《2012-2013中国旅游信息化发展报告》(作者侯振刚)紧密结合我国促进旅游业发展的政策以及十八大报告中关于旅游业和信息化发展相关文件精神，力求对中国旅游信息化发展现状，发展面临的机遇、挑战和风险，发展趋势等做较为全面和系统的分析，适合从事相关研究工作的人员参考阅读。

序

编写说明

前言

第一部分 中国旅游信息化发展概述

第一章 中国旅游信息化发展的基本情况

第一节 中国旅游业发展的基本情况

一、旅游业成为提振内需的核l心产业

二、宏观政策和经济环境有利于旅游业发展

三、城镇化发展推动旅游经济的发展

四、文化旅游开始繁荣

第二节 中国旅游信息化的发展历程

第三节 中国旅游信息化的发展现状

一、旅游信息化发展环境日趋成熟

二、旅游信息化基础管理工作初见成效

三、旅游电子政务稳步推进

四、旅游公共信息服务建设取得阶段性成果

五、旅游电子商务蓬勃发展

第四节 信息化对旅游业的影响

一、信息化转变旅游业发展模式

二、信息化提升旅游企业竞争力

三、信息化优化旅游业发展环境

第五节 旅游信息化的主要表现及特征

一、旅游信息化业务的普遍应用

二、旅游公共信息服务的有效提供

三、旅游电子商务的整体推进

四、网络整合营销的全面开展

第二章 中国旅游信息化建设概况

第三章 公众需求调研

第二部分 旅游信息化重点领域发展分析

第四章 旅游电子政务

第五章 旅游公共信息服务

第六章 旅游电子商务

第七章 旅游企业信息化

第三部分 旅游信息化发展趋势

第八章 旅游信息化发展的机遇和挑战

第九章 旅游业及信息化风险分析

第十章 旅游业及信息化发展趋势

附录