组织行为学从关注“人的行为”的视角来思考和面对复杂多变的管理环境，研究各类组织中、各类管理环境中的人的行为规律。具体内容包括：与个体行为相关的感知、态度、价值观、工作满意感、个性、组织承诺、组织公民行为、心理契约、工作压力等概念；与激励行为相关的各类激励理论、综合模型、理论应用；与群体行为相关的静态特性、动态特性、群体决策、团队管理、人际沟通、冲突谈判等主题；与领导行为相关的经典理论、权变模型、领导方法、领导艺术；与组织行为相关的组织结构、组织文化、组织变革、组织发展等方面。本书通过最易接受和理解的方式将组织行为学的知识、应用及实际操作中的注意问题呈现给读者。

本书全面、系统地介绍了组织行为学的基本内容。全书内容共分三部分18章。第1章介绍当代组织行为学所面临的问题和挑战，并引出组织行为学简史。在第1章之后，作者将本书划分为三大部分。第一部分介绍价值观、情感、智力、创造力、动机等因素对组织的影响。第二部分介绍高绩效团队的关键因素、最新的领导力研究、变革组织中的领导力影响因素，关于权力、政治、冲突和判断的研究，最前沿的技术对组织中及组织间的交流的影响，以及决策、管理和创新的最新研究。第三部分介绍组织设计、结构、控制以及影响这些因素的关键点，组织文化和道德的管理行为，组织伦理、性质、原因和道德行为、非道德行为的影响因素如何影响人们的行为方式，以及在动态环境中组织变革和发展所反映的现实情况。本书通过最易接受和理解的方式将组织行为学的知识、应用及实际操作中的注意问题呈现给读者。

 前言

 第1章 组织行为学导论

 附录 组织行为学简史

第一部分 组织中的个体

 第2章 个体差异：人格与能力

 第3章 价值观、态度、情绪和情感

 第4章 知觉、归因和多样性管理

 第5章 学习和创新

 第6章 工作动机的本质

 第7章 创造激励的工作环境

 第8章 工资、职业和变化中的雇佣关系

 第9章 压力管理与工作—生活的平衡

第二部分 群体和团队流程

 第10章 工作群体与团队的性质

 第11章 有效的工作群体和团队

 第12章 领导者与领导力

 第13章 权力、政治、冲突和谈判

 第14章 组织中的有效沟通

 第15章 决策与组织学习

第三部分 组织流程

 第16章 组织设计与结构

 第17章 组织文化和道德行为

 第18章 组织变革与发展

 附录 组织行为学的研究方法