李志刚编著的这本《九败一胜（美团创始人王兴创业十年）》的主角王兴是谁？王兴是极客，他坚持：要么牛逼，要么滚蛋；王兴是持续创业者，创立了校内网、饭否网、美团网；王兴是企业家，管理四五千人的美团，打造一个千亿帝国；王兴是每一个创业者应该学习的对象！王兴十年创业，每一次都引领了互联网的大趋势。

本书告诉你王兴价值100＋亿的创业经验教训。王兴把创业者能犯的错误几乎都犯了，创业十年经验教训值得参考。

所有的创业者都面临着很多问题，困惑不是个人的，是有共性的。除了自身去摸索着石头走路，他们还可以通过学习，从那些在创业路上走得更远的创业者身上学到经验、教训。

《九败一胜（美团创始人王兴创业十年）》这本书的主角——王兴，恰好就是一个很好的学习对象。出生于1979年的王兴，很早就创业了，2004他就开始和同学一块创业，2005年做出了校内网；2007年，他又做出了饭否网——这是中国最早的类似twitter的网站。2010年，他又做出了美团网。

校内网、饭否网在王兴的创业路上都留下了遗憾，没有获得圆满的结局。到了美团网，这家从5000余家团购网站里杀出一条血路的公司，已经成为目前最受关注的创业公司之一。2014年7月，美团月交易额突破39亿元，8月2日，单日交易额突破2。27亿元。

在做美团的时候，谁也没有想到王兴能够管理这样一个有四五千人的公司。在此之前，他创业的项目都非常轻，团队不过十多人。

在美团诞生的三年里，王兴完成了巨大的蜕变，从极客、产品经理到优秀的CEO、企业家。作者李志刚试图在这本书里，寻找到王兴蜕变的原因。

第一章 在创业的黄金时代里

第二章 创业是更充实的生活方式

 趋势是最好的创业伙伴

 团队决定生死

 校内网的诞生：引领SNS 浪潮

 推广大战

 资金之厄：王兴为什么没能融到钱

 卖掉校内网：浪费机会远比错失机会更让人刻骨铭心

第三章 自省吾身：抱怨不是创造性的力量

 只要团队在，一切就都能重新开始

 创办饭否网：开启微博时代

 “我们一起等饭否”

第四章 领先一步：王兴为何总是第一个

 快速学习能力成就开阔的视野

 洞察机会蕴含的潜能

 “说干就干”的行动力

 把产品做到极致

第五章 美团的发轫：互联网逻辑学

 成功就是连续做出最正确的决策

 依靠最深层的驱动力量

 价值排序：始终牢记谁是最重要的人

 创业是一场马拉松

 王兴内部讲话1：团购是超完美的商业模式

第六章 美团的背面：线上很强，线下也强

 高淘汰率成就精英团队

 在扩张中整合，在整合中加速扩张

 腥风血雨的竞争

 “三板斧”引爆交易额

 技术的角色变化：从支撑到驱动

 “鼠标脸”和“水泥脸”的融合

 王兴内部讲话2：如何度过行业寒冬

第七章 美团的灵魂：是什么让王兴难以复制

 统合力：以“契约精神”集结人心

 浸润力：让价值观渗透到最基层的员工

 内驱力：使所有流程自动运转起来

 价值感：合理回报产生更大程度的付出

 进步感：不间断地进步最能刺激员工的激情

 共赢力：努力开拓多方受益的良性生态链

 王兴内部讲话3：O2O是一个数万亿的超级大“蓝海”

第八章 美团的未来：O2O帝国？

 王兴的蜕变：从产品经理到企业家

 O2O将是过万亿的大市场

 移动端战略：专注核心功能——交易

 垂直化战略：猫眼电影的组建

 创新如何在内部诞生？

 王兴内部讲话4：“危·机”与“成长”

第九章 十年之思

 CEO的责任

 企业滚雪球，管理能力也要滚雪球

 人才杠杆：优秀人才可撬动企业上台阶

 有容乃大

 学习能力胜于过往经验

 舒适圈和挑战圈

 危机意识

 既往不恋，纵情向前

1998年10月，王苗和妻子到清华看望一对儿女，一家四口在“清华园”牌坊下合影。当时女儿读大四，儿子读大二。这是王苗一生中最自豪的时刻。

如果说王兴的少年时代，他的家庭给他输入了原始的商业基因，为他开阔眼界、独立思考打下了物质基础和精神基础，那么，在清华的这段校园生活则完成了王兴的创业启蒙。

“清华给我留下了很深的烙印，最主要还是校训‘自强不息，厚德载物’。清华对我最直接的影响，不是专业课，而是前辈做事的高度。有机会在这样的学校读书，会对自己有更高的要求。”在清华，王兴并不是一个好学生，像雷达这样的专业课他并不喜欢，他更投入于软件这样的课程。他与同寝室的王慧文合买了一台电脑，整天上网鼓捣各种东西。

刚刚开始的时候，学生宿舍不能上网，要去网络实验室。王兴和王慧文两人，看到登山协会会长上网，屏幕一片黑，显示着绿字、白字、红字。会长噼里啪啦地打着字，叨咕叨咕地聊着天儿。王慧文问王兴：他干吗呢？王兴接触互联网比他早，说：好像是BBS。王慧文又问：BBS是什么东西呢？王兴回答：很多人可以在上面提问。王慧文又问：你会用吗？王兴说：我也不会。他们走过去问会长：会长，我们听过你的讲座，你教教我们这怎么用呗。

这个黑底的BBS就是水木清华BBS，当时上网的人都是精英，在水木清华上王兴他们学到了很多有关创业的知识，也接触到很多牛人。他们创业的时候，开发网站，编程水平不行，找到张美生帮忙。张美生就是当时水木清华某个版版主，现在是美团网顶尖的工程师之一。

清华大学里有很多协会，比如王兴他们加入过的登山协会。不过，对王兴影响最大的协会应该是清华科技创业者协会。这个协会在中国互联网历史上也是值得书写的～个协会，从这个协会里出来了很多创业者、投资人。一帮清华的天之骄子心中的一点点创业萌芽，在这个协会里生长起来。

清华科技创业者协会是慕岩创办的，他是第一任会长，现是百合网创始人之一。第二任会长杨锦方如今与王兴同在美团网，是美团网副总裁。第三任会长倪正东，是清科集团创始人兼董事长。清华科技创业者协会的口号是：“你今天是创业公司，明天是商业领袖。”鼎盛时期协会有三百余名会员，核心会员有三四十位。后来，不少人创业或者做风险投资去了。“这个协会对很多人来讲是创业的启蒙，除了讲授一些关于创业、风险投资的课程以外，更多的是观念上的改变，清华不仅是政治家和工程师的摇篮，将来也会是企业家的摇篮。”倪正东说。

慕岩回忆，1996年他和杨锦方在中关村打工，找了几家中关村的小软件公司，发现都是北京大学的文科生开的。他傻乎乎地问：“你们学哲学、历史的，怎么能开软件公司呢？”对方回答：“我们定下方向，找你们清华的程序员写写就完了。”这让他们深受刺激。回学校后，他们就写了创立“清华科技创业者协会”的申请。

王兴加入了清华科技创业者协会，成为活跃分子。倪正东对王兴的印象是聪明、认真，是个怪才，说话不是长篇大论的，而是跳跃的，有很多奇怪的想法。慕岩觉得王兴是典型的清华人，技术很强，对产品挺下功夫，人实在，不太会忽悠，这导致了他融资不怎么顺利。

P62－63

愿创业者少走一些弯路

这些年我接触了不少创业者，有的刚刚从零起步，有的正忙于快速发展。他们遇到了各种各样的问题，例如，一位在线教育的创业者说，我们也是摸索了两年，才刚刚搞明白自己到底要千什么。

他最大的困惑就是：我看到了大趋势，可是我应该从大趋势中的哪个细分市场切入呢？

又如，一个互联网金融的创业团队恰在高速发展的阶段，各种资源、机会砸过来，结果人手不足导致手忙脚乱把握不住资源和机会。他们最大的困惑就在于：如何一边快速扩张，一边保持团队的凝聚力和执行力。

他们的困惑不是个人的，是有共性的。所有的创业者都面临着这些问题。除了上面举的例子，问题还有很多，比如，如何为这家公司注入好的企业文化。又比如，一位优秀的CEO应该是怎么样的。

除了自身去摸着石头过河，他们还可以通过学习，从那些在创业路上走得更远的创业者身上学到经验、教训。

这本书的主角——王兴，恰好就是一个很好的学习对象。出生于1979年的王兴，很早就创业了，2004年他就开始和同学一块儿创业，2005年推出了校内网；2007年，他又创办了饭否网——这是中国最早的类似’Ywitter的网站；2010年，他又创办了美团网。校内网、饭否网在王兴的创业路上都留下了遗憾，没有获得圆满的结局。到了美团网，这家从5000余家团购网站中杀出一条血路的公司，已经成为目前最受关注的创业公司之一。2014年7月，美团网月交易额已经突破39亿元。

我一直认为王兴是中国最优秀的创业者之一，他的身上也有很多值得创业者学习的地方。2013年7月，我说服王兴和他的团队接受我的全方位采访，写一本有关王兴、有关美团网的书。开始他们有所顾虑，担心我把这本书写成高大全的个人英雄颂歌，误导创业者。好在通过这些年的交往，他们对我的人品和能力很是信任，终于同意了这事。

成功的经验固然值得学习，失败的教训也是宝贵的学习资料。在这本书里，你能够看到王兴和他的团队曾经做对了哪些事，叉做锴了哪些事。这本书不是个人英雄的颂歌，而是一个优秀的创业团队、一个优秀的CEO是如何磨砺出来的真实记录。

在美团诞生之后的三年里，王兴完成了巨大的蜕变，从极客、产品经理到优秀的CEO、企业家。我试图在这本书里，寻找到王兴蜕变的原因。

王兴给我印象最深刻的地方是他的学习能力。我在不止一篇文章里谈到，如今创业，过去长期积累的经验并非最重要的，甚至可能会妨碍发现新机会。一个创业者最需要具备的素质是：快速学习的能力。

王兴就是一位学习能力很强的人。他始终以一种开放的心态、充满好奇的眼光来看待这个世界，探索这个世界运行的本质、规律。

他的独立思考能力很强，热爱学习，也善于学习，这些终于造就今天的王兴。简短总结一下子，王兴创业十年的经验是：

一、契约精神与十年团队

从校内、饭否到美团，王兴早期的创业伙伴们都在，现在都是美团网的骨干力量。2014年3月1日晚，我和王兴在望京一家咖啡馆聊了四个小时，我问王兴：“你们能在美团重聚的原因是什么？”王兴说了四个字：契约精神！

在本书里，我花费很多笔墨来描写王兴身边人是怎么做事的，在创业过程中扮演了什么样的角色。王兴创业十年，跟这些人的努力密切相关，也是因为他们的努力，才成就了今天的王兴。现在已经不是个人英雄主义的时代了，一个优秀的创业者背后必然有一个优秀的团队支撑着他。

反过来说，团队是怎么样的，就能说明CEO是怎么样的。判断CEO的层次，要看他身边人的层次。如果CEO老弄一些平庸的人才围聚在自己身边，那CEO的层次也上不去。只有将优秀的人才聚集在自己身边，CEO的层次才能上去。

二、战略方向正确

2009年年底，王兴准备做美团网，他在公司内部阐述了“四纵三横”理论：

在这个“四纵三横”理论的基础上，他继续阐述团购的盈利模式：互联网营销模式，第一阶段是门户网站，盈利模式是展示广告，目标客户是能够投放昂贵广告的大企业。第二阶段是搜索引擎，服务中小型企业，只要你有几万块钱就能买关键词，做广告，一下子将投放门槛降低了很多，精准度也高了很多。第三阶段就是团购，通过交易来对消费者进行更精准的推广，服务的商家都是本地的小型企业。这构成了金字塔，塔基是团购服务的商家，塔尖是门户服务的商家，中间是搜索引擎服务的商家。团购的盈利模式就是减少商家的广告投入，把这部分让利出来，让消费者占到一部分便宜，团购网站也可以分享到一部分利润。

2012年，经过两年的摸索，王兴提出团购“三高三低”的理论，他对团购的理解更加独立，甚至跟美团一开始的老师Groupon背道而驰。Groupon是高毛利、高成本运营的公司，而美团定位于：为消费者提供高品质、低价格的服务；为此，公司做到高效率、低成本；高科技，低毛利。

王兴对团购的理解，正是美团网区别于其他团购网站的根本原因。这段话可以说是一个标尺，用来衡量公司运营中遇到的种种问题，选择合适的处理方式，用于纠偏。每一次纠偏的细微差别，最终让美团与其他竞争对手积累起天堑鸿沟的差距。

腾讯联合创始人、CTO张志东就认为，王兴对团购本质的理解，超越了腾讯，也超越了Groupon。“做团购，王兴一定比马云和马化腾强。在这个竞争中，核心团队的认识是决定性的。执行力好，成本、节奏、秩序做得好。在大家都烧钱时，美团做了最经济、效率、持久的方式。”  一位优秀的CEO与平庸的CEO之间最本质的差别在哪里？我觉得是战略眼光，有无长远的战略眼光是优秀的CEO和平庸的CEO最本质的差别。

三、保有健康的现金流

王兴在创办校内网的时候遇到过资金链断裂的问题，被迫出售公司；在饭否网时期也曾经短暂遇到过资金问题。缺钱之痛让他刻骨铭心，导致他在做美团网的时候吸取了教训。

2011年7月美团完成阿里巴巴领投的5000万美元B轮融资之后，首轮融资1000万美元还躺在账户上。王兴甚至在新闻发布会上公布银行账户，向公众证明，他们的融资额度是真实的。当时美团也有预判，认为团购马上会遇到资本市场的寒冬。

2011年下半年，寒冬果然降临。依靠资本力量催肥的团购网站，立刻暴露了虚胖的底子，开始大规模裁员、拖欠商家账款。这个时候，美团发起冬季攻势，地推员工加班加点拜访商家，上单子，一进一退，美团跃居行业第一。

四、利用技术提升效率、降低成本

这几年的团购竞争，可以分为三个阶段。第一阶段，依靠资本进行扩张，谁的钱多谁能快速铺设线下团队，就能够拿到更多的市场份额；第二阶段，依靠商家进行扩张，谁能够拿到更多的优质商家，能够为消费者提供更多的选择，就能够拿到更多的市场份额；第三阶段，比拼产品创新以及技术水平。团购网站提供的商家同质化很严重，如果产品用户体验更好，后台验证、退款和结款速度更快，就会吸引更多的消费者和商家聚集在这家网站。

这里又要谈到王兴的“三高三低”理论，利用技术提高效率、降低运营成本，将美团做成高科技含量的公司，将IT系统尽量运用于公司的各个部门、环节、岗位。

在团购这个看起来是苦力活、需要很多线下员工靠两条腿跑商家的行业，科技的价值短期内体现不出来，但长期来看，很多人低估了这个行业里科技的价值。

2014年3月，我拜访一家创业公司的联合创始人，最近三年我基本上每年和他见一面，第一次见他时，他看起来还很稚嫩，很兴奋，脸上洋溢着对未来的美好憧憬。第二次见他时，他胡子拉碴，像没睡醒的样子，当时他和技术团队正在进行一个月的技术攻坚。今年见他时，他满脸困惑。听说我正在写王兴创业十年的书，他说：“我希望能早点儿看到这本书，创业前两三年，就是反复在折腾方向，往往朝一个方向挖个半年，没挖到金子，得赶紧再换个方向继续尝试。我非常希望看到王兴在创业的十年里遇到过哪些失败，我想从中汲取一些教训，少走弯路。”

如果正在创业的人、有志创业的人，能够在本书里获得一些经验教训，少走一些弯路，我会有一种成就感。