本书是由上海市商业经济研究中心承担具体的编写工作。报告在分析2009年上海服务业发展状况与趋势的基础上，发布2010年上海推进服务业的政策支持重点，引导社会投资方向；同时对商贸服务业、商务服务业、服务业发展管理、服务业规划布局和建设重点、上海18个区(县)服务业发展情况等进行了简要介绍。

第一章 总论

 一、2009年上海服务业发展总体概况

 二、2010年上海服务业发展环境分析

 三、2010年上海服务业发展趋势预测

 四、2010年上海服务业政策关注重点

第二章 商贸服务业

 一、零售业发展态势

 二、批发市场发展态势

 三、餐饮业发展态势

 四、生活服务业发展态势

第三章 商务服务业

 一、物流业发展态势

 二、电子商务发展态势

 三、会展业发展态势

 四、其他商务服务业发展态势

第四章 服务业管理

 一、服务业迎世博行动

 二、2009年度重大活动

 三、重点商品流通管理

第五章 服务业布局

 一、现代服务业集聚区

 二、商业中心

 三、物流园区

第六章 区(县)服务业发展

 一、浦东新区

 二、黄浦区

 三、卢湾区

 四、徐汇区

 五、长宁区

 六、静安区

 七、普陀区

 八、闸北区

 九、虹口区

 十、杨浦区

 十一、宝山区

 十二、闵行区

 十三、嘉定区

 十四、金山区

 十五、松江区

 十六、青浦区

 十七、奉贤区

 十八、崇明县

附录

 附录1 2009年上海服务业大事记

 附录2 2009年服务业主要政策法规索引

 附录3 2009年上海商业可持续发展能力评价

 附录4 2009年上海服务业发展主要数据