郭琛等编著的《现代商务英语信函》从实用角度出发，重点介绍了企业在现代国际商务活动中与国外企业进行业务沟通时撰写各类英文商务信函的方法与技巧，以及一些国际商务营销知识。依据国际贸易通行惯例，全书共分8章，内容包括发盘与还盘、促销与订货、支付条款、装运、保险、索赔与仲裁、代理、合同与协议。全书的主要特点是通过实例系统地讲解了国际贸易信函的格式和写作技巧，为了便于课堂教学和自学，帮助学习者更好地了解、掌握和运用，每章安排有背景介绍、经典样信分析、关键词汇、相关链接和练习库5个部分。使学生对需要掌握的学习内容一目了然，更能学以致用。

郭琛等编著的《现代商务英语信函》主要介绍国际贸易实务中各种英文业务函件的写作格式和表达方法，以及对外贸易各环节的具体做法。每章包括商务英语信函的写作要求、知识和技巧，以及相关业务知识的简介和习题；全书以样信解析为主线，每封信后面还有针对该样信中的难点进行的解释；常用短语部分主要有相关专业术语和写作中经常用到的专业表达。

《现代商务英语信函》旨在培养和强化学生英语水平和外贸业务能力，为国家培养从事国际贸易工作的高水平应用型人才。

Chapter 1 Offer and Counter-offer

 1.1 Introduction

1.1.1 Offer

1.1.2 Counter- offer

 1.2 Writing Guide

1.2.1 Writing Tips of an Offer

1.2.2 Writing Tips of a Counter-offer

1.2.3 Sample Letters

Chapter 2 Sales Promotion and Ordering

 2.1 Introduction

2.1.1 Sales Promotion

2.1.2 Ordering

 2.2 Writing Guide

2.2.1 Writing Tips of Sales Promotion

2.2.2 Writing Tips of Ordering

2.2.3 Sample Letters

Chapter 3 Terms of Payment

 3.1 Introduction

 3.2 Writing Guide

3.2.1 Writing Tips of Payment Terms

3.2.2 Writing Tips of Urging Establishment of L/C

3.2.3 Writing Tips of Amendent of L/C

3.2.4 Writing Tips of Extension of L/C

3.2.5 Sample Letters

Chapter 4 Shipment

 4.1 Introduction

 4.2 Writing Guide

4.2.1 Writing Tips

4.2.2 Sample Letters

Chapter 5 Insurance

 5.1 Introduction

 5.2 Writing Guide

5.2.1 Writing Tips

5.2.2 Wridng Letters

Chapter 6 Claim and Arbitration

 6.1 Introduction

 6.2 Writing Guide

6.2.1 Writing Tips

6.2.2 Sample Letters

6.2.3 Claims and Arbitration Clause

6.2.4 Typical Examples of Claim and Arbitration Clauses in Contract

Chapter 7 Agency

 7.1 Introduction

 7.2 Writing Guide

7.2.1 Writing Tips

7.2.2 Sample Letters

7.2.3 Exclusive Agency Agreement Sample

7.2.4 Sales Agency Agreement Sample

Chapter 8 Contracts and Agreements

 8.1 Introduction

 8.2 Writing Guide

8.2.1 Writing Tips

8.2.2 Writing Style and Structure

8.2.3 Samples Letters

Key to Exercises

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