第一章 当代中国信访制度概述
第一节 当代中国信访制度的概念
第二节 当代中国信访制度的性质、特点与功能
第三节 当代中国信访制度的形成
第四节 “当代中国信访制度”的研究对象
第二章 信访体制结构
第一节 信访领导体制
第二节 信访组织结构
第三节 信访部门的主要职能
第三章 信访运行机制
第一节 信访微观运行机制
第二节 信访宏观运行机制
第四章 信访工作方法
第一节 信访工作原则
第二节 信访预防方法
第三节 信访受理方法
第四节 信访处理方法
第五章 信访法律关系主体
第一节 信访人
第二节 信访工作机构
第三节 信访办理机关
第四节 信访工作人员
第五节 信访机关的法律责任
第六章 信访办理程序
第一节 受理与不受理
第二节 办理、复查与复核
第三节 信访听证
第四节 信访公示
第五节 信访告知
第六节 信访说明理由
第七章 信访工作规则
第一节 办理来信工作规则
第二节 接待来访工作规则
第三节 办理来电工作规则
第四节 督查督办工作规则
第五节 复查(复核)工作规则
第八章 新时期信访形势
第一节 新时期信访的形势
第二节 新时期信访形势的特点
第三节 新时期信访高危运行的原因
第九章 新时期信访制度困境
第一节 总体功能扭曲
第二节 治理成本高、效果不显著
第三节 部分功能渐趋退化和变异
第十章 信访制度的完善
第一节 信访改革的代表性观点
第二节 必须坚持当代中国信访制度
第三节 当代中国信访制度的完善
参考文献
附录
附录一国务院《信访条例》
附录二《湖北省信访条例》
