《我的客户是老外》呈现的是最地道的谈判英语、最温馨的团队组合，最真实的谈判场景，重温自己公司就职以来的“奋斗史”，一本融故事性、趣味性于一体的，着重英语口语学习的史无前例的“小说体”口语书！本书由盛丹丹著。

团队建设，正确决策

Unit 1 我们是一个团队

Unit 2 上传下达

Unit 3 明确谈判意图

Unit 4 知己知彼

Unit 5 促销安排

Unit 6 信任队友

Unit 7 开发市场

Unit 8 精美包装

Unit 9 品牌建设

Unit 10 有话直说

Unit 11 换位思考

Unit 12 有效沟通

Unit 13 没有调查，就没有发言权

Unit 14 质量至上

行军布阵，唇枪舌战

Unit 1 有条不紊

Unit 2 保险意识

Unit 3 以礼待之

Unit 4 用产品说话

Unit 5 以小换大

Unit 6 挑合同的“刺”

Unit 7 先声夺人

Unit 8 强硬态度

Unit 9 打破僵局

Unit 10 老将出马

Unit 11 顺水推舟

Unit 12 倾听为上

Unit 13 强词夺理

Unit 14 吹毛求疵

Unit 15 责任在你

Unit 16 岔开话题

Unit 17 我行我素

Unit 18 无能为力

Unit 19 以量带价

Unit 20 声东击西

Unit 21 空中画饼

Unit 22 用数据说话

Unit 23 拿出诚意

Unit 24 大惊失色的表情

Unit 25 把球踢给对方

Unit 26 有限权利

Unit 27 再三询问

Unit 28 摸清底线

Unit 29 软硬兼施

Unit 30 产品体验

Unit 31 以量定价

Unit 32 咄咄逼人

Unit 33 据理力争

Unit 34 义务告知

Unit 35 明确责任

Unit 36 留有余地

Unit 37 优质的售后服务

Unit 38 以子之矛，攻子之盾

Unit 39 单方让步

Unit 40 打开天窗说亮话

Unit 41 货比三家

Unit 42 字斟句酌

Unit 43 有备无患

Unit 44 澄清利害关系

Unit 45 最后通牒

Unit 46 折中再折中

Unit 47 一毛不拔

Unit 48 软磨硬泡

Unit 49 适时反悔

Unit 50 威胁施压

Unit 51 从容不迫

Unit 52 难得糊涂

Unit 53 建立互信

Unit 54 狮子大开口

Unit 55 王牌在手

Unit 56 适可而止

Unit 57 黑脸白脸(上)

Unit 58 黑脸白脸(下)

Unit 59 权威认证

Unit 60 反制黑脸白脸(上)

Unit 61 反制黑脸白脸(下)

Unit 62 故意曲解

Unit 63 巧借高层

Unit 64 严格保密

Unit 65 礼尚往来

Unit 66 漠视期限

Unit 67 巧用“从众”心理

Unit 68 巧用抱怨

Unit 69 换挡技术

Unit 70 推一推一拉

Unit 71 饭桌上谈生意

Unit 72 业内水准

未雨绸缪，投其所好

Unit 1 未雨绸缪—意大利篇

Unit 2 未雨绸缪—俄罗斯篇

Unit 3 未雨绸缪—英国篇

Unit 4 未雨绸缪—印度篇

Unit 5 未雨绸缪—西班牙篇

Unit 6 未雨绸缪—日本篇

Unit 7 未雨绸缪—法国篇

Unit 8 未雨绸缪—美国篇

Unit 9 未雨绸缪—巴西篇

Unit 10 未雨绸缪—南非篇

Unit 11 未雨绸缪—德国篇

Unit 12 未雨绸缪—澳大利亚篇

Unit 13 未雨绸缪—韩国篇

Unit 14 未雨绸缪—中东篇