张素容、何小青主编的这本《汽车商务英语（第2版）》针对职业院校学生英语基础差、水平参差不齐的特点，贯彻“必需，够用”的原则和“以应用为主线，以能力为中心”的指导思想，改革传统的课程体系，采用模块式教学方式编写，注重分层教学，中英文对照，图文并茂，使教材形式更新颖，内容更浅显生动。

全书内容共分两个模块：模块一主要以图表的形式，从汽车类型，汽车发动机，汽车底盘，汽车电气系统，汽车车身，汽车尺寸和重量，汽车性能、外观和内饰，汽车安全配置，汽车舒适配置等方面讲述了汽车核心词汇和基础知识；模块二汽车商务知识，讲述了在汽车销售及售后领域开展业务的十三个方面，主要内容包括客户接待、客户开发、信息收集、汽车介绍、价格协商、交易促成、支付方式、用户反馈、投诉处理、维修接待、汽车维护和汽车保险。

张素容、何小青主编的这本《汽车商务英语（第2版）》共两大模块。模块一：汽车英语，共13课，主要以图表的形式，从汽车类型、汽车发动机、汽车底盘、汽车电气系统、汽车车身、尺寸和重量、汽车性能、外观和内饰、安全配置、舒适配置十个方面讲述了汽车核心词汇和知识，内容生动形象，练习浅显易懂。模块二：商务英语，共13课，讲述了在汽车销售及售后领域开展业务的十二个方面，主要内容包括客户接待、客户开发、信息收集、汽车介绍、价格协商、交易促成、支付方式、投诉处理、用户反馈、维修接待、汽车维护和汽车保险。为了便于教学，本书附有汽车标志、参考译文、汽车专业词汇和常用词汇对照表。

《汽车商务英语（第2版）》可作为职业院校汽车类专业教材，也可供从事汽车商务工作的相关人员参考与学习。

第2版前言

第1版前言

Module One Automobile English汽车英语

 Lesson 1 Automobile Types

 Lesson 2 Automobile Engine Ⅰ

 Lesson 3 Automobile Engine Ⅱ

 Lesson 4 Automobile Chassis Ⅰ

 Lesson 5 Automobile ChassiS Ⅱ

 Lesson 6 Automobile Electrical System Ⅰ

 Lesson 7 Automobile Electrical System Ⅱ

 Lesson 8 Automobile Body

 Lesson 9 Specifications Ⅰ Dimensions and Weight

 Lesson 10 Specifications Ⅱ Performance，engine and chassis

 Lesson 11 Specifications Ⅲ Exterior and Interior Equipment

 Lesson 12 Specifications Ⅳ Safety and Security Equipment

 Lesson 13 Specifications Ⅴ Comfortable and Convenient Equipment

Module Two Business English商务英语

 Lesson 1 Customer Reception Ⅰ

 Lesson 2 Customer Reception Ⅱ

 Lesson 3 Customer Development

 Lesson 4 Information Collection

 Lesson 5 Automobile Introduction

 Lesson 6 Price Discussion

 Lesson 7 Bargain Striking

 Lesson 8 Terms of Payment

 Lesson 9 Settling Complaints

 Lesson 10 Customer Feedback

 Lesson 11 Maintenance Reception

 Lesson 12 Vchicle Maintenance

 Lesson 13 Motor Insurance-

附录

 附录A 汽车标志

 附录B 参考译文

 附录C 汽车专业词汇

 附录D 常用词汇

参考文献