约翰·布德鲁、瑞文·杰苏萨桑所著的《变革创造价值(人力资源循证式管理)》收录来自可口可乐、IBM、盛大网络、加拿大皇家银行等知名企业的真实经验，优秀的企业总是能够洞察未来，积极寻变，占据先机，赢得持续竞争优势。这次，他们从人力资源管理入手，打破传统，用事实和证据代替经验和教条，开启了管理的新时代！

《变革创造价值(人力资源循证式管理)》展现了世界最受尊敬的几家知名企业，如美国匹兹堡国民银行、芝加哥商业交易所集团、苏格兰皇家银行、德国电信、盛大网络公司等，如何利用循证式变革重塑人力资源领导力，从而优化组织效率、效能和战略影响力。

这些走在人力资源管理前沿的知名企业，遵循着五大变革原则，即：

1．逻辑驱动的分析框架

2．人才细分

3．合理利用风险

4．整合和协同增效

5．优化人力资源管理和投资

《变革创造价值(人力资源循证式管理)》作者约翰·布德鲁、瑞文·杰苏萨桑精心挑选了六大国际化公司的案例，深度剖析其变革模式和运作经验。

◆可口可乐公司：与业务部门通力合作，确定人力资源部门工作的要求

◆马来西亚国库控股公司：巧妙分析管理人才队伍供需的缺口

◆国际商业机器公司(IBM)：借用供应链概念作为人力资源规划的基础

◆阿莫普莱斯金融集团：利用卡诺分析模型将人力资源产品和服务分成必需品、稀缺品和奢侈品

◆加拿大皇家银行：利用营销人员的分析方法和数据调查专长进行人才细分和员工调查

◆苏格兰皇家银行：管理员工意见调查项目，挖掘数据蕴藏的意义

引言 循证式变革是人力资源管理的必然趋势

第一篇 循证式变革的五大原则

第一章 在信息过载的时代开展逻辑分析

 理解逻辑驱动的分析模式

 德国电信公司：在分析中引入供应链管理原理

 本章小结

第二章 人才细分

 供应层面的人才细分

 需求层面的人才细分

 绩效提升回报率

 开展人才细分

 芝加哥商业交易所集团：人才细分策略

 本章小结

第三章 风险：仅仅是简单的两个字吗

 理解风险的新思维

 搭建切实可行的风险管理框架

 美国匹兹堡国民银行：合理利用风险

 本章小结

第四章 人才投资组合：让整体大于部分之和

 人力资源部门的整合和协同增效

 人力资源部门与其他部门的整合和协同增效

 公司不同部门的整合和协同增效

 盛大网络公司：人才管理游戏

 本章小结

第五章 优化人力资源投资

 人力资源优化的思维模式

 艰难英明的决策

 苏格兰皇家银行：优化衡量方式

 本章小结

第二篇 循证式变革的策略

第六章 加拿大皇家银行：与业务部门合作

 整合取胜的多元化项目

 努力实现协同增效

 从多元化到员工意见调查

 构建银行强大的分析能力

 整合和员工参与

 加拿大皇家银行的循证式变革经验

第七章 可口可乐公司：激情与严谨相融合

 以明确的公司战略为导向

 从数据看真相

 灵活整合

 核心人力资源管理过程的整合

 可口可乐公司的循证式变革经验

第八章 马来西亚国库控股公司：建立强国的使命

 “边做边学”的领导才能发展项目

 成功、问题和经验

 领导才能发展项目审查制度

 马来西亚国库控股公司的循证式变革经验

第九章 IBM公司：人力资源管理计划

 人力资本和全球化综合企业

 IBM人力资源管理计划

 人才分类体系

 实施情况一瞥

 回报

 IBM的循证式变革经验

第十章 阿莫普莱斯金融集团：重塑人力资源职能

 把最基础的人力资源管理事务做好

 找到人力资源部门的工作重心

 财务专家与人力资源专员通力合作

 在员工流失中发现新机遇

 超越人力资源部门的局限

 展望未来

 阿莫普莱斯金融集团的循证式变革经验

第十一章 苏格兰皇家银行：人本管理

 人力资源部的荣耀历史

 在危机中求生存

 过去和未来

 苏格兰皇家银行的循证式变革经验

结语 学以致用，思考变革

附录 人力资源循证式管理经验一览表

参考文献

作者简介