成功的第一要素是懂得社交与处世。在女人的一生中，只有懂得社交与处世的智慧，才能从容穿越生活的风雨，迎来七色的彩虹。

文齐编著的《聪明女人善社交会处世》告诉你最简单最有效的社交与处世哲学。

文齐编著的《聪明女人善社交会处世》主要阐述女人的幸福是自己争取来的，靠的是为人处世的心计，与人交往的心理和立身处世的智慧。

有心计的女人在人际交往中长袖善舞，拥有未雨绸缪的社交智慧；懂心理的女人能够看穿他人心思，成功驾驭他人，让自己时刻占据主动；善处世的女人往往左右逢源、人见人爱，成为最受好运青睐的人。《聪明女人善社交会处世》从女性的视角出发，以轻松睿智的笔触进行层层分析，是一本全面、实用、精致的女性社交能力提升读本，可以帮助女人修炼为人的心计、社交的心理和处世的智慧，成就其事业、家庭和婚姻的美满、幸福。

壹 灵气做人——聪明女人做人有心眼

温柔是女人的法宝／3

自信是女性美丽的资本／8

用真诚打动别人／14

用微笑征服世界／18

女人要懂得放弃／22

女人，远离嫉妒／27

记住别人的好处／31

女人不能做“火药筒” ／34

女人要学会宽容／38

做个完美的淑女／42

灵活应对心怀不轨的男人／47

贰 智慧做事——睿智女人做事懂手腕

准确叫出对方的名字／53

让他人感到自己重要／57

“礼”多人不怪／60

别忘了给别人留点面子／64

女人一定要有热情／69

得理也要让人／73

助人就是助己／77

吃亏是福心中留／81

明知故昧装糊涂／85

做个左右逢源的女人／88

叁 能说会道——人见人爱的女人有诀窍

女人应该做一个听话能手／95

幽默，女人的超级武器／100

适时沉默使女人更有力量／105

聪明的女人会赞美／109

拒绝有方，感情不伤／113

有些话不能直言／118

见什么人说什么话／122

美化你的声音，先声夺人／127

女人要善于打开“话匣子” ／130

三思而后言／135

肆 从容生活——交际女人应酬有术

编织女人自己的关系网／141

树立良好的第一印象／146

“高帽子”不能自己戴／151

给谎言系上红丝带／154

巧取朋友的“心” ／159

成为有魅力的女人／164

“背后鞠躬”有奇特效果／169

伍 优雅社交——高雅的女人知礼仪

做客的礼节／175

恰当地称呼他人／179

得体的自我介绍体现女性修养／184

女性参加舞会有规矩／188

注意握手的细节／192

鲜花的选择与赠送／195

电话礼节不可忽视／199

杜绝不受欢迎的坏习惯／204

女性的提问技巧／208

陆 游刃职场——职业女人方圆有道

平等对待每一个同事／215

做个老板赏识的职业女性／218

与同事保持适当的距离／224

正确处理办公室恋情／228

与上司“心心相印” ／232

拥抱你的竞争对手／236

远离办公室禁忌／240

巧妙化解与上司的冲突／245

做个明智的白领丽人／248

柒 经营爱情——情感女人的驭夫诀窍

用信任“取悦”你的丈夫／255

把丈夫“吹”起来／260

多给男人一些私人空间 ／264

“撒娇”是女人的独门暗器／269

保留一份女人的容颜和体形／272

用你的心拴住男人的心／275

男人该“修理”就得“修理” ／280

挖掘自己的性感魅力／283

吃亏越多，幸福越多／287

家庭幸福需要宽容／291

用微笑征服世界

微笑的魅力是无限的，女性的微笑更是魅力无穷。一位知名作家对此有着独特的感受，他说：“有一次，我参加一个私人晚宴。有一位女宾身上披着貂皮，浑身上下又是钻石，又是珍珠，叮当作响，热闹非凡！可是那一张面孔，是那么的任性和不可一世，叫人感觉噎了嗓子。她忽略了作为一个女人，脸上的微笑远比身上衣裳更重要的事实。”

著名推销员休毕普的微笑具有百万美元的价值，这句话一点也不夸张。他那种凌驾众人的成功，就是凭他的人品、魅力以及给人好感的能力带来的。他那种魅力十足的微笑，可以说是他受欢迎的最重要因素。

美国密西根大学心理学家教授麦克尼尔博士，对于微笑说出了这样的感想：“面带微笑的人，比起紧绷着脸孔的人，在经营、贩卖以及教育方面，更容易获得效果。微笑比绷紧的脸孔，藏有更丰富的情报。”

富兰克林说：“懿行美德远胜于美貌。”这句话在大学生活里，被一个十分鲜活的例子所证实了。

王佳是学校里少有的一个丑女孩，校园里的那些帅哥和靓妹们也常以“超级恐龙”的名字来嘲笑她，更有甚者干脆直接呼她作“丑八怪”

每当别人这样叫她时，她都气得歇斯底里，有时甚至大哭起来。她的生活就像在炼狱一样，她也总是试图躲避人们的视线，形单影只于菁菁校园。

有一天，当她又因为别人的取笑而暗自垂泪的时候，被管理校园花草的老工友于师傅看见了。问明原因后，于师傅告诉她一个能变漂亮的秘方：

第一，脸上常常挂着笑容。碰到同学，甭管她怎样对待过你，都要先上前去亲切地打招呼。

第二，绝不自怨自艾，学会坚强，不再因自己的相貌想得太多。

第三，乐于助人，用一颗友善的心去服务别人。

于师傅说：“只要你切实遵守这些秘诀，三个月后你一定会变成全校最美丽的姑娘。”

于是王佳听从了于师傅的话，全心全意地去实践这些秘诀。没有多久，同学们被她的宽厚与真诚所打动，不再嘲笑和讽刺她，她果真成了全校同学中最受欢迎、最有人缘、最易于相处的人了。而且由于她的脸始终是微笑着的，就像五月的丁香花一样，虽不美丽，却很怡人，而这种怡人的美也真正是淳朴无华的那种。所以同学们开始背地里议论说：“原来她还是很漂亮的啊！”

其实，女人的笑容不止有“回眸一笑百媚生”的魅力，其背后往往还蕴涵了坚实的力量。这种力量不但能以温柔的方式化解人生际遇的各种坚冰，还能引导你直接到达光明领地，领略到生命的最美境界。

一家信誉特好的大花店，以高薪聘请一位售花小姐。招聘广告张贴出去后，前来应聘的人如过江之鲫。经过几番口试，老板留下了三位女孩，让她们每人经营花店一周，以便从中挑选一人。这三个女孩长得都如花一样美丽，一人曾经在花店插过花、卖过花，一人是花艺学校的应届毕业生，余下一人只是一个待业青年。

卖过花的女孩一听老板要让她们以一周的实践成绩为应聘硬件，心中窃喜，毕竞插花、卖花对于她来说是轻车熟路。每次一见顾客进来，她就不停地介绍各类花的象征意义以及给什么样的人送什么样的花。几乎每一个人进花店，她都能说得让人买去一束花或一篮花。一周下来，她的成绩不错。

花艺女生经营花店，她充分发挥从书本上学到的知识，从插花的艺术到插花的成本，都精心琢磨，她甚至联想到把一些断枝的花朵用牙签连接在花枝上夹在鲜花中，以降低成本……她盼知识和她的聪明为她一周的鲜花经营也带来了不错的成绩。

待业女青年经营起花店，则有点放不开手脚，然而她置身于花丛中的微笑简直就是一朵花，她的心情也如花一样美丽。一些残花她总舍不得扔掉，而是修剪修剪，免费送给路边行走的小学生。而且每一个从她手中买走花的人，都能得到她一句甜甜的话语——“鲜花送人，余香留己”。这听起来既像女孩为自己说的，又像是为花店讲的，也像为买花人讲的，简直是一句默契的心语……尽管女孩努力地珍惜着她一周的经营时间，但她的成绩比前两个女孩差很多。

出人意料的是，老板竟然留下了那个待业女孩。人们不解，为何老板放弃能为他挣钱的女孩，而偏偏选中这个缩手缩脚的待业女孩？

老板如是说：用鲜花挣再多的钱也只是有限的，用如花的心情去挣钱才是无限的。花艺可以慢慢学，可如花的心情不是学来的，因为这里面包含着一个人的气质、品德以及情趣爱好、艺术修养……

微笑是笑中最美的。对陌生人微笑，表示和蔼可亲；产生误解时微笑，表示胸怀大度；在窘迫时微笑，有助于冲淡紧张气氛和尴尬的境地。微笑是一种健康文明的举止，一张甜蜜微笑的脸，会让人愉快和舒适，带给人们热情、快乐、温馨、和谐、理解和满足。微笑展示人的气度和乐观精神，烘托人的形象和风度之美。

但是，微笑也要笑得得体、笑得适度、笑得大方、笑得优美、笑得自然、笑得纯真、笑得甜蜜才好，而不是冷嘲热讽的讥笑或无中生有的傻笑。

有时候，你与某些人在第一次见面时，通常会有一种不安的感觉，存有戒心。而真挚友善的微笑，可以消除这种初次见面时的心理。微笑是好感的象征，是人际关系的润滑剂，一个人脸上时常浮现微笑，会令人感到心中十分舒服。生活中许多人对于不带微笑的寒暄，极易产生的反感，也不会产生愉快的心情。但假如你有求于别人，遭到别人微笑着拒绝，你也不至于太过分地生气。因为同样是拒绝，如果对方虽然礼貌，却无半点笑容，你就会觉得受到冷淡，不愉快的心情也就油然而生。

每当你走进办公室时，抬起头，注意四周，用微笑向同事们问好，让心中充满欢乐，想着你喜欢做的美好而伟大的事情，想着你希望成为有办法的、诚恳的、有用的人的目标，并时时刻刻向它靠拢。一旦事业获得成功，你就能发现是自己掌握了实现希望所需要的机会。

抬起头：真诚地向每一个人微笑，你就可赢得他们的赞许。

处世指南

微笑是笑中最美的。

女人微笑的魅力是无限的。

P18-21

现实生活中，我们每天都不可避免地与他人交往，高超的交际艺术是成功的资本，拥有良好的社交能力和高超的处世技巧，就等于拥有了成功的点金石。正如一位著名的心理学家所言：一个人成功的因素，85％来自社交和处世。

当今社会，女性已涉足社交的各个领域，而且社交活动越来越频繁。一个女人拥有了端庄的举止、优美的仪态、迷人的神韵、高雅的气质，再加上内在的品格力量，便拥有了打开社交之门的魅力钥匙。良好的处世能力有助于女人取得生活上和事业上的成功。

社交处世是一种社会存在和生存必需，同时也是一门值得我们关注和研究的问题。比如，你在家相夫教子，就要学会应该怎样与丈夫和孩子进行平等而有效的沟通；你在外工作，就要学会应该怎样与同事或上下级、顾客、朋友或陌路人相处等等。所以说，只要你不是生活在真空里，只要你在这个社会上生存，你就不可避免地会与人接触。于是，交际行为，包括交际心理、交际形象、交际方式就由此而产生了。

能够在交际中轻松赢得好人缘，还需要有一定的交际技巧。女人在交际中运用机智的技巧，会让人更加赞不绝口。机智的女人是聪明的，聪明的女人更加让人敬佩。

活力四射的新时代女性，善于塑造自我、肯定自我、提升自我，性别的主体性和独立性从没有像今天这样发挥得淋漓尽致。生存的智慧和生活的品质，像竖琴一样在她们手中拨出美妙的声响：努力工作，但决不让脸色变得“狰狞”或枯槁；享受爱情，但更看重和朋友们自足自乐的“约会”；爱护家庭，但决不婆婆妈妈、拖泥带水；把握现在，但更懂得积极地设计自己的未来。

一个懂得和谐处世的女人才能在生活和工作中洒脱自如，充分展现自我。这样一个在各方面都如此得体、恰到好处的女人，怎么能不得到众人的青睐呢？

聪明的女人善于打造自己的交际圈，她们在多个交际圈中长袖善舞，这不但是女人的自信，也是女人魅力的表现。以一种高尚的人格做人，以一种独特的魅力社交，丰富的人脉就自然掌握在你的手中。