你是否因为口才不好，面试竞岗惨遭失败，虽有满腹才华却无人赏识？——赵灵芝创作的《在任何场合下都不担心的女生口才课》教你用独具特色的介绍打动面试官，用恰到好处的语言得到老板的器重。

你是否融不进同事的聊天圈子，一插话就冷场，一开口就惹人不快？——本书教你在5分钟内打破僵局，hold住场面，和同事聊得热火朝天。

你是否身为领导和管理人员，却害怕公众演讲，一发言就大脑空白，语无伦次？——本书教你如何增加自信，铿锵有力，在讲台上挥洒自如。

赵灵芝创作的《在任何场合下都不担心的女生口才课》让你掌握魅力女生说话的全部秘密，既教你说好办公、会议、演讲、介绍、批评、道歉等“正话”，也提示你如何说好交际、求助、撒娇、安慰等“软性言语”，使你从言辞到风度都上升到一个新的层次，给自己的事业和生活带来惊喜的改变。

第一章 一开口就打动人心——女生这样说最容易被人记住

 巧妙引题，令对方对你一见如故

 记住对方的名字，并作为谈话中的关键词

 透露一些小“秘密”，让你更为平易近人

 面试时，让人事部经理对你“一见钟情”

 做一次完整、漂亮的自我介绍

 会见陌生人，说套话是拉近人际关系的第一步

 博得他人的好感，把“我”说成“我们”

第二章 话要漂亮也要有用——女生这样说最能产生影响力

 找准兴趣所在，打开对方的“话匣子”

 选对话题，必须是他关心、知道、听过的

 重复他说话的重点，保持朋友的谈兴

 不仅要能说，还要说得漂亮

 多夸赞对方不为人注意的优点

 让你们的谈话有一个完美收尾

 察言观色，到什么山头唱什么歌

 不要质问，也不要抢问

第三章 同事圈里有立场——女生这样说最有人气

 说话别太直，绕着弯子说

 让你的赞美恰到好处

 三思后言，别总在说错话后才后悔

 不论交情深浅，绝不把私交和公事混为一谈

 不要展示自己的优越，你并不比他人高明

 聊天时知道什么该谈，什么不该谈

 该开口时再开口

 办公室里不适宜谈论的话题

第四章 领导面前不卑不亢——女生这样说最体现价值

 公开称赞你的同事，间接称赞你的老板

 不要一味说“是”，适当说出你的拒绝

 不着痕迹地让上司减轻你的工作量

 汇报坏消息要委婉

 坦承过失，减轻领导的不满

 适时地向领导暗示，巧妙地给自己涨工资

 在上司面前不宜做无谓的争辩

 掌握分寸，不要让上司找到发难的借口

第五章 对下属有柔有刚——女生这样说最显领导魅力

 先商量后命令，从根本上调动员工积极性

 考虑下属立场并加以引导，让他说真话

 运用好“个别谈话”的领导艺术

 对待不同的下属，要运用不同的语气

 留下余地，不把话说绝

 三明治法则，批评与表扬相结合

 坦然认错，在错误中树立你的正面形象

第六章 大人物前不失礼——女生这样说最让贵人青睐

 拜访重要人物前，做好预热准备

 找到话题，步步切入

 与名流交谈，找到对方真正的心理需要

 谈点他的“自得之作”，能让你事半功倍

 别关注你想说的话，而要关注对方想说的话

 说话落落大方，“贵人”更容易对你有好感

 多说专业术语，让“贵人”更加信服

第七章 沟通说服要到位——女生这样说最能取得共识

 开口之前，先打造好你的专业形象

 下结论前，引导对方尽可能多地说“是”

 故意说错话，套出对方的目的和底线

 努力与对方培育一种双赢关系，这是关键

 倾听是最好的诉说，沉默是最有力的反驳

 掌控大局，潜移默化地影响对方

 注意说服的方法，让说服更具人情味

第八章 该强势时要强势——女生这样说再难缠的对手也落败

 刁难策略：提前准备对方答不上来的问题

 因势利导：从对方的“要害点”攻破堡垒

 拒绝战术：让对方“欲走还恋”

 逼问策略：让对方不战而败

 反客为主：越是身处劣势，越要轻松应答

 镇定从容：以理性的反击消灭对手的气焰

 最后通牒：让对方想拖延都不可能

第九章 求人场合心不虚——女生这样说最令人难推辞

 迂回策略：让你的请求不再说不出口

 屡试不爽的求助句型：这件事没你不行啊

 事没办成也要感谢对方

 多从对方立场出发，更容易达到你的目的

 向人求助时，首先要引起对方的兴趣

 说求人的话要层层递进

 言辞中的技巧，关系到事情的成败

第十章 演讲发言别怯场——女生这样说最受欢迎

 几种精彩的开场白，教你一下抓住人心

 突出你的真情实感，怎么想的就怎么说出来

 注意停顿、转换口气，把重点强调出来

 言语和手势相结合，让你的话妙趣横生

 即学即用：好口才速成的几个技巧

 讲话之大道：观点要少而精

第十一章 酒场饭局上妙语连珠——女生这样说最周到

 分清主次，不要单纯为了赴宴而赴宴

 酒桌上的口才艺术——敬酒词

 酒桌上，喧宾夺主要不得

 厚此薄彼要不得，要照顾到每个人的情绪

 既能巧妙拒酒又能不伤和气的完美说话术

 女人不可不知的酒局“潜规则”

第十二章 给情话加些糖——女生这样说最受宠

 这样说，让你中意的他对你“一见钟情”

 女人会撒娇，再英雄的男人也难抗拒

 幽默是爱情的调味剂

 说好情话，让你们的感情甜蜜一生

 有些话一定要说，有些话一定不能说

 女人要被宠，男人要被“崇”

 掌握跟“他的家人”的对话，做完美媳妇

第十三章 场子再乱心不乱——女生这样说能化解尴尬

 巧说场面话，妙传话外音

 该聪明时聪明，该糊涂时糊涂

 说话绕个弯儿，才是达到目的的捷径

 怎样跟你的朋友说，就怎样跟你的“敌人”说

 冷场、僵场时，说好救场话

 幽默语言，让气氛更融洽

第十四章 绝不做一竿子买卖——女生这样说人脉才持久

 没事时打电话，才是升温感情的必要手段

 别人举步维艰的时候，正是你建立人脉的千载良机

 倾听对方的满腹牢骚，这是你作为朋友的义务

 不求回报地先为别人做点事，赢得心理债权感

 不必锦上添花，但要雪中送炭

 时机对了，什么都对

 在別人还没开口之前，就要主动伸出援助之手

第十五章 说话有分寸——女生说话绝不能触碰雷区

 该开口要开口，该闭嘴要闭嘴

 拿什么钥匙开什么锁，到什么山唱什么歌

 穷不抱怨，富不炫耀

 一个句句不离“钱”字的女人，是交不到真朋友的

 远离“婆婆妈妈”，拒做长舌妇

 带眼识人，好话也分对谁说

 屋檐下要说低头话，懂低头才有抬头的一天

第十六章 话要说明白人要做明白——女生说话绝不能有的坏习惯

 无论对大人物小人物，都要注意礼节

 做一个会道歉的人，你的诚恳比什么都值钱

 只讲有用的话，莫说多余的话

 在不漏掉信息的前提下，话越简洁越好

 不咄咄逼人，得理也要饶人

 听出别人的借口，说出自己的推托

在生活中，我们总要面对许多的第一次，第一次和陌生人说话，开口是一件比较容易的事，可是要想营造一个良好的谈话气氛，就没那么简单了。初次与人见面，因为陌生，再加上不是每个人都善于和别人交谈，所以，陷入僵局是常有的事。这时候，场面会变得很尴尬，那么，我们该怎样寻找话题，去打破这一僵局呢？这时，我们可以说一个小笑话，或者用幽默的话语来打破僵局。面对陌生人，要选择他关心的事件为话题，把话题对准他的兴奋中心，也可以巧妙地借用彼时、彼地、彼人的某些材料为题，借此引发交谈。

有的人相处了一辈子却形同路人，而有的人萍水相逢却觉得相见恨晚，一见如故。几句话对上了，就互相产生了好感，达到心灵上的共鸣。要想在最短的时间消除你与对方之间的隔膜，我们还是有方法可循的。死板的聊天只会让话题越聊越冷，最终陷入尴尬的局面。所以，我们要学会巧妙开口，通过谈话快速和对方热络起来。

两个初次相识的人，要想在最短的时间内达到心理共鸣，第一句话至关重要。说好第一句话，就能够让对方在瞬间对你产生好感，从而拉近彼此之间的距离，消除陌生感。

与陌生人见面的时候，有些人可能不知道以什么样的话题切入，其实，找话题并不难。下面，我们就介绍几种常用的方式：

1．询问式的谈话拉近人的距离

常常出远门的朋友可能知道，在漫长的旅途中，你可能会觉得有些无聊，想和别人交谈。这时候，怎么打开话匣子呢？

李莉只身一人去外地出差，路上觉得有些无聊。恰巧身边有一位乘客正在看杂志，李莉瞟了一眼，身边乘客看的是她最喜欢的时尚杂志。李莉有礼貌地说：“您好，您的杂志看完以后，可以借我看一下吗？”旁边的女孩很乐意地把旅行袋里的另一本时尚杂志递给李莉。李莉继续说：“您也喜欢这本杂志吗？”女孩一听立刻有了精神，说：“是啊，我最喜欢的就是这本杂志了，里面讲的很多服装搭配彳艮不错呢。”“嗯，就是啊，我还常介绍我身边的朋友看呢。”……两个人立刻投入到热烈的讨论中，无聊的时间就这么打发了。临下车，两人还互相留了电话，说有机会再一起探讨。

以攀认式拉近彼此的距离

一般来说，对任何一个素不相识的人，只要善于观察，你就可以找到与他或近或远的关系。在你抓住这一层关系的时候，无形中就可以拉近和对方的距离，让对方产生一种亲切感。

陈娟是一个销售人员，可是，一般人对销售都会有些反感。一天，有个大爷在散步，陈娟走上前，笑着对大爷说：“大爷，出来散步啊。”大爷说：“是啊。”陈娟一听大爷操着一口浓重的甘肃口音，于是笑着说：“大爷，您是西北人吧？”大爷有些吃惊：“你怎么知道？”“大爷，我也是西北的．一听您的口音就感觉特别亲切。您是甘肃的吧？”大爷笑着说： “是啊。我是兰州的，你呢？” “那太巧了，我也是兰州的。”于是，陈娟用家乡话和大爷交流起来。大爷很高兴，最后决定，下次买东西就找陈娟，还主动向陈娟要了一张名片。

敬慕式的谈话给人满足的感觉

谁都喜欢别人称赞自己，人都有一种虚荣感，你可以夸赞他的过人之处。在和陌生人交流时，对陌生人表示敬重、仰慕，这是一种热情有礼的表现。对方听了你的赞美之辞，心中一定会对你产生好感，那么，你们接下来的交谈就会顺利多了，上至天文，下至地理，东西南北，无所不谈。但是，运用这种方式与别人接触的时候，要注意分寸的拿捏，不可过度。

记住对方的名字，并作为谈话中的关键词

名字是一个人一生的代号，父母往往为了能够给自己的孩子起个好名字而费尽心思。每个人都很重视自己的名字，名字也都很敏感。P2-3

我们的人生成败，往往与某一次谈话密切相关，这绝不是过分夸张。如果你口齿笨拙或者动辄因为出言不慎而伤人，那么，你将不可能获得别人的欣赏、合作与帮助。你的人生前景，无疑也是一片黯淡。

人们常常免不了“以貌取人”，但更多时候是“以言取人”。作为一个时代女性，说得漂亮远比长得漂亮更具有长远的发展前景。

那么，怎么才算好口才，会说话呢？这常常给人一种抓不到重点的感觉，但概括一下，我们每天所要面对的，也不过是职场与家庭、厅堂与卧室几个基本板块。

很多职业女性可能都有类似的经验：男同事在会议中总是非常踊跃地发表意见，滔滔不绝，似乎有备而来。事实却可能是：他对提案并没有你熟悉，而且你手上准备的资料也比他更周全。但你从没有机会表达你的意见，主管不知道你的存在，更难想象你的专业程度。最后的结果是，公司采用了男同事的提案。

除了充分的专业准备外，关键在于你是否抓住了表达的机会，让自己站上舞台，表现实力。女性可以训练自己的报告技巧，学习如何自信地传达声音，以直接有力的开场白加上坚定的、有信心的回答，才会在会议报告中给人留下深刻的印象。

在面对领导和名人的时候，不用紧张，应提前做好预热准备，运用你出色的口才艺术，将你心中的想法委婉地说出来。在面对下属的时候，女性朋友应该柔中有刚，在下属面前树立威信，做一个既有威信又有人缘的好领导。在谈合作的时候，先要洞悉对方的心理需求，然后再加上你出色的口才，让对方跟着你的线路走。

在朋友圈子里，沟通交谈又需要你放下职场“端起来”的姿态，不管面对新朋旧友，都可以营造一种融洽气氛，迅速与对方打成一片。说好第一句话，对接下来的交谈起着至关重要的作用。聪明的女生一张嘴就能吸引对方的注意力，妙语连珠，让对方感觉到你的可亲可爱。与人交谈的时候，选对话题，并且用对方熟悉的谈话方式进行交流。只有这样，对方才更容易接受，顺利地达到谈话的目的。

在男人和女人的二人世界里，没有什么比女人充满柔情的赞美更能激发男人的自信心和责任感了。聪明的女生千万不要吝惜自己的甜言蜜语，它会使你的感情生活更甜蜜。当一个男人在女人的“崇拜”和依恋中感觉良好时，他就会踏入一个良性的轨道，按照她“预言”的指引去积极地开创自己的事业，并给她更多、更甜美的爱情。

在饭局等交际场合，聪明女人自有应对的妙语，多动脑，长眼色，说好助酒助兴的话，巧说拒酒的话，成为场面的口才达人。在遇到别人故意刁难的时候，不要慌张，静下心来用你的“强势”让对方闭嘴。在求人的时候，采用迂回的策略，让你的请求不再难说出口。  总而言之，聪明女人说话，得顺着人性，并且分时间、分场合、分对象，还要有自己的见解和观点。能说会道本是一个人的优势，但在心中必须有一条底线，知道哪些话可以说，哪些时候需要缄默。多嘴多舌的女人，既不能守密，又容易伤人，最后吃亏的还是自己。

别再空自羡慕别的女性聪明灵巧、言辞得体了，会说话的女人不是天生的，每个女人都可以通过学习和历练使自己拥有好口才。快来参加我们的《在任何场合下都不担心的女生口才课》吧，掌握说话的艺术，成为人见人爱的新新女性。