电脑和网络维护是电子信息专业中实践性很强的科目。随着电脑和网络在日常工作和生活中的普及，与电脑和信息网络打交道的工作人员应熟悉电脑系统基本部件的性能，掌握电脑的最基本的维护知识和信息网络安全知识，这样不仅可以减少平时在工作中不必要的麻烦，快速排除常见故障，而且可以提高工作效率和生活质量。

本书共8章，以问答的方式介绍电脑常见的故障及其处理方法。

本书以问答的形式，介绍了365个电脑使用过程中具有代表性的、常见的疑难问题及其解决方法，通俗易懂，内容实用。本书共8章，包括软件应用篇、硬件维护经验篇、办公软件技巧篇、办公设备维护篇、互联网维护篇、局域网维护篇、典型案例分析篇和黑客防病毒篇。本书既是学习电脑应用的实用教程，也是电脑故障排除的速查手册。

本书可作为电脑爱好者和办公室的工作人员使用和维护电脑的指导用书，也可供电脑维护人员参考。

第1章 软件应用篇

 1.怎样找回Windows任务栏上的喇叭图标？

 2.为何按Power键系统待机却不关闭？

 3.如何使任务管理器显示CPU占用量？

 4.如何锁定Windows XP系统？

 5.如何停止Windows XP搜索ZIP压缩包里的文件？

 6.Windows 2000以上版本系统svchost.exe进程的作用是什么？

 7.简体字和繁体字两者怎样相互转换？

 8.如何禁用操作系统中“粘滞键”（Shift）功能？

 9.如何通过更改临时文件夹以提高系统性能？

 10.如何去除Windows系统的启动画面？

 11.Windows操作系统虚拟内存空间不足的解决方法有哪些？

 12.如何恢复不小心彻底删除的文件？

 13.Windows XP系统无法正常启动应如何解决？

 14.如何让Windows XP关机时自动清理页面文件？

 15.可执行文件打不开怎么办？

 16.怎样修改硬盘模式加快Windows XP启动速度？

 17.为什么重装过的系统仍然有病毒？

 18.为什么启动MSN桌面多了MsnMsgr.txt？

 19.为什么电脑开机不久后会自动关机？

 20.为什么会提示该内存不能为read或written？

 21.怎样才能更好地预防电脑病毒？

 22.为什么关闭任意程序都提示“程序异常0x000000d”？

 23.如何去掉Windows XP桌面图标阴影？

 24.Windows XP启动时提示“加载C：***/***.**.dll出错拒绝访问”怎么办？

 25.输入法图标丢失的解决方法是什么？

 26.Windows XP一开机就自动注销的原因及解决方法有哪些？

 27.开机有桌面背景但无法进入系统如何处理？

 28.怎么清除电脑中的垃圾文件？

 29.Windows系统无法自动更新，自动更新选项都是灰色的，怎么办？

 30.为什么双击“我的电脑”不能打开本地硬盘，必须用鼠标右键单击选择“打开”才行？

 ……

第2章 硬件维护经验篇

第3章 办公软件技巧篇

第4章 办公设备维护篇

第5章 互联网维护篇

第6章 局域网维护篇

第7章 典型案例分析篇

第8章 黑客防护病毒篇