《英文E-mail好好贴万用大全(附光盘一贴搞定商用职场篇)》(作者张翔、林奇臻、许绍轩)力求呈现给读者根据不同情境内容撰写的英文E-mail，经由引范例、实用句型、单词、文法以及讲解的揣磨与研习，读者可进而实际操练英文E—mail的写作，先对照范例，再渐进式练习组合句子，最后写出一封封标准及国际往来中被接受的E—mail，让各位读者能轻松地运用英文E-mail沟通，英文E—mail将难不到你！

使用说咀

作者序

入门篇

破解英文E-mail基本格式

英文E-mail正文书写妙招

不可不慎的E-mail基本礼仪

要求多于请求

礼多人不怪

新新电脑族群礼仪

职场专业应

产品推销信．

推荐新产品

推荐智能型手机

推荐空调设备

推荐液态绊创膏

推荐信用卡

推荐办公室用品

建立商务关系

出口商／卖方寻求建立合作关系

进口商／买方寻求建立合作关系

寻找代理服务

申请代理服务

接受合作关系

接受成为代理商

接受成为代理商并提供协议

婉拒对方为代理商

产品询问与回复

索取产品目录

提供对方产品目录

索取试用样品

提供试用样品

询问服务项目报价

回复服务项目报价

询问产品报价

回复产品报价

询问产品现货

回复产品现货

报价

正式报价

针对报价进行议价

回复议价

订购及回复

订购货品

接受订货

拒绝订单

取消订单

催促买方订货

信用交易

要求信用证

通知信用证已开出

修改信用证

信用调查(向备询银行查询)

信用调查(向各询商号查询)

赞同的信用调查回复

不赞同的信用调查回复

发货、货品抱怨及致歉

发货通知

确认到货

延迟发货抱怨

延迟发货致歉

抱怨货品内容

针对抱怨致歉

付款及催款

准备付款

付款通知

收到付款．．

请求延迟付款

接受延迟付款

拒绝延迟付款

第一次催款信

第二次催款信

第三次催款信

汇款延迟致歉

催款回复致歉

办公室点滴

机构成立通知

会议通知

会议时间更改

休假通知

请假及职务代理人通知

欢迎新进员工

职务升迁通知

辞职通知

活动通知

退休通知

回覆退休通知

裁员通知

祝贺函

生日祝福

新婚祝福

祝贺佳节愉快

生子祝贺

祝贺升迁／任职

祝贺得奖

祝贺公司成立

邀请函

参加公司宴会

开幕邀请

参加董事会议

邀请参加演讲

邀请前来演讲

参展邀请

接受邀请

拒绝邀请

感谢函

感谢款待

感谢祝贺

感谢赠礼

感谢协助

慰问函

生病慰问

亲友过世慰问

通知函

公司开张

公司合并

公司搬迁

分公司成立

公司歇业

改进工作通知