交际，就是人与人之间相互交流信息和互通情感的过程。在交际过程中，交际双方为了达到自己的某种交际意图，或交流信息，或交流感情，或既交流思想，又交流情感并通过交流获得某种需要，会针对交际对象、交际情景等选择实施相应的交际行为。交际是双向的，交际过程不是单方面的信息表达或信息接受，而是顺畅的双向交流，即思想、情感的交换。交际分为非言语交际和言语交际，区别在于是否有语言手段即语言符号的介入。梁爽编著的《定势与交际研究》共分五章分别是：定势、交际定势、言语接受、言语接受定势、言语表达定势等内容。

第1章 定势

 1．1 定势研究的历史和现状／1

 1．2 定势的定义／8

 1. 3 定势的构成要素／12

 1．4 定势的属性／15

1．4．1文化属性／15

1．4．2时代属性／16

1．4．3个性属性／17

1 4．4统摄属性／18

 1．5 定势的功能／19

1．5．1 实用功能／19

1．5. 2 知识功能／20

1．5．3 价值功能／21

1．5．4 保护功能／21

 1．6 定势的特性／22

1. 6．1 定势使人的行为具有习惯性／22

1．6．2 定势使人的反应具有选择性／23

1．6．3 定势使人的行为具有方向性／23

1．6. 4 定势使人的l心理活动具有驱动性／24

1．6．5 定势使人的行为具有评价性／24

 1. 7定势的分类／24

1．7．1 社会定势／25

1．7．2 心理定势／3l

1．7．3 思维定势／36

1．7. 4 行为定势／44

 1．8 定势与定型／48

 1．9 本章小结／55

第2章 交际定势

 2．1 交际定势的涵义及分类／58

 2．2 非言语交际定势／61

2．2. 1 非言语交际定势的生成／62

2．2．2 非言语交际定势的类型／63

2．2. 3 非言语交际定势的特点／66

2. 2．4 非言语交际定势的功能／68

 2．3 言语交际定势／69

 2．4 交际的人本主义思想研究／70

2．4. 1 西方修辞学史上的接受研究／72

2. 4．2 中国修辞思想史上的接受研究／77

2．4. 3 俄罗斯的接受研究／83

 2．5 本章小结／88

第3章 言语接受

 3．1 言语接受的界定／91

 3．2 言语与言语接受／93

 3．3 言语表达与言语接受／96

 3．4 言语交际效果与言语接受／106

 3．5 言语接受的辩证性／110

3．5．1 主动性和被动性／111

3. 5．2 瞬时性和延时性／113

3．5．3 虚拟性和现实性／114

 3．6 言语接受的构成要素／116

3．6．1 语境／116

3．6．2 话语／124

3．6．3 接受主体／128

 3. 7 本章小结／132

第4章 言语接受定势

 4．1 言语接受定势概述／133

4．1．1 言语接受定势的生成／133

4．1. 2 言语接受定势的特点／140

4．1. 3 言语接受定势的功能／14l

 4．2 影响言语接受定势形成的因素／142

4. 2. 1 文化因素／142

4. 2．2 生理因素／147

4．2．3 心理因素／151

4．2. 4 情感因素／156

4．2．5 价值因素／157

4．2. 6 个性因素／158

 4．3 言语接受定势的形成机制／16l

4．3. l “图式理论”与话语感知和理解／161

4．3．2 “图式理论”与言语接受定势／163

 4．4 不同层面的言语接受定势／167

4. 4．1 认知层面的言语接受定势／167

4．4．2 情感层面的言语接受定势／169

4 .4．3 思维层面的言语接受定势／171

 4．5 言语接受定势分析／172

4．5．1 话语感知过程的接受定势分析／173

4．5. 2 话语理解过程的接受定势分析／176

4．5．3 话语评价过程的接受定势分析／180

 4．6 影响言语接受定势的几种效应／184

4．6. 1 首因效应／185

4．6．2 晕轮效应／187

4．6．3 权威效应／189

4．6．4 从众效应／19l

4．6．5 投射效应／193

 4．7本章小结／195

第5章 言语表达定势

 5．1 言语表达定势的生成／197

 5．2 言语表达定势的特点／200

 5．3 言语表达定势的功能／201

 5．4 本章小结／202

参考文献／203