本书是正略钧策关于咨询实践的第三本案例集。通过本书，你可以更全面、深入地了解正略钧策作为中国咨询行业实践派的风格特点，也会让你更全面地感受到咨询的真正价值。全书共分八个独立篇章，讲述了八个咨询案例。

本书是正略钧策咨询实践的案例集，全书共收录八个案例，涉及食品、家电、石油、房地产、金融等行业，咨询范围包括业务战略、人力资源变革、全面管理、生产管理、供应链优化、制度体系诊断以及优化等。文中案例、流程、工具相结合，既有咨询实践的客观描述，又不乏咨询心得的如实体现。

本书适合企业家、职业经理人、商学院师生、研究及培训机构人员阅读。

第一篇　寻找方便面行业的蓝海——麦香集团业务战略咨询全过程

 项目背景：困惑与探索　3

 第1章　战略的第一个问题：我们该往哪里去　5

第1节　寻找战略蓝海、确立企业愿景　5

第2节　行业研究+头脑风暴+逻辑思维=价值创新可能的方向　6

第3节　消费者调研、验证假设与结论　8

第4节　六大业务战略定位与创新方向　11

第5节 第一次兵临城下　18

 第2章　战略的第二个问题：业务战略路径选择 　20

第1节　六大业务战略选择分析　20

第2节　六大业务战略路径与规划　22

 第3章　战略的第三个问题：资源如何进行配置和保障　35

 第4章　组织新的变革　39

第二篇　乘风破浪，激情燃烧新岁月——传统国企昌明公司人力资源变革攻坚战

 项目背景：山雨欲来风满楼　43

 第5章　定调子，组团队——项目攻坚战的保证　46

 第6章　管理诊断——诊断调研，发现问题　48

 第7章　人力资源管理基础问题解决——组织岗位体系建设　50

 第8章　人力资源核心问题解决——绩效管理体系建设　56

 第9章　人力资源焦点问题解决——薪酬管理体系建设　64

 第10章　如何实现咨询价值——“133”原则　73

第三篇　坚持就是胜利——大华乳业业务战略咨询项目

 项目背景：实践出真知　79

 第11章　找寻辉煌的基因　81

第1节　在困境中寻求变革，大华乳业的关键决策　81

第2节　大华，是否还有机会　82

第3节　大华战略源于项目组对中国乳业发展方向的关键判断　86

第4节　机会只会给有准备的人　88

第5节　大华乳业的最大问题来自于市场运作能力的缺乏　90

第6节　以“质量优势”为核心进行大华乳业的战略布局　93

 第12章　从方向到行动——大华乳业崛起的第一步　96

第1节　大华乳业的业务规划：全营销价值链的优化　96

第2节　优化大华乳业的职能和组织，提高企业的经营能力　99

第3节　加强营销价值链后端能力，保证战略的落地　102

 第13章　大华乳业销售体系的变革　104

 第14章　大华乳业营销体系的优化　108

 第15章　写在“三鹿事件”之后　110

第四篇　突破拐点，实现跨越式发展——景宏集团全面管理提升咨询项目

 项目背景：有远见，有未来　113

 第16章　管理诊断　117

第1节　问题在哪里　118

第2节　一管就死，不管就乱　121

 第17章　组织管控　124

第1节　管理模式和组织架构　124

第2节　定岗定编　127

第3节　授权体系　131

 第18章　制度流程和项目管理机制　134

第1节　统一流程，一起向前看　134

第2节　没有计划管理，就没有项目进度的保证　136

第3节　强化成本管理，向管理要效益　138

 第19章　绩效和薪酬管理　141

第1节　以项目考核为基础的绩效管理　141

第2节　基于战略导向的薪酬管理　144

 第20章　管理人员甄选　148

 第21章　管理变革实施半年后，管理层谈变革　152

第五篇　将精益进行到底——德光公司精益生产管理咨询项目

 项目背景：不容忽视的现实　159

 第22章　诊断篇——寻找木桶短板　164

第1节　生产系统人力资源现状分析 　164

第2节　旧生产线现状分析　168

第3节　通过专题访谈进行管理诊断 　170

 第23章　方案制定——建立管理运作体系 　172

第1节　生产体系设计的思路 　172

第2节　管控模式方案设计　173

 第24章　生产体系方案的设计 　179

第1节　现场设备布局设计 　179

第2节　现场人力资源管理 　181

第3节　物流管理设计　183

第4节　标准作业设计　184

第5节　现场的管理　184

 第25章　实施辅导——落实解决方案 　188

 第26章　持续改进——改善无止境　189

第六篇　大供应理念的中国实践——玉兔食品集团供应链咨询项目

 项目背景：为什么要变革　193

 第27章　现状调研与分析　197

第1节　树立项目组的专家威信，打消客户方项目成员的顾虑　197

第2节　开展广泛、深入的项目调研　200

第3节　现状分析　200

 第28章　专项方案制定　203

第1节　采购策略制定　204

第2节　统分购判别　211

第3节　供应商动态管理　212

第4节　采购流程框架制定　219

第5节　基于时间的生产需求满足　220

第6节　供应商跟催　222

 第29章　流程、制度制定　223

第1节　制度目录制定　224

第2节　流程、制度编制与验证　225

 第30章　流程、制度实施　226

 第31章　项目实施一个季度后，管理层谈项目 　227

第七篇　一家现代城市商业银行的凤凰涅槃——圆通银行战略咨询项目

 项目背景：圆通银行——一个百年金融品牌的重生 　231

 第32章　全面诊断：对症下药的前提 　232

 第33章　运营管理诊断：病因究竟在哪里 　236

 第34章　资源能力评估：“优势”在哪里？“短板”是什么　246

 第35章　管理提升建议：“中西医结合”疗效更好　248

 第36章　一个梦想的拼图　256

第八篇　制度决胜未来——国内某石油公司制度体系诊断及优化咨询项目

 项目背景：蝴蝶的翅膀　259

 第37章　思考：制度体系是什么　261

 第38章　对制度体系进行“切片”　267

 第39章　塑造制度体系的灵魂　270

 第40章　把切分进行到底　271

第1节　制度内容体系的纵向分层　271

第2节　制度内容体系的横向分类　273

第3节　制度内容体系的功能模块切分　274

第4节　制度内容体系的功能性评估　275

第5节　制度内容体系的评估结论　277

 第41章　内容是基础、管理是关键　281

 第42章　制度体系评估——水落石出　285

 第43章　制度体系优化——纲举目张　287

 第44章　实践中的体会　294

 第45章　咨询背后的故事——更多企业将进行制度体系建设　296

后记　岁月如歌　299