序

如何使用本书

如何使用光盘

PART 1 新工作上路

 1-1 英文面试

 1-2 招募员工

 1-3 介绍新进人员

 1-4 人事行政

 1-5 请假英语

 1-6 办公事务

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PART 2 开会现场

 2-1 会议流程

 2-2 头脑风暴

 2-3 陈述意见

 2-4 表达赞同与反对

 2-5 英语视频会议

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PART 3 简报实况

 3-1 公司简介

 3-2 图表运用

 3-3 介绍产品

 3-4 业绩报告

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PART 4 电话英语

 4-1 接听电话

 4-2 电话留言

 4-3 回复客户电话

 4-4 询问及确认进度

 4-5 变更及取消行程

 4-6 电话客服技巧

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PART 5 客户往来

 5-1 接待外国客户

 5-2 带客户参观公司

 5-3 业务拜访

 5-4 业务状况

 5-5 洽谈合作

 5-6 售后服务

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PART 6 市场营销与策划

 6-1 门市推销

 6-2 促销方案

 6-3 市场调查

 6-4 广告策划

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PART 7 谈判议价与订货下单

 7-1 条件协商

 7-2 询价与报价

 7-3 议价

 7-4 合约谈判

 7-5 订货下单

 7-6 付款方式

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PART 8 办公室闲聊

 8-1 提出邀请

 8-2 拒绝

 8-3 赞美与祝贺

 8-4 鼓励

 8-5 表达谢意

 8-6 请求帮助

 8-7 抱怨

 8-8寻求及提供建议

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PART 9 出差应酬与商展

 9-1出差前确认

 9-2机场英语

 9-3海外出差

 9-4商务餐会

 9-5举办商展

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附录 听力测验

 听力测验

职场中的英语情景和表达与一般日常生活不同，有许多常用的语句，都是有非常简单的单词组成，但真正意思和表面的可能大相径庭。《老板要你会的职场英语必用句》中非常实用的职场英语为上班族做了清楚地分类和整理，互动光盘的运用，更让读者可以随时随地反复练习。另外，一分钟会话更将职场情景做了细腻的铺垫，值得一读再读，加以背诵。本书是一本可以轻松学习、又方便查询的书，并帮助读者在不同的情境中，能随时随地说出地道的英语。