方强，唐娟等编著的《电脑维护与故障排除》从电脑维护的基础知识开始，逐步深入，一步步引导读者学习电脑维护、硬件故障排除和软件故障排除等方面的知识。本书不仅可以作为电脑初级用户的入门参考资料，也适合广大电脑爱好者、电脑维护人员查阅与收藏。

方强，唐娟等编著的《电脑维护与故障排除》从电脑维护的基础知识开始，逐步深入，一步步引导读者学习电脑维护、硬件故障排除和软件故障排除等方面的知识。全书共分为14章，分别介绍了电脑维护基础知识、硬盘分区与格式化、操作系统安装、硬件驱动安装与管理、硬件性能测试、系统优化、数据备份与还原、系统安全与病毒防御、主机硬件常见故障排除、电脑外设常见故障排除、操作系统故障排除、应用软件故障排除、网络连接故障排除，以及Internet应用故障排除等知识。

《电脑维护与故障排除》内容丰富、结构清晰，以解决问题为目的，并达到举一反三的效果。所选实例均围绕当前主流软、硬件进行讲解，具有很强的代表性。本书不仅可以作为电脑初级用户的入门参考资料，也适合广大电脑爱好者、电脑维护人员查阅与收藏。

第1章 电脑维护基础知识/1

 1.1 电脑的基本组成/2

1.1.1 电脑硬件系统/2

1.1.2 电脑软件系统/5

 1.2 电脑的日常维护/5

1.2.1 保持良好的工作环境/5

1.2.2 养成良好的使用习惯/6

1.2.3 硬件日常维护/7

 1.3 认识电脑故障/10

1.3.1 电脑故障的分类/10

1.3.2 电脑故障产生的原因/11

 1.4 电脑故障排除方法/13

1.4.1 硬件故障排除方法/13

1.4.2 软件故障排除方法/14

 1.5 课后练习/15

第2章 硬盘分区与格式化/17

 2.1 认识硬盘分区与格式化/18

2.1.1 硬盘的分区类型/18

2.1.2 硬盘分区的格式/19

2.1.3 知识扩展——关于硬盘分区的建议/19

 2.2 在安装系统过程中的分区与格式化/21

2.2.1 在安装Windows XP时分区与格式化/21

2.2.2 在安装Windows 7时分区与格式化/22

 2.3 使用Partition Magic创建分区/24

2.3.1 进行全新分区/24

2.3.2 调整现有分区的大小/27

2.3.3 无损转换分区格式/28

2.3.4 疑难解答——怎样合并相邻分区/29

 2.4 课后练习/30

第3章 安装操作系统/31

 3.1 安装系统前的BIOS设置/32

3.1.1 进入BIOS设置界面/32

3.1.2 更正系统日期和时间/33

3.1.3 设置系统启动顺序/34

3.1.4 关闭病毒警告功能/34

3.1.5 保存和退出BIOS/35

3.1.6 疑难解答——BIOS设置混乱后怎么恢复/35

 3.2 安装Windows XP/36

3.2.1 Windows XP的安装流程/37

3.2.2 Windows XP安装详解/37

3.2.3 首次启动和初始设置/40

3.2.4 知识扩展——激活Windows XP操作系统/41

 3.3 安装Windows 7/42

3.3.1 Windows 7的版本介绍与硬件要求/42

3.3.2 Windows 7的安装流程/43

3.3.3 Windows 7安装详解/44

3.3.4 首次启动和初始设置/46

3.3.5 疑难解答——为何Windows 7无法安装到指定分区/47

 3.4 课后练习/48

第4章 硬件驱动安装与管理/49

 4.1 安装驱动前的准备/50

4.1.1 驱动程序的种类和版本/50

4.1.3 如何获取硬件驱动程序/51

4.1.2 疑难解答——安装驱动程序有先后顺序之分吗/52

 4.2 安装驱动程序/52

4.2.1 安装主板驱动程序/52

4.2.2 安装显卡驱动程序/53

4.2.3 安装声卡驱动程序/54

 4.3 管理驱动程序/55

4.3.1 禁用和启用驱动设备/55

4.3.2 手动升级驱动程序/57

4.3.3 还原驱动程序/58

4.3.4 卸载驱动程序/58

 4.4 驱动安装工具：驱动人生/59

4.4.1 自动更新硬件驱动程序/59

4.4.2 备份硬件驱动程序/60

4.4.3 还原硬件驱动程序/61

 4.5 课后练习/61

第5章 硬件性能测试/63

 5.1 硬件性能测试工具/64

5.1.1 使用CPU-Z查看CPU的性能/64

5.1.2 使用Super 测试CPU的运算性能/65

5.1.3 使用GPU-Z查看GPU的性能参数/66

5.1.4 使用3DMark测试显卡性能/66

5.1.5 使用MemTest测试内存的可靠性/68

5.1.6 利用HD Tach测试硬盘性能/69

5.1.7 测试光驱的读取性能/70

5.1.8 测试LCD显示器的性能/71

5.1.9 用EVEREST查看硬件信息/73

 5.2 硬件检测工具：鲁大师/74

5.2.1 使用鲁大师辨别硬件真伪/74

5.2.2 使用鲁大师查看硬件温度/76

5.2.3 测试电脑综合性能/77

5.2.4 知识扩展——使用鲁大师计算电脑功耗/77

 5.3 课后练习/78

第6章 系统优化/79

 6.1 手动优化操作系统/80

6.1.1 优化Windows启动加载项/80

6.1.2 关闭多余的视觉效果/80

6.1.3 自定义虚拟内存/81

6.1.4 关闭系统休眠功能/83

6.1.5 禁用不必要的系统服务/84

6.1.6 使用ReadyBoost内存加速系统/85

6.1.7 禁用系统还原功能/86

6.1.8 提高硬盘的读写性能/87

 6.2 使用“Windows系统优化大师”优化系统/88

6.2.1 使用优化向导优化系统/88

6.2.2 手动优化系统性能/90

6.2.3 清理系统盘空间/92

6.2.4 知识扩展——使用优化大师粉碎机密文件/94

 6.3 课后练习/96

第7章 数据备份与还原/97

 7.1 找回丢失的数据/98

7.1.1 恢复误删除的文件/98

7.1.2 恢复被格式化的文件/99

7.1.3 恢复损坏分区中的文件/100

7.1.4 知识扩展——修复损坏的Word文档/101

 7.2 个人数据备份与还原/102

7.2.1 备份与还原IE收藏夹/102

7.2.2 备份与还原QQ聊天记录/103

7.2.3 备份和还原QQ的自定义表情/104

 7.3 备份与还原Windows 7/106

7.3.1 创建系统还原点/106

7.3.2 还原操作系统/107

 7.4 使用Ghost备份与还原系统/108

7.4.1 使用Ghost备份操作系统/108

7.4.2 使用Ghost还原操作系统/110

7.4.3 使用“一键Ghost”备份与还原操作系统/111

7.4.4 疑难解答——备份系统前应该做哪些准备工作/114

 7.5 课后练习/114

第8章 系统安全与病毒防御/115

 8.1 更改系统安全设置/116

8.1.1 禁用存在安全隐患的账户/116

8.1.2 为系统用户设置密码/116

8.1.3 关闭系统的默认共享/117

8.1.4 启用用户账户控制（UAC）/119

8.1.5 禁止他人远程修改注册表/120

8.1.6 查看系统中的可疑进程/121

8.1.7 疑难解答——如何关闭无法结束的可疑进程/122

 8.2 查杀电脑病毒/122

8.2.1 电脑病毒基础知识/122

8.2.2 使用杀毒软件手动杀毒/124

8.2.3 升级金山毒霸病毒库/125

8.2.4 知识扩展——让杀毒软件定时杀毒/126

 8.3 木马查杀与黑客防御/127

8.3.1 使用金山卫士查杀流行木马/127

8.3.2 使用360安全卫士查杀流行木马/128

8.3.3 使用360安全卫士清除恶意插件/129

8.3.4 使用完美卸载删除顽固程序/130

8.3.5 使用黄山IE修复专家修复IE/131

8.3.6 疑难解答——桌面上有顽固图标无法删除怎么办/131

 8.4 课后练习/132

第9章 主机硬件常见故障排除/133

 9.1 CPU常见故障排除/134

 9.2 主板及BIOS常见故障排除/139

 9.3 内存常见故障排除/144

 9.4 硬盘常见故障排除/147

 9.5 显卡常见故障排除/152

 9.6 电源常见故障排除/157

第10章 电脑外设常见故障排除/161

 10.1 显示器常见故障排除/162

 10.2 鼠标和键盘常见故障排除/167

 10.3 打印机常见故障排除/172

 10.4 U盘与移动硬盘常见故障排除/178

第11章 操作系统故障排除/183

 11.1 Windows XP系统故障排除/184

 11.2 Windows Vista系统故障排除/191

 11.3 Windows 7系统故障排除/196

 11.4 Window系统通用故障/201

第12章 应用软件故障排除/205

 12.1 Office办公软件故障排除/206

 12.2 影音播放软件故障排除/212

 12.3 杀毒软件故障排除/216

 12.4 其他软件故障排除/220

第13章 网络连接故障排除/225

 13.1 局域网连接故障排除/226

 13.2 宽带连接故障排除/232

 13.3 无线网络故障排除/240

第14章 Internet应用故障排除/245

 14.1 浏览器故障排除/246

 14.2 聊天软件故障排除/252

 14.3 电子邮件故障排除/255

 14.4 下载软件故障排除/258

 14.5 系统安全故障/260