礼仪

　第二节　介绍礼仪

　第三节　握手礼仪

　第四节　名片礼仪

第五章　商务宴请礼仪

　第一节　宴请的常见形式与步骤

　第二节　赴宴

　第三节　中餐与西餐礼仪

第六章　职场礼仪

　第一节　求职面试礼仪

　第二节　商务通讯礼仪

　第三节　办公室礼仪

第七章　商务接待与拜访礼仪

　第一节　商务邀约礼仪

　第二节　商务拜访礼仪

　第三节　商务接待礼仪

第八章　商务谈判礼仪

　第一节　洽谈举止礼仪

　第二节　谈判言语礼仪

　第三节　谈判签约礼仪

　第四节　中国主要贸易伙伴的谈判特点

第九章　会展礼仪

　第一节　会议礼仪

　第二节　展览会礼仪

　第三节　商务庆典礼仪

第十章　饭店服务礼仪

　第一节　前厅服务礼仪

　第二节　客房服务礼仪

　第三节　餐饮服务礼仪

　第四节　饭店其他部门服务礼仪

第十一章　导游服务礼仪

　第一节　导游礼仪概述

　第二节　导游迎送礼仪

　第三节　导游沟通协调礼仪

　第四节　导游讲解礼仪

参考文献