第一章 Internet功能与应用

实训一 IE浏览器的设置与使用

实训二 ADSL与无线网络的设置与连接

实训三 Internet的主要功能与应用

第二章 电子商务网站建设流程

实训一 域名申请

实训二 虚拟主机申请

实训三 LeapFTP文件上传工具

第三章 电子商务交易模式

实训一 B2B电子交易——阿里巴巴

实训二 B2C电子交易——亚马逊中国

实训三 C2C电子交易——淘宝网

第四章 网上支付与结算

实训一 网上银行的使用

实训二 第三方支付平台——支付宝的使用

实训三 移动支付的使用——手机银行的使用

第五章 电子商务物流

实训一 第三方物流管理信息系统

实训二 网络购物物流配送流程

实训三 综合物流管理系统

第六章 电子商务安全

实训一 数字证书的使用

实训二 数字签名及邮件加密技术的应用

实训三 防火墙的安装及启用

实训四 杀毒软件的使用

第七章 网络营销

实训一 网络市场直接调查

实训二 网络市场间接调查

实训三 网站推广

实训四 FAQ的设计

第八章 电子商务应用系统规划与设计

实训一 数码商城系统规划

实训二 数码商城系统分析

实训三 数码商城系统设计

实训四 数码商城系统实现

实训五 数码商城系统调试与测试

主要参考文献

李建军等编著的《电子商务运营与管理实训》中的每个实训都按照实训简介、实训目的及实训内容与操作步骤的顺序进行介绍。首先，介绍Internet的功能与应用；其次，对电子商务网站建设流程进行详细说明；再次，重点介绍当前电子商务交易模式的应用，并从网上支付与结算、电子商务物流、电子商务安全、网络营销等电子商务支撑体系方面展开相应的实训操作；最后，结合数码商城系统的开发与设计，对电子商务应用系统规划与设计进行综合实训操作。全书体系结构清晰，内容新颖，通俗易懂，信息量丰富，实践性强。

《电子商务运营与管理实训》可作为电子商务、信息管理、计算机、物流管理、工商管理、市场营销、国际贸易等专业本专科实训课程的教材，也可作为其他对电子商务感兴趣的读者的实训参考书。

李建军等编著的《电子商务运营与管理实训》根据电子商务应用型人才培养模式的要求，以能力为中心，以培养电子商务应用型专门人才为目标，紧密结合最新电子商务网上应用实例进行实际操作。全书共八章节，内容包括Internet功能与应用、电子商务网站建设流程、电子商务交易模式、网上支付与结算等。