金成哲编著的《广告公司流程化与规范化管理手册》是“弗布克流程化与规范化管理手册系列”图书中的一本。本书以“流程+制度+工具+范例”的形式向读者介绍了广告公司各项业务的流程化与规范化管理模式。针对每一项工作，本书均提供了详细的业务流程、管理制度、执行工具和演示范例，为企业推进规范化管理工作提供参考。

金成哲编著的《广告公司流程化与规范化管理手册》以流程化、规范化为原则，结合广告公司的业务特点和实际需求，设置了用流程优化、用制度规范、用工具执行、用范例演示四大部分内容。第一部分设计了广告公司业务管理、客户管理、广告创意制作、广告调研与投放、广告费用管理、人力资源管理共六大方面的业务流程，第二部分就上述六大业务提供了广告公司规范化管理的制度内容，第三部分给出了广告公司在运营过程中常用到的五大类管理与控制工具，第四部分就广告公司的组织结构设计、职能分解与目标管理、职位说明、薪酬设计、绩效考核等业务操作进行了范例演示。

《广告公司流程化与规范化管理手册》适合广告公司各级管理人员阅读使用，也可作为企业培训师、咨询师和高校相关专业师生的参考用书。

第一部分 用流程优化

 第1章 业务管理流程

 第2章 客户管理流程

 第3章 广告创意制作流程

 第4章 广告调研与投放流程

 第5章 广告费用管理流程

 第6章 人力资源管理流程

第二部分 用制度规范

 第7章 广告业务管理制度

 第8章 人事事务管理制度

 第9章 财务管理制度

第三部分 用工具执行

 第10章 广告行业分析工具

 第11章 广告调研与分析工具

 第12章 广告制作工具

 第13章 广告效果评估工具

 第14章 广告费用控制工具

第四部分 用范例演示

 第15章 组织结构设计示范

 第16章 职能与目标分解示范

 第17章 职位说明示范

 第18章 薪酬设计示范

 第19章 绩效考核示范