《做世界上最优秀的员工(世界500强企业员工的7种工作习惯)》由文征编著，在对世界500强企业优秀员工的成功之路进行研究后，归纳总结出了这些企业对员工品质和工作习惯的最基本的7项要求。这些要求分别是：重视结果，保持忠诚，责任至上，进行创新，关注细节，自我激励，全力以赴。

此外，本书还详述了各种有利于提高职场中员工个人能力及进行高效工作的方法，不仅可以对期望进入这些企业谋求发展的职场人士和刚出校门的莘莘学子提供借鉴和参考，为每一位想要事业有成的人提供努力的目标和成功的方向，同时也可以作为企业管理者对员工进行激励的最丰富、最有力的培训材料。

世界500强企业集聚了世界上最优秀的人才。任何人，如果能够在世界500强企业中工作并立足，就意味着将拥有快速成长的平台、脱颖而出的机会、高人一筹的身价、亲人和朋友的认可与赞誉。

你想成为世界500强企业员工中的一员吗？你想知道世界500强企业最欢迎什么样的员工吗？你想知道为什么有的员工能进人世界500强企业，甚至会经常受到众多世界500强企业的高薪聘请吗？

《做世界上最优秀的员工(世界500强企业员工的7种工作习惯)》由文征编著，在对世界500强企业优秀员工的成功之路进行研究后，归纳总结出了这些企业对员工品质和工作习惯的最基本的7项要求，本书还详述了各种有利于提高职场中员工个人能力及进行高效工作的方法，不仅可以对期望进入这些企业谋求发展的职场人士和刚出校门的莘莘学子提供借鉴和参考，为每一位想要事业有成的人提供努力的目标和成功的方向，同时也可以作为企业管理者对员工进行激励的最丰富、最有力的培训材料。

工作习惯一 结果第一：以结果为导向

1．摩托罗拉员工——结果是一切工作的要务

2．惠普员工——行动起来，执著于结果

3．索尼员工——团队协作创造结果

4．松下员工——注重工作效率使成果最大化

5．壳牌员工——为自己制订绩效目标

6．联邦快递员工——做事做到位

工作习惯二 忠诚胜于能力：一盎司忠诚相当于一磅智慧

1．沃尔玛员工——忠诚是一种双赢法则

2．福特员工——危难检验你的忠诚

3．杜邦员工——忠于企业的利益

4．松下员工——与上司保持同步

5．西门子员工——绝不做缺乏忠诚的“跳槽狂人”

工作习惯三 责任至上：对工作负责就是对自己负责

1．索尼员工——工作就意味着责任

2．西门子员工——让责任感强烈起来

3．麦当劳员工——工作中无小事

4．苹果员工——永远没有分外的工作

5．三星员工——对企业负责，对自己负责

6．东芝员工——拒绝拖延，在其位、谋其事

7．迪士尼员工——尽职尽责才能缔造完美

8．联合利华员工——将责任心融入你的工作标准

工作习惯四 创新式完成工作：做最有创意的优秀员工

1．花旗员工——勇于打破常规

2．索尼员工——勤于思考，不迷信专家

3．GM员工——技术创新，引领市场

4．3M员工——大胆想象，做问题中的“掘金者”

5．东芝员工——做工作的主人，让创新无处不在

工作习惯五 做细节专家：成功就隐藏在细节之中

1．福特员工——事业成功源于“细”

2．宝洁员工——严谨细致，细节制胜

3．杜邦员工——机会藏于细节之畔

4．沃尔玛员工——优质服务，把细节做亮

5．东京电力员工——保持办公桌的整洁、有序

工作习惯六 时刻进行自我激励：每天前进一小步，未来成功一大步

1．微软员工——激情是工作的灵魂

2．波音员工——每天都要有所进步

3．日立员工——成功源于忍耐和坚持

4．标准石油员工——在自我激励中重新站起来

5．戴姆勒一克莱斯勒员工——乐观自信，每一天都是崭新的

6．丰田员工——自己寻找答案

7．苹果员工——懂得有效利用时间

工作习惯七 让全力以赴成为习惯：工作就是要追求极致，做到最好

1．微软员工——工作，是你一生的事业

2．诺基亚员工——自动自发地工作

3．麦当劳员工——爱岗敬业，努力投入百分百

4．花旗员工——比老板期待的做得更多

5．IBM员工——时刻进取，永不懈怠

6．通用员工——学会减压，让自己永远保持一颗进取心

1978年圣诞节前夜，在著名的惠普公司的帕洛阿尔托研究实验室里，约翰·沃特和戴夫·唐纳德，还有另外几位工程师，刚刚完成了惠普公司的新激光打印机发动机的设计。

这时候，他们开始谈论：如果研制出一个新的机器，他们想要什么？大家的一致意见是制造一台至少每英寸200个点的高分辨率的彩色喷墨打印机。当然，在谈论的时候，这样的打印机还只是梦想。

于是，在1978年的圣诞假期里，沃特和唐纳德开始考虑如何实现在会谈中所想象的喷墨打印机。由于没有经验，所以他们早期只是沿着一条和其他人走过的相同的路线，但是这种方法非常有局限性。他们经历了一连串的失败。这时。一些当初支持他们去实现梦想的人也不断地劝他们放弃。

然而，沃特和唐纳德并没有放弃，而是继续尝试着其他的方法。直到有一天，沃特建议，为什么不尝试加热墨水呢？这一建议是喷墨打印技术的第一个突破。

他们在墨水中通电，通过墨水的电阻产生热量。虽然这一点成功了，但是他们找不到一种方法足够快地产生爆炸性气体混合物，从而得到必须的每秒2000滴的喷射率。面对失败，沃特和唐纳德没有气馁，而是继续不停地寻找新方法。最后，沃特想起了咖啡过滤器，提议不用电极，而用一个电阻器加热墨水。这是他们的第二个突破。

沃特和唐纳德在管子的底部安装了一个极小的电阻器，然后迅速地开关电流，他们成功地产生了所要的结果：墨水好像在轻微地爆炸。

就这样，沃特和唐纳德发现了一种把墨水喷到纸上的全新的方法。但是，这种创意并不能让所有人都接受，而且很少有人相信他们。即使这样，沃特和唐纳德也并没有放弃这个装置，依然展示给每一位来观看的人。

此时，一个更大的阻力出现了：沃特和唐纳德的经理并不看好他们对喷墨打印机的研究，命令他们停下来去协助坎迪·杰恩博士做金属蒸气激光的机械设计。所幸，杰恩博士不久就离开惠普去了IBM，沃特和唐纳德才得以再次继续他们对喷墨打印机的研究；而且，沃特和唐纳德的执著精神感染了其他人，吸引了新人约翰·迈耶的加入；同时，沃特和唐纳德坚持研究的信念，也终于使他们获得了公司领导层的高度关注和重视，并得到了25万美元的资金支持。

在接下来的时间里，为了解决所有不得不克服的困难，从而制造出有实用价值和市场前景的喷墨打印机，有几百个人在不同的部门中做出了不同寻常的努力。

终于，工夫不负苦心人。4年后，喷墨打印机研制成功。1996年，仅其可任意使用的喷墨墨盒在全世界的销售额就超过了50亿美元。

P6-7

世界500强企业集聚了世界上最优秀的人才。任何人，如果能够在世界500强企业中工作并立足，就意味着将拥有快速成长的平台、脱颖而出的机会、高人一筹的身价、亲人和朋友的认可与赞誉。

你想成为世界500强企业员工中的一员吗？你想知道世界500强企业最欢迎什么样的员工吗？你想知道为什么有的员工能进人世界500强企业，甚至会经常受到众多世界500强企业的高薪聘请吗？

综观世界500强企业，其优秀的人才都具备了推进企业向前发展的必备品质和良好习惯。品质形成习惯，习惯决定成功。对于每一名员工来说，取得事业成功并没有什么奥秘之处，不过是由一个个卓越品质、一个个良好习惯所构成的。因此，如果你想成为世界500强企业的一员，就要了解世界500强企业的员工需要具备的品质和习惯。

本书在对世界500强企业优秀员工的成功之路进行研究后，归纳总结出了这些企业对员工品质和工作习惯的最基本的7项要求。这些要求分别是：重视结果，保持忠诚，责任至上，进行创新，关注细节，自我激励，全力以赴。

此外，本书还详述了各种有利于提高职场中员工个人能力及进行高效工作的方法，不仅可以对期望进入这些企业谋求发展的职场人士和刚出校门的莘莘学子提供借鉴和参考，为每一位想要事业有成的人提供努力的目标和成功的方向，同时也可以作为企业管理者对员工进行激励的最丰富、最有力的培训材料。

总之，作为员工，你凭什么受青睐？你凭什么拿高薪？你凭什么获得晋升？阅读本书，你便会了解：拥有这7种良好习惯和卓越品质的员工，永远是一块金子，走到哪里都会闪光。所以，每一名在职人员和即将步人职场的人，都要重视自身综合能力及素质的培养与提升，从而让自己成为企业最需要的人才，走到哪里都受人欢迎，成为职场的常青树。

编 者

2011年2月