很多人对自己能否成为一名优秀班组长持怀疑的态度。其实，每个人的潜能是无限的，人人都具备这样的实力。坚信自己，以行动不断提升能力素养，你就能成功！

本书具有较强的实用性，能够使班组长达到书本阅读与实际管理的双向互动。希望广大读者能够通过阅读本书掌握职场成功的精髓，成为受欢迎的优秀班组长，成就事业，实现更完美的人生。

本书面对班组长这一企业中最基层的领导岗位，针对其既是生产者又是组织者的特性，以优秀班组长必须具备的各项职业素养为主要内容，就技能、道德、情商、决策、沟通等方面的多维含义和具体应用法则作了详尽阐述，结合现实案例，提供了完备的素养参考，以帮助班组长依靠自身卓越的业务能力和管理能力赢得认可，像雁阵中的领头雁那样带领团队拼搏奋进。

本书论证全面、案例鲜活，不仅可以作为企业的培训材料，还可以作为班组长和广大员工自我提升的读本。

一、自知自明：班组长的责任与使命

二、技能素养：班组长必须具备硬功夫

三、道德素养：成就优秀班组长的基准

四、情商素养：努力提升班组长的影响力

五、战略素养：打造团结奋进的班组集体

六、战术素养：做卓越的基层管理者

七、管理素养：向班组管理要效益

八、领导素养：班组长要懂得用人用权

九、决策素养：决策是班组管理的生命线

十、沟通素养：班组长进行协调的艺术

十一、团队素养：以班组卓越为己任

十二、做好班组长：建设最优秀的班组