随着经济全球化进程的加快和科学技术的飞速发展，现代物流理论和技术已在发达国家得到了广泛的应用和发展，产生了巨大的经济和社会效益。

本书是关于介绍“配送中心管理理论与实务”的教学用书，全书共十章，内容包括：配送中心概述、配送中心作业流程、配送中心其他作业流程、配送中心经营管理、配送线路管理、库存控制等。

本书适合作为高等学校物流工程、物流管理、交通运输等专业的教材。

全书共十章，内容包括：配送中心概述、配送中心作业流程、配送中心其他作业流程、配送中心经营管理、配送线路管理、库存控制、配送成本和价格管理、配送中心信息管理、配送质量管理及物流配送的新趋势。

本书在编写过程中注重以下特色：理论联系实际，侧重培养配送中心运营的实际业务和技能操作；注重图、表、文的有机结合；体例新颖，精心安排了本章要点、开篇案例、课后练习、实训操作、案例分析等多个模块，有助于提高学生学习的积极性。

本书适合作为高等学校物流工程、物流管理、交通运输等专业的教材，也可以作为物流理论研究者、物流规划设计及运营管理人员的专业参考书。还可以作为连锁企业、分销企业等物流企业配送人员的培训教材和业务手册。

第1章 配送中心概述

 开篇案例

 1．1 配送及配送中心概述

1．1．1 配送的内涵

1．1．2 配送中心的定义

 1．2 配送中心的类型

1．2．1 按照配送中心的内部特性分类

1．2．2 按照配送中心的经营主体分类

1．2．3 按配送的服务范围分类

1．2．4 按照配送对象分类

 1．3 配送中心的功能

1．3．1 流通行销功能

1．3．2 仓库保管功能

1．3．3 分拣配送功能

1．3．4 流通加工功能

1．3．5 信息提供功能

 1．4 配送中心的地位与作用

1．4．1 对上下游供需双方的作用

1．4．2 促进销售，提高服务水平

 1．5 我国配送中心发展情况

1．5．1 我国配送中心的发展历程

1．5．2 我国配送中心目前存在的主要问题

1．5．3 加快我国物流配送中心发展的对策

实训

复习思考题

部分习题参考答案

案例分析

案例分析参考答案

第2章 配送中心作业流程

第3章 配送中心其他作业流程

第4章 配送中心经营管理

第5章 配送线路管理

第6章 库存控制

第7章 配送成本和价格管理

第8章 配送中心信息管理

第9章 配送质量管理

第10章 物流配送的新趋势

参考文献