本书是立足于高职教育，以高职教育理论的最新发展为指导，从高职层次电子商务专业学生今后主要从事的工作所需要的能力出发，以培养学生专业能力、社会能力和方法能力三位一体的综合行动能力为目标，彻底打破原有的学科体系而编写的一部电子商务综合实训教材，基本涵盖了电子商务专业所要求的职业技能。

本书是从培养应用型技能人才的需求出发，吸收了近年来电子商务领域发展的最新成果和电子商务专业教学的创新经验，参照“电子商务师”的职业资格考证要求编纂而成的实训教材。本书采用“任务驱动、案例教学、体验式学习”相结合的编排方法，将电子商务的实训内容和知识点进行重新的整合和构建，共分为3篇7个模块，其中，第一篇为电子商务技术基础综合实训和电子商务应用综合实训；第二篇为网络市场调研综合实训、网络营销策划综合实训和网络促销方法综合实训；第三篇为企业经营模拟综合实训和商务网站应用综合实训。每个模块中又含有多个任务，每个任务均是以企业实际应用为主线，从高职学生今后从事的工作所需求的能力培养出发，将综合技能训练和相关理论知识有机地结合起来，定位准确，内容新颖，有效地做到了“教、学、做”相统一，培养学生的基础操作能力、职业能力和可持续学习能力。

本书适合高职高专院校、成人院校及二级学院电子商务、物流管理和市场营销等专业的学生使用，对于其他管理类、经济类、财经类和计算机应用类人员也有很高的实用参考价值。

出版说明

前言

教学建议

第一篇 体验篇

 模块一 电子商务技术基础综合实训

任务1 计算机网络应用实训

任务2 FTP站点的建立、管理与使用

 模块二 电子商务应用综合实训

任务1 电子支付

任务2 C2C电子商务应用

任务3 B2C电子商务应用

任务4 B2B电子商务应用

第二篇 操作篇

 模块一 网络市场调研综合实训

任务1 制定网络调研计划

任务2 在线问卷的设计

任务3 在线调研的实施

任务4 撰写网络调研报告

 模块二 网络营销策划综合实训

任务1 网络营销产品策略

任务2 组织网络营销渠道

任务3 网络促销策划

任务4 网络营销活动评价

 模块三 网络促销方法综合实训

任务1 网络广告

任务2 网站推广方法

第三篇 创业篇

 模块一 企业经营模拟综合实训

任务1 企业认知与创建

任务2 企业经营管理

 模块二 商务网站应用综合实训

任务1 商务网站的规划与设计

任务2 商务网站的管理与维护

参考文献