前言
衣
一、仪表仪态礼仪
二、服饰礼仪
三、饰物
食
一、一般礼仪
二、中餐礼仪
三、西餐礼仪
四、冷餐与酒会礼仪
五、正确的“吃相”
六、使用筷子有关忌讳
七、正确使用西餐餐具
八、正确使用餐巾
九、喝汤注意事项
十、饮茶礼仪
十一、喝咖啡礼仪
十二、餐馆就座礼仪
住
一、家庭成员称谓礼仪
二、宿舍
三、邻居
四、住宿
行
一、乘车礼仪
二、自驾车礼仪
三、乘坐飞机礼仪
四、乘坐轨道交通工具礼仪
五、乘坐汽车礼仪
言
一、通称——称呼是交往的第一步
二、尊称——尊重是最好的见面礼
三、敬称——诚于中而“言”于外
四、谦称——谦谦方为君子
五、雅语一曲径通幽巧达意
六、客套——礼多人不怪
七、求助——一个“请”字值千金
八、感谢——感谢是要说出来的
九、致歉——“对不起”永远不会过头
十、道别——分别也可以美丽
十一、婉拒——拒绝也是一门艺术
十二、禁忌——习俗民风宜遵从
十三、尊师礼仪
十四、同学间礼仪
交
一、交谈礼仪
二、问候礼仪
三、称呼礼仪
四、拜访礼仪
五、介绍礼仪
六、握手礼仪
七、名片礼仪
八、电话礼仪
九、网络礼仪
十、馈赠礼仪
十一、涉外礼仪
十二、婚礼礼仪
国外礼仪
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