林诚彦编著的《志愿服务与践行》以广东省儿保中心的志愿服务管理为例，阐述完整的志愿服务管理体系。该中心形成流程制度初步完备的规范式管理；从与外部志愿者团队合作，到如今成立了机构自己的志愿团队，中心实践为流浪儿童救助保护机构或院舍式管理中的志愿服务发展积累了不少可资借鉴的经验。

第一章 志愿服务概述

 第一节 国内外志愿服务发展

 第二节 志愿服务的基本概念

 第三节 志愿服务的意义

 第四节 救助管理机构与志愿服务

第二章 志愿服务管理体系

 第一节 儿保中心志愿服务发展历程

 第二节 志愿服务管理体系的构成

 第三节 志愿服务管理体系的搭建

第三章 志愿服务策划及启动

 第一节 志愿服务策划

 第二节 志愿者的招募及甄选

第四章 志愿服务执行及监控

 第一节 志愿团体的建设与运营

 第二节 志愿者的培训及督导

 第三节 志愿活动评估和志愿者考核

参考文献

后记