德才兼备才是企业最需要的员工

德才兼备是千古用人的第一标准，德才兼备的员工也是企业的最佳人选。仅仅有高能力并不能获得企业的认同，单凭品德也无法赢得老板的信服，要想在企业中占据一席之地，你就必须努力让自己成为一名德才兼备的员工。

蒙牛乳业的创始人牛根生曾指出：“有德有才的人破格录用，有德无才的人培养录用，有才无德的人限制录用，无德无才的人坚决不用。”企业对德才兼备者的迫切需要可见一斑。

世界上能力强的人很多，但是并非都能得到重用，关键原因就在于缺少“德”。俗话说：“有才无德，行而不远，德是人才之本。”三国时期诸葛亮足智多谋，善于用人，他的人才观是：德、才、学、识、能、忠、义、信，任人唯贤。这当中，对“德”的考察首当其冲。

为什么对于企业员工的品德这么重要呢？

比尔·盖茨曾指出：“我看人(员工)是看他的品德，要不然他们在我这里学到的学问，可以开第二家微软，甚至第三家，那是我最可怕的事情，但让我庆幸的是，微软的员工没有走，还是和我在共同开发微软，让公司走在前列。毕竟我们的对手是太多了。”

Google前全球副总裁李开复也说：“我把人品排在人才所有素质的第一，超过智慧、创新、情商、激情等。我认为一个人的人品如果有了问题，这个人就不值得一个公司去考虑雇用他。”

一个企业是否聘用一名员工，最先看的就是他品德的高低。在面试员T时，而试官大多从了解员工的“德”入手。拥有良好的品德是员工被认可的先决条件，工作不仅仅是一项解决问题的过程，更是对心灵的拷问，无德之人即便才高八斗也会遭到淘汰。对企业来说，员工的好品德是保护企业声誉的第一道坚实城墙。

在电视纪录片《大国崛起》中，曾记录了这样一段故事，荷兰有一个叫巴伦支的船长，他驾驶着轮船准备从北面开往亚洲，不幸的是在北极圈内俄罗斯的三文雅岛上被冰封的海面困住了。

在零下40度的寒冷条件下，为了获取能量和温暖，巴伦支船长和17名船员靠打猎、拆甲板，以勉强维持生存，直到冬季过去，整整坚持了八个月。

这场海上的劫难最终导致8个人丧生，但是船上存放的别人委托给他们的货物中，就有足以挽救他们生命的物品，但他们却丝毫未动，全部完好无损地带回荷兰，送到委托人手中。船长和船员用生命为荷兰商人赢得了绝对的声誉，至使后来世界海洋运输业成了荷兰货船的天下。

荷兰的崛起和成功，依靠的正是海洋货运和商业的诚信，是一种令人可敬可信的高尚品德。那么，什么样的员工才能在企业中获得成功？拥有良好的品德至关重要，对工作抱有责任感、对人对事讲诚信，才能赢得企业和他人的信任，这样才能在事业上得到他人的辅助和配合。

对于工作而言，品德更多的是指职业道德，它在很大程度上反映了员工的工作态度，工作不负责任、作风浮躁，都是缺乏职业道德的表现，如果员工的职业道德达不到一定的高度，一是工作很难做好，二也是企业所不容纳的。

但对于公司来说，仅仅有德是不够的。一个公司的成功除了信誉的体现，最重要的还要有现实财富的拥有程度，它不仅需要高品德人才的保护，更需要高智能人才的推进，需要的是复合型、具有综合价值的人才，毋庸置疑，只有德才兼备的人才能满足这个条件。

公司是一个大的运营主体，而员工利益的索取也需要通过与身边的人进行协作才能完成，在公司里一个人综合价值的体现往往受到德与才双方面的制约，如果一名员工品德欠缺，处处唯利是图、趋炎附势、表里不一，那么就很难为集体创造价值，更难以得到他人的信赖和支持，孤军奋战难免不会遭遇瓶颈，如同一头狮子遭遇蚂蚁军团，可能会是一场难分伯仲的斗争。

所以，一个能够完全得到公司认可的员工，一定是既有才又有德的人。那么要怎样才能成为一名德才兼备的员工呢？这就需要你不断提高自己的综合能力，既要注重品德修养，又要重视能力提升，从品德和业务能力双方面来提升自己，这不仅是为了赢得公司的厚爱，更是为了给自己的人生发展打下坚实的基础。

勤奋到感动别人甚至自己

工资少、环境差、任务重、压力大、经常加班、没有奖金、缺少福利……这些问题也许存在，但这不能成为我们抱怨工作的理由。在抱怨之前，不妨先问问自己：自已是否足够努力了？要知道，尽心尽力才能尽善尽美。不是别人对你不公平，而是你不够努力。想得到自己理想中的公平，最好的方法就是：用努力改变现状，用事实证明自己，用能力创造公平。

美国著名的《时代周刊》总编在开始时一个星期只能挣到可怜的6美元的《论坛报》的责编费，可是他为什么后来能够取得这么大的成就呢？

我们可以从他日记中的几句话里找到原因：

“为了获得成功的机会，我必须比其他人更扎实地工作。当我的伙伴们在剧院时，我必须在房间里；当他们在熟睡时，我必须在学习。”他坚持平均每天工作13至14个小时，正是这种足够努力的精神使他获得了成功。

著名投资专家约翰·坦普尔顿通过大量的观察研究，得出了一条很重要的结论：“取得突出成就的人与取得中等成就的人几乎做了同样多的工作，前者仅仅是多做了一分努力，却取得了与后者有着天壤之别的成就。”

1994年，唐骏加入微软，微软当时有12000人，而他只是一个处于末尾的普通的软件工程师。他和微软上万名工程师一样，年薪数万美元。但是他与众不同的是一直保持着努力工作的良好习惯。当时的微软，正在全球范围内推广Windows操作系统，因为各国语言的不同，许多源代码都需要在英文版基础上重新改写，微软为此组建了300多人的开发团队。即便如此，其中文版产品依然要在英文版之后推迟大半年才能上市。

进入微软几个月的唐骏，暗自决定改变这种事倍功半的状态，于是利用业余时间在家里重新设计软件架构，编写了几万行代码，自己检验成功之后，拿到了老板面前。唐骏的方案被微软总部接纳，三百人的翻译团队压缩成数十人，唐骏本人也在进入微软一年之后快速升迁为“开发经理”，薪酬也水涨船高。

虽然只是程序员，但你还是要为老板着想，发现了问题，也不是跟老板提出来就够了，而是最先调查，弄清原由后，带着解决方案去找老板。没有一位老板会不喜欢唐骏这样的员工。

1997年底，微软开始将发展的眼光投向了中国，已经任微软Windows NT开发部门高级经理的唐骏主动请缨，回到中国创办大中国区技术支持中心。3个月后，技术中心开始运转；6个月后，技术中心各项运营指标已位居微软全球五大技术支持中心之首，唐骏荣获比尔·盖茨总裁杰出奖。这是微软公司内部的最高荣誉。

“简单+勤奋”是唐骏的座右铭。他在接受媒体采访，谈论职场生存之道时说：“现在的大学生进入企业就开始抱怨，我刚来微软的时候也发现微软有很多问题，但是我没有抱怨，而是利用晚上和周末的时问研究，最后才有多语言引擎的出现。在任何时期、阶段，勤奋是可以弥补不足的，在微软没有人可以站出来说比唐骏更勤奋的。”

我们可以反思一下：为什么唐骏一个普通的软件工程师，7年时间就可以成为中国区总裁？这在微软历史上没有过，在中国的外企也没有过。难道是聪明吗？如果以唐骏的话说是“我不是一个聪明的人，但是你看不出来的是我几年、几十年如一日的勤奋。我没有其他秘密，只有靠勤奋。一点点聪明，加上十点的努力，就足够了。领导不会讨厌勤奋的人，勤奋在一个人的职业生涯中比什么都重要，勤奋会影响你的整个命运。”

作为中国的“打工皇帝”、无数员工的榜样，唐骏～再强调勤奋和努力的重要性，是极具指导意义的。如果你觉得自己很努力和勤奋了，那么就问问你自己：“我是否勤奋和努力得感动了别人甚至是感动了自己呢？，，

我们往往以为自己很努力了，其实还不够努力，所以我们没有成功。看看唐骏，我们扪心自问一下，我们有他那样努力吗？没有的话，就不要想着年薪要拿多少多少。鲜花和掌声从来不会光顾懒惰的人，超人的成就往往是付出了比常人多出十倍的努力而换来的。

著名的伯爵表公司的理念是：“永远要做得比要求的更好。”这绝对是真理。

P2-7

好的员工会合理、高效地利用时间，并为企业提出合理化建议。

——比尔·盖茨

如果你有智慧，请奉献你的钳慧：如果你没有智慧，请奉献你的汗水；如果两者你都没仃，就请你离开公司。

——松下幸之助

只有你把事情做得最好，用业绩来证明你的能力，才可能得到领导的信任，委以重任。

——唐骏

我把人品排在人才所行素质的第一，超过智慧、创新、情商、激情等。我认为一个人的人品如果有了问题，这个人就不值得一个公司去考虑雇用他。

——李开复

第一章 因为你“不想干”：态度与责任是敲门砖

 德才兼备才是企业最需要的员工

 勤奋到感动别人甚至自己

 端正心态，规避消极的职业态度

 接受现在这份工作，不要活在过去中

 带着感恩心去工作，怀着责任心去做事

 因为被看重，所以被施压

 用激情点燃梦想，用汗水收获成功

第二章 因为你“不会干”：能力与方法是通行证

 合格是企业聘用你的最低标准

 胜任才是硬道理

 能者上、平者让、庸者下、劣者汰

 价值体现在懂得怎样去做

 细节造就完美，小事成就大业

 三分苦干，七分巧干

 以最少的投入获取最大的回报

 忙要忙到点子上，不要做无用功

第三章 因为你“没干成”：执行与落实是检测卡

 干成事，才说明你很“能干”

 想要“有位”，就必须“有为”

 目标至上，保证完成任务

 以成败论英雄，只给老板最好的结果

 用业绩来检验自己，用结果来证明自己

 勇于“复命”，而不是“逃命”

 功劳重于苦劳，结果重于过程

 工作最怕不到位，到位才会有好位

第四章 因为你光有“专业化”没有“职业化”：角色转换

 摆脱你的学生气，转变你的社会角色

 从“种子”到“金子”的跨越

 让你的职业化之树早日开花结果

 工作价值＝个人能力×职业化的程度

 学历、资历、能力三者最大化

 无时不学、无事不学、无人不学

 工作狂：不想被人“嫌”，自己就不要太“闲”

 成为未来企业需要的复合型人才

第五章 因为你“抱怨”多于“改变”：马上行动

 嘴巴不能只用来抱怨，还要用来提建议

 假如没了工作，你的生活会像现在一样吗

 抱怨别人只会显示你的无能

 与其抱怨老板不重视你，不如提升你自己

 增强你的主人翁意识，为企业作贡献

 闭上抱怨的嘴，迈出实干的腿

 想要 更多“票子”，就要多出好“点子”

第六章因为你“制造麻烦”多于“创造价值”：司职解难

 制造问题者、解决问题者、疑难问题专家

 “我能为企业做什么？”

 做核心员工：打造自身不可替代的优势

 提升执行力，帮助老板有效解决问题

 让问题到此为止，替老板分忧解难

 你有多少问题需要请示

 不想做事的人总有无数种借口

 只为成功找方法，不为失败找理由

第七章 因为你关注“自我利益”多于“团体利益”：全力付出

 要知道你的工资从哪里来

 要知道哪里都没有“铁饭碗”

 不怕被“利用”，就怕你“没用”

 企业的效益决定员工的利益

 领导关注的是你带来什么实质性的东西

 企业的利益高于个人的利益

 为企业创造利润是员工的使命

2009年即将结束，在新一年来临之际，我为自己部门的员工制订了一套完整的考核方案，A4纸满满十几页。但其核心或其指导思想就是三句话：

态度好的人有机会，能力强的人有平台，贡献大的人有回报。

这三句话读起来简单且平常，但其意义远不止如此，这是我从一个管理者的角度，希望我的员工能够做到的方面。

在人力资源管理界，非常流行一个较为诙谐的理论：“骑马、牵牛、赶猪、打狗”，即：人品很好而且能力很强的，叫做“千里马”，我们要骑着他；人品很好但能力普通的，叫做“老黄牛”，我们要牵着他；人品和能力皆普通的，叫做“猪”，我们要赶走他；人品很差但能力很强的，叫做“狗”，我们要打击他。虽然有点滑稽和搞笑，但很能说明问题。遵从这个理论，企业考核员工的工作完成情况，首先就会从目标认同感以及个人综合技能方面多重考核，留用并提拔“马”和“牛”，裁减并贬降“猪”和“狗”。

那么，“态度好”的人，侧重指的是那些“老黄牛”和“猪”；“能力强”的人，侧重指的是“狗”；“贡献大”的人，侧重指的是“千里马”。企业里不可能每个人都是“千里马”，这个不可能也没必要，是不是人才关键在于管理者怎么使用。

我经常对我的下属说：我允许你有犯错的时间和空间，我也给你这样成长的机会，前提是你的态度必须够好，或者说你首先是想在这个岗位上踏实肯干才行。没有谁一进入公司就能特别完美地完成工作任务，但是你先把心态锤炼好，用心学习，完成本职工作至少不是问题。这个过程，就需要你端正心态，规避消极的职业态度；需要你接受现在这份工作，不要活在过去；需要你带着感恩心去工作，怀着责任心去做事；需要你闭上抱怨的嘴，迈出实干的腿……

不过，在工作中，要想完成任务，仅有“态度好”是不够的。你可以暂时“当当学生”，偶尔“交交学费”，但不能让这样的状态持续下去。如果说，肯干是工作的通行证，那么，能干就是工作的资格证。能干是你被企业选中的最基本要求，不能胜任谁会选你？你不能一直处在试用期的状态下，企业不是慈善机构或者培训组织，它需要你尽快进入工作状态，创造价值。因此，在经过一定时间以后，你需要用业绩来检验自己，用结果来证明自己；你要懂得为成功找方法，为失败找原因；你要提升自己的执行力，为企业有效地解决问题；你要以最少的投入获取最大的回报；你忙要忙到点子上，不要做无用功……

如果做到了以上要点，你就能成为一个“德才兼备”的员工，一旦成为这样的员工，完成工作任务就不是一件难事了，而且很多事情也是自然而然地会做到。比如，他们是公司里的“核心员工”，拥有自身不可替代的优势；他们是公司里的“学习型员工”，无人不学、无事不学、无时不学；他们是公司里的“明星员工”，学历、资历、能力三者最大化……

那么，成为“德才兼备”的员工，最基础的是什么？那就是完成你的工作任务。

我记得麦唐纳曾经说过：“对未来的最好策划，就是善于处理目前，完成最近的工作任务。”对员工来说，完成工作任务不仅仅是一种责任，更是拓宽和铺设自我职业之路中需要经历的必然过程。卡耐基也指出：“有两种人永远都会一事无成，一种是除非别人要他去做，否则绝不主动做事的人；另一种则是即使别人要他做，也做不好事情的人。那些不需要别人催促，就会主动去做应该做的事，而且不会半途而废的人必将成功，这种人懂得要求自己多付出一点点，而且比别人预期的还要多。”短短一段话，隐含了人们无法按时、高效完成任务的多种原因：因为不愿做、因为没有必须完成的意识、因为不知道从哪里入手、因为不知道如何处理……是否能完成工作任务，还体现在方式方法、执行和落实、职业观念、职业精神等多个方面。

为了更好地帮助员工找到原因，规避完不成任务的工作现象，我在本书里从“因为你不想干：态度与责任是敲门砖”、“因为你不会干：能力和方法是通行证”、“因为你没干成：执行和落实是检测卡”、“因为你光有‘专业化’没有‘职业化’：角色转换”、“因为你抱怨多于改变：马上行动”、“因为你‘制造麻烦’多于‘创造价值’：司职解难”、“因为你关注‘自我利益’多于‘团体利益’：全力付出”等七个角度，结合了中外诸多著名案例和我平时比较有感悟的故事，探究和分析了员工日常工作中无法完成任务的具体原因，并提出了具体详实的解决方案，为员工提供指导方向和动力源泉。

结果证明一切，业绩成就未来，完成任务才能证明你的实力，才能为你的职业发展之路铺就一道道坚实的台阶，我相信如果你能认真阅读此书，一定会受益匪浅。

林少波

2009年12月27日晚于北京听雨轩

本书从“因为你不想干：态度与责任是敲门砖”、“因为你不会干：能力和方法是通行证”、“因为你没干成：执行和落实是检测卡”、“因为你光有‘专业化’没有‘职业化’：角色转换”、“因为你抱怨多于改变：马上行动”、“因为你‘制造麻烦’多于‘创造价值’：司职解难”、“因为你关注‘自我利益’多于‘团体利益’：全力付出”等七个角度，结合了中外诸多著名案例和作者自身平时比较有感悟的故事，探究和分析了员工日常工作中无法完成任务的具体原因，并提出了具体详实的解决方案，为员工提供指导方向和动力源泉。

今天，你的工作完成了吗？如果没有，原因是什么？

请不要找借口说工作量太大，而是要想想自己做出了什么业绩。

今年，你的职位晋升了吗？如果没有，问题出在哪？

请不要抱怨老板不给你平台，而是要看看自己做出了什么贡献。

……

本书里从七个角度，结合了中外诸多著名案例和作者自身平时比较有感悟的故事，探究和分析了员工日常工作中无法完成任务的具体原因，并提出了具体详实的解决方案，为员工提供指导方向和动力源泉。业绩成就未来，完成任务才能证明你的实力，才能为你的职业发展之路铺就一道道坚实的台阶