本教材涵盖了国家劳动和社会保障部秘书职业资格考试的相关知识点，既可作为高职高专院校文秘专业基础课教材，又可以作为参加秘书职业资格等级考试的辅导用书，同时亦能满足在职文秘人员自学或参考的需要。本教材在综合了目前秘书学界最新研究成果的基础上，对当前秘书学研究的一些薄弱环节和秘书工作的新动向进行了积极的探索。同时，为适应高职高专院校学生学习的需要，作者在编写体例上进行了创新，形成了独特的框架结构，令人耳目一新。

针对高职高专院校学生学习的特点，作者在编写过程中，除了要保证基础理论必须和够用的原则，更注重突出知识的实用性和可操作性。这虽是一本理论教材，但却内容丰富、材料翔实、案例精当、逻辑严谨、语言通俗，具有较强的知识性、实用性、趣味性和可读性。

第一章 秘书职业概说

 项目一 认知秘书的含义

 项目二 认知秘书的职业化

第二章 秘书职业角色

 项目一 认知秘书的角色定位

 项目二 认知秘书的角色条件

 项目三 认知秘书的角色意识

第三章 秘书职业资质

 项目一 认知秘书的知识和能力

 项目二 认知秘书的职业道德和价值观念

 项目三 认知秘书的职业性格和沟通素养

 项目四 认知秘书的智商和情商

第四章 秘书职业关系

 项目一 认知秘书的人际关系

 项目二 认知秘书与领导的关系

 项目三 认知秘书其他人际关系

第五章 秘书职业方法

 项目一 认知秘书工作的方法

 项目二 认知秘书工作的艺术

第六章 秘书职业谋求

 项目一 认知秘书的求职准备

 项目二 认知秘书的求职技巧

第七章 秘书职业规划

 项目一 认知职业生涯基础知识

 项目二 认知秘书职业生涯规划

第八章 秘书职业认证

 项目一 认知秘书国家职业资格证书考试

 项目二 认知剑桥办公管理国际证书考试

第九章 国外的秘书职业

 项目一 认知国外的秘书职业

 项目二 认知秘书组织与节日

附 录 秘书国家职业标准(2006年版)

参考文献