作为畅销多年的行政管理学教材，郭小聪主编的《行政管理学（第3版）》在紧密围绕近年来我国社会的变化和行政管理实践中的各种新问题展开，对我国行政管理体制改革实践进行梳理和总结，并对改革的趋势进行探讨。该书在第二版的基础上，对部分章节进行了修订，更换了最新的案例和数据库，并重新设计思考题，以进一步满足广大教师和学生的需求。

在第1篇绪论当中，编写者用较大的篇幅来阐释西方行政理论的发展历程，并且在传统的三阶段划分基础上，增加了多元理论发展阶段，使读者能够对行政理论在西方的发展有更加全面的理解。第2篇行政组织及其人员管理、第3篇行政运行管理以及第4篇财务行政与机关行政则是行政学的基本内容，构成行政学科体系的基础。之所以将行政绩效及其保障作为独立的一篇，并且特别强调行政绩效和行政法的内容，则是为了反映我国近几年来行政实践和行政理论在观念更新和认识深入上所取得的进展，以增强本书的时代性。各章后所附的习题和案例分析，则是想为读者更加准确和容易地把握相关内容提供便利。

第1篇 绪论

第1章 行政管理学概说

 1.1 行政管理与行政管理学

 1.2 行政管理学的历史演变

 1.3 学习行政管理学的意义与方法

 关键术语

 复习思考题

 案例分析

第2章 行政主体与行政职能

 2.1 行政主体：政府

 2.2 政府行政的权力基础

 2.3 政府的行政职能

 关键术语

 复习思考题

 案例分析

第2篇 行政组织及其人员管理

第3章 行政组织

 3.1 行政组织概述

 3.2 行政组织目标体系

 3.3 行政组织结构与编制

 3.4 行政组织变革

 关键术语

 复习思考题

 案例分析

第4章 人事行政与公务员制度

 4.1 人事行政的含义与任务

 4.2 西方国家的公务员制度

 4.3 我国的公务员制度

 4.4 行政机关人员管理的基本内容

 关键术语

 复习思考题

 案例分析

第3篇 行政运行管理

第5章 行政领导者

 5.1 行政领导与行政领导者

 5.2 行政领导制度

 5.3 行政领导的方法与艺术

 关键术语

 复习思考题

 案例分析

第6章 行政决策

 6.1 行政决策的概念和种类

 6.2 行政决策科学化和行政决策程序

 6.3 行政决策技术与体制

 关键术语

 复习思考题

 案例分析

第7章 行政执行

 7.1 行政执行概述

 7.2 行政执行的前提和手段

 7.3 行政执行的过程

 7.4 行政执行中的障碍及解决对策

 关键术语

 复习思考题

 案例分析

第8章 行政公共关系

 8.1 行政公共关系概述

 8.2 行政沟通

 8.3 行政协调

 关键术语

 复习思考题

 案例分析

第4篇 财务行政与机关行政

第9章 财务行政

 9.1 财务行政概述

 9.2 国家税收制度与预算制度

 9.3 其他财务行政制度

 关键术语

 复习思考题

 案例分析

第10章 机关行政

 10.1 行政机关与机关行政

 10.2 机关行政的主要内容

 10.3 机关行政制度

 关键术语

 复习思考题

 案例分析

第5篇 行政绩效及其保障

第11章 行政绩效

 11.1 行政绩效概述

 11.2 行政绩效评估

 11.3 行政绩效的提高

 关键术语

 复习思考题

 案例分析

第12章 行政责任

 12.1 行政责任概述

 12.2 行政责任制

 关键术语

 复习思考题

 案例分析

第13章 行政监督

 13.1 行政监督概述

 13.2 行政监督的类型

 13.3 行政监督制度的完善

 关键术语

 复习思考题

 案例分析

第14章 行政法制

 14.1 行政法制概述

 14.2 行政立法

 14.3 行政执法

 14.4 行政司法

 关键术语

 复习思考题

 案例分析

第15章 行政文化

 15.1 行政文化概述

 15.2 行政心理

 15.3 行政道德

 15.4 行政精神

 关键术语

 复习思考题

 案例分析

参考文献

第一版后记