郑秀平，邓平主编的《网络营销(第2版)》根据高等职业教育技能型人才培养的原则，即按照网络营销课程教学大纲，又根据国家助理电子商务师(国家职业资格三级)国家职业标准的要求，本着“适用、够用、综合”的教学原则，着重介绍网络营销的基本理论、基本方法、营销手段与营销策略，在培养学生分析问题与解决问题能力的同时，掌握网络营销的基本技能。全书包括网络营销概述、网络营销环境分析、网络市场调研、网络营销市场与消费者分析、网络营销策略、网络营销方法、网络营销技巧、网络营销实践应用等内容。

本教材体系完整、结构严谨，从培养学生网络营销的动手能力出发，强调理论与实践的结合。

郑秀平，邓平主编的《网络营销(第2版)》根据高职电子商务概论教学大纲和助理电子商务师(国家职业资格三级)国家职业标准的要求，系统地介绍了网络营销的相关知识，包括网络营销概述、营销导向网站的建设、网络营销环境分析、网络市场调研、网络市场分析、网络消费者行为分析、网络营销策略、网络营销的常用工具和方法、网络营销技巧、网络营销实践应用等内容。

《网络营销(第2版)》可作为高等职业教育电子商务专业的教材，也可以作为助理电子商务师(国家职业资格三级)的培训教材。

1 网络营销概述

 1.1 网络营销的概念和特点

 1.2 网络营销的产生与发展

 1.3 网络营销与传统营销

 思考和练习

 上机实践

2 营销导向网站的建设

 2.1 网络营销网站概述

 2.2 网络营销网站功能

 2.3 企业网站的内容和布局设计

 2.4 营销网站的建设过程

 2.5 营销网站建设的原则

 2.6 网站的维护与推广

 思考和练习

 上机实践

3 网络营销环境分析

 3.1 网络营销微观环境

 3.2 网络营销宏观环境

 3.3 网络营销环境变化的应对策略

 思考和练习

 上机实践

4 网络市场调研

 4.1 网络市场调研概述

 4.2 网络市场调研步骤

 4.3 网络市场调研方法

 思考和练习

 上机实践

5 网络市场分析

 5.1 网络市场细分

 5.2 网络目标市场选择与定位

 思考和练习

 上机实践

6 网络消费者行为分析

 6.1 网络消费者购买动机

 6.2 网络消费者购买行为分析

 6.3 企业购买行为分析

 思考和练习

 上机实践

7 网络营销策略

 7.1 网络营销策略概述

 7.2 网络营销产品策略

 7.3 网络营销价格策略

 7.4 网络营销渠道策略

 7.5 网络营销促销策略

 思考和练习

 上机实践

8 网络营销的常用工具和方法

 8.1 网络营销的常用工具

 8.2 网络营销常用方法

 思考和练习

 上机实践

9 网络营销技巧

 9.1 搜索引擎优化技巧

 9.2 搜索引擎广告

 9.3 网站访问统计分析技巧

 思考和练习

 上机实践

10 网络营销实践应用

 10.1 网络品牌的建立与推广

 10.2 网上促销

 10.3 网上拍卖

 10.4 在线顾客服务与顾客关系

 思考和练习

 上机实践

参考文献