金迹人著的《赢在模式（创新型企业互联网营销的38种模式）》是一本通过案例分析和经验分享来指导企业营销转型的书，总结了新形势下，尤其是自新媒体诞生以来，常见的38种互联网营销模式。38种模式38种做法，种种实用，摈弃同类书籍中大篇幅理论阐述的写法，直接以案例＋方法的形式展示，知识点全面、高度概括，都是企业最需要的、营销人员最迫切学习的干货。

金迹人著的《赢在模式（创新型企业互联网营销的38种模式）》是一本通过案例分析和经验分享来指导企业营销转型的书，总结了自新媒体诞生以来，新形势下国内互联网营销常见的38种模式。

根据互联网特征、互联网工具、与互联网有关的资源、互联网商业模式等4大方面，总结出38种模式，参与感营销、大数据营销、平台化营销、全民营销、App营销、RSS营销、口碑营销、搜索引擎营销、微信公众号营销、事件营销、软文营销等营销模式应有尽有，种种实用。

每种模式直接以案例＋方法的形式展示，知识点全面、高度概括，都是企业管理人员和营销人员最迫切想知道的营销干货。

第1章 抓住互联网特征

 1.1 模式1：参与感营销——用户的参与成就了小米

1.1.1 案例

1.1.2 构建参与感重在打造用户体验

1.1.3 企业如何提升用户体验

1.1.4 参与感营销的3种模式

 1.2 模式2：大数据营销——沃尔玛如何玩转大数据

1.2.1 案例

1.2.2 大数据核心在于分析

1.2.3 精准锁定目标人群

1.2.4 进行用户消费细分

1.2.5 优化营销渠道

1.2.6 实时反馈营销效果

 1.3 模式3：云营销模式——华为的Cloud+云服务

1.3.1 案例

1.3.2 云计算与云营销

1.3.3 云营销的3大模式

1.3.4 云营销的运用和发展前景

 1.4 模式4：平台化营销——宏图搭上天猫

1.4.1 案例

1.4.2 无平台，不营销

1.4.3 企业自建平台的4个方面

1.4.4 无法自建就要学会与平台合作

 1.5 模式5：社会化营销——西单大悦城打造新形象

1.5.1 案例

1.5.2 社会化是互联网营销必然趋势

1.5.3 社会化营销8大优势

1.5.4 做好社会化营销的3个关键

 1.6 模式6：互动营销——QQ浏览器与用户的互动

1.6.1 案例

1.6.2 互动营销的核心是与用户互动

1.6.3 互动营销活动策划的3个原则

1.6.4 互动营销的5大组成部分

 1.7 模式7：全民营销——志高集团全民卖空调

1.7.1 案例

1.7.2 全民营销的两大特点

1.7.3 建立信任——快速拓展客源的根本

1.7.4 全民营销选择中间人很关键

 1.8 模式8：病毒式营销——《煎饼侠》傍上《钢铁侠》

1.8.1 案例

1.8.2 核心是“病毒”制造

1.8.3 病毒式营销的4大优势

1.8.4 病毒营销完美进行5步骤

 1.9 模式9：社群营销——星巴克的客户每分钟都在体验

1.9.1 案例

1.9.2 互联网催生不一样的社群

1.9.3 进行社群营销的3个必要条件

1.9.4 为社群贴上个性标签

 1.10 模式10：粉丝营销——魅友托起来的魅族

1.10.1 案例

1.10.2 做产品，就要做到完美、极致

1.10.3 模仿中求创新，迎合粉丝需求

1.10.4 为粉丝提供别具一格的服务

1.10.5 创建自己的圈子，培养铁杆粉丝

第2章 利用互联网工具

 2.1 模式11：搜索引擎营销——Google内容广告成就移动英语

2.1.1 案例

2.1.2 搜索引擎营销的6大优势

2.1.3 对内建设企业官网

2.1.4 对外优化搜索工具

 2.2 模式12：即时通讯营销——大众汽车利用MSN宣传新品

2.2.1 案例

2.2.2 什么是即时通讯工具

2.2.3 核心在于在线交流

2.2.4 如何做好企业通讯工具体系

 2.3 模式13：网络知识性营销——格兰仕用知识宣传打开家电市场

2.3.1 案例

2.3.2 打造以传播知识为主的平台

2.3.3 网络知识性营销之百度百科

2.3.4 网络知识性营销之百度贴吧

 2.4 模式14：微信公众号营销——大众点评网双号运营

2.4.1 案例

2.4.2 首先必须拥有一个微信账号

2.4.3 打造个性公众号的5个技巧

2.4.4 微信公众号营销，核心是做好内容

 2.5 模式15：微博营销——伊利舒化奶联手新浪微博

2.5.1 案例

2.5.2 微博营销的商业价值

2.5.3 企业微博的运用技巧

2.5.4 玩微博并不晚，贵在创新

 2.6 模式16：App营销——奔驰汽车如何玩转

2.6.1 案例

2.6.2 App如何接轨商业领域

2.6.3 如何设计自己的App

2.6.4 App营销的4大模式

 2.7 模式17：RSS营销——亚马逊利用RSS技术推送信息

2.7.1 案例

2.7.2 RSS营销及其5大优势

2.7.3 RSS营销的条件、模式和步骤

2.7.4 RSS营销推广的5大方法

 2.8 模式18：SNS营销——戴尔旗舰店在人人网的成功

2.8.1 案例

2.8.2 SNS营销及其3大优势

2.8.3 SNS营销的4种模式

2.8.4 SNS营销的5个阶段

 2.9 模式19：BBS营销——西山华府成于社区论坛

2.9.1 案例

2.9.2 BBS营销及其6大优势

2.9.3 BBS营销的主要策略

2.9.4 BBS营销实施的6大步骤

第3章 整合互联网资源

 3.1 模式20：事件营销——婆媳剧火了谁？

3.1.1 案例

3.1.2 本质是让事件成为营销媒介

3.1.3 哪些事件可以被利用？

3.1.4 如何“打造”事件才会更有影响力

3.1.5 事件营销常用的策略：借势和造势

 3.2 模式21：口碑营销——笨NANA利用网络口碑打开内地市场

3.2.1 案例

3.2.2 互联网上疯狂的口口相传

3.2.3 如何营造良好的口碑效应

3.2.4 建立口碑营销的反馈机制

3.2.5 口碑营销易陷入的4大误区

 3.3 模式22：直复营销——麦考林的直复营销策略

3.3.1 案例

3.3.2 直复营销直联商家和用户

3.3.3 直复营销特点和优势

3.3.4 直复营销的6种类型

 3.4 模式23：视频营销——微视频的创意营销

3.4.1 案例

3.4.2 视频营销的优势

3.4.3 视频营销的3种方式

3.4.4 营销视频的制作要点

3.4.5 营销视频的设置要点

 3.5 模式24：图片营销——城市画报，以画制胜

3.5.1 案例

3.5.2 图片营销的4种常见形式

3.5.3 图片营销的推广渠道

3.5.4 营销图片的处理技巧

 3.6 模式25：软文营销——脑白金软文化营销的典范

3.6.1 案例

3.6.2 软文体现的是企业文化

3.6.3 写好软文的4大要点

3.6.4 软文发布的技巧

 3.7 模式26：圈层营销——顶级豪宅的圈层

3.7.1 案例

3.7.2 圈层营销与地产

3.7.3 高端化、小众化、私密性

3.7.4 如何开展深度圈层营销

 3.8 模式27：立体营销——360广州车展打造立体营销

3.8.1 案例

3.8.2 互联网催生了立体营销

3.8.3 多元化、智能化、立体式

3.8.4 立体营销的长战略和短战略

 3.9 模式28：杠杆营销——低成本营销秘诀

3.9.1 案例

3.9.2 杠杆重在“借力”

3.9.3 关键是确定杠杆的“支点”

3.9.4 借人、借钱、借资源

 3.10 模式29：O2O营销——苏宁线上线下全打通

3.10.1 案例

3.10.2 不是颠覆，是再造和融合

3.10.3 打造O2O闭环营销模式

3.10.4 O2O营销模式的4种形式

3.10.5 O2O营销模式的核心——在线支付

第4章 运用互联网思维

 4.1 模式30：以渠道为核心的营销——中国移动的多元化战略

4.1.1 案例

4.1.2 做营销就是以渠道为王

4.1.3 网络化、扁平化、多元化

4.1.4 渠道营销实施步骤

 4.2 模式31：以产品为核心的营销——货真价实的老干妈

4.2.1 案例

4.2.2 产品是营销成功的关键

4.2.3 以用户需求确定产品卖点

4.2.4 用互联网思维做产品

 4.3 模式32：以品牌为核心的营销——嘉旺小王子餐饮业闯出一片天

4.3.1 案例

4.3.2 品牌的力量

4.3.3 品牌塑造重在推广

4.3.4 互联网加速品牌推广

 4.4 模式33：免费营销——淘宝如何将免费进行到底

4.4.1 案例

4.4.2 备受消费者喜欢的“免费模式”

4.4.3 免费不是目的，只是手段

4.4.4 免费模式的未来发展猜想

 4.5 模式34：网络直销——凡客诚品的网络直销体系

4.5.1 案例

4.5.2 砍掉中间商，与消费者直接对接

4.5.3 新时代下直销媒介的演变

4.5.4 做好与消费者的联系

 4.6 模式35：公益营销——蒙牛的成长与公益

4.6.1 案例

4.6.2 当公益遭遇商业

4.6.3 企业如何定位公益慈善活动

4.6.4 商业活动如何回归公益

 4.7 模式36：OTA多渠道营销——在线旅游颠覆传统旅游市场

4.7.1 案例

4.7.2 厮杀：OTA市场常态

4.7.3 OTA多渠道营销的4种类型

4.7.4 实施多渠道营销的两大注意事项

 4.8 模式37：P2P平台营销——P2P网贷是如何做营销的

4.8.1 案例

4.8.2 P2P及其营销模式

4.8.3 P2P营销的推广渠道

 4.9 模式38：众筹营销——Pebble手表众筹1000万美元起家

4.9.1 案例

4.9.2 众筹也是一种营销模式

4.9.3 众筹营销需要把握的4个点

参考文献

1.5.3 社会化营销8大优势

在互联网时代，尤其是移动互联网技术的应用和推广之后，基于此而开发出的应用程序越来越多，功能也越来越完善，共享、社交、协作等功能均对企业具有极大的吸引力。那么这些被人们神化的社会化媒体在营销中又有哪些优势呢？经过总结主要表现在以下8个方面。

（1）可精准定向目标客户

社交网络可快速掌握大量的用户信息，这是一个自动搜索的过程，并不需要付出太大的成本。如随着移动互联网的发展，社交用户使用移动终端的比例越来越高，移动互联网基于地理位置的特性可搜集很多有价值的信息，不止包括年龄、性别、地址等这些表层的信息，还包括很多极具价值的信息，企业可通过这些信息进行分析，有效地判断出用户的喜好、消费习惯及购买能力等。

（2）使资讯传达更为及时

消费者出现在哪里，企业的营销传播活动就应该出现在哪里，社会化媒体营销正在改变甚至颠覆传统时代的营销模式。如微博出现之前，优质的媒体资源基本上被电视台、广播、报纸、门户网站垄断，企业重大营销活动基本上只能借助上述媒介平台进行扩散。

当微博一出现，便显示了对传统媒介所形成的巨大冲击，如今微信又在以更快的速度取代微博，以其现场播报＋文字＋图片＋视频＋音频的方式，使得资讯传达更为及时和迅速，基本上成了网民获取资讯的第一阵地。

由此可见，就媒介性质而言，社会化媒体就是企业最佳的宣传阵地，这个资源是源源不断的，是可以有效控制的，是零成本的。

（3）可更直观地看到传播效果

广告投入产出比（ROI）是每个企业最为关心的事情，社会化媒体营销便具有更高的投资回报率。在社会化媒体营销平台，广告主可以通过自己广告的转播、评论很直观地看到自己的广告效果，也可以通过数据分析后台计算自己的投入产出比，适时调整广告策略。现在有些社会化的平台可以通过广告的实际效果按比例付费，这对广告主来说无疑是相当有利的一环。

（4）可与用户零距离互动

传统媒体时代，企业几乎无法看到用户的反馈，在网站或者博客时代，反馈也是单向或者不即时的，互动的持续性差，企业跟用户持续沟通很难顺畅进行。而到了社交网络时代，有了微博、微信公众平台、企业官方移动主页等平台，在这些平台上企业和用户实现随时随地的互动，先天的平等性和便利性使得企业和顾客能更好地沟通，有助于企业树立良好的品牌形象。

（5）传播范围更为广泛  社会化媒体传播会如同核裂变似的扩散、蔓延，企业一旦发布有价值的信息，便很可能被众多粉丝自发传播，然后粉丝的粉丝再继续传播，就像滚雪球般越来越大。而这些粉丝，或者与粉丝相关的人很可能就是潜在消费者。如此，每一个粉丝都可能成为一个个小小的广播电台，将企业发布的资讯不断传递，直至最终衰减a而在传统模式下，传播既费时、费力、费钱，还可能造成很大误差。传统模式下，老客户帮忙拉新客户，尽管有一定的激励措施，但是实际操作起来却仍然不太容易。这就是社会化媒体营销为什么在短时间内能够获得如此大的成绩和影响力的原因。

（6）低成本获得组织宣传

这种宣传主要利用的是粉丝的力量。互联网带给我们的最大感触，就是通过社交网络，企业可以以很低的成本组织起一个庞大的粉丝宣传团队，而粉丝能带给企业多大的价值呢？

举一个例子，小米手机现在有着庞大的粉丝团队，又称米粉。数量庞大的米粉成为了小米手机崛起的重要因素。每当小米手机有活动或者出新品，这些粉丝就会奔走相告，做足宣传，而这些，几乎是不需要成本的！如果没有社交网络，雷军想要把米粉们组织起来为小米做宣传，必然要花费极高的成本。

此外，社会化媒体的公开信息也可以使我们有效地寻找到意见领袖，通过对意见领袖展开宣传攻势，可以收获比大面积撒网更好的效果。

（7）进行市场调研

通过对社交平台大量数据的分析，企业能有效地进行市场调查，挖掘出用户的需求，为产品设计开发提供很好的市场依据。

比如一个蛋糕供应商如果发现在社交网站上有大量用户对欧式蛋糕感兴趣，那么就可以加大这方面蛋糕的设计开发。在社交网络出现以前，这几乎是不可能实现的，而现在不同了，很多信息会自动显现出来，有时候即使没有，只要拿出些小礼品，在社交媒体做一个活动，也会收到海量的用户反馈。

（8）可舆论监控

社会化媒体的最大优势是通过大数据帮助企业低成本地进行舆沦监控，这主要表现在企业进行危机公关时。因为任何一个负面消息都是从小范围开始扩散的，只要企业能随时进行舆论监控，就可以有效地降低企业品牌危机产生和扩散的可能。

在社交网络出现以前，企业想对用户进行舆论监控的难度是很大的，而现在社交媒体在这方面已经得到了广泛认可。

P30-31

国内外很多专家认为，现代企业只需要具备两大基本功能即可在这个竞争激烈的市场上存活，而且可以活得挺好。那么，这两大基本功能是什么呢？一个是营销，一个是创新。

然而，目前很多企业，尤其是中小企业只看重营销，而忽略了创新。设计营销方案请的是国际著名咨询公司，当人家需要考察一下时，致命缺点就暴露出来了——没有现代化营销制度和系统。营销方案不是用几个框架，做个近似八股文的报告就能搞定的。因为营销学是一门系统的学科，是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时又可获取利润的学科。

对于大部分企业来讲，弄懂营销的概念并不难，难的是怎样“营”、如何“销”才能真真正正地帮助企业成长，为员工、消费者乃至整个社会创造价值。

做好营销，传统上要从市场调研、产品研发、渠道建设等环节入手。因为，大多数人讲到营销都会首先要求做到知己知彼，要把本行业的知识学好，要对自己企业的产品非常的熟悉，明确自身处在行业什么位置，然后主动出击找客户，有针对性地与客户联系等。其实，仅仅做到这些远远不够，这充其量是一厢情愿的被动营销，无法把握消费者的购买心理和购买行为。

在互联网、移动互联网快速发展的今天，很多传统营销正在失去作用，不少新型的企业都在玩互联网营销，或者至少也需给传统营销穿上了互联网外衣，这就是创新。所谓的互联网营销，就是以互联网技术为前提，以用户需求为核心，利用信息数字化、网络媒体的交互性而打造的一系列创新性模式。为什么说是一系列呢？因为互联网的力量很强大，很难用种类和数量来衡量，只有你做不到，没有互联网想不到，突破、创新、迭代更新成为其关键词。

互联网营销是大势所趋，营销不互联网化，或者不与互联网挂钩，结果只有一个——被市场无情地吞噬掉。互联网，尤其是移动互联网蓬勃发展的这几年，我们被一个个从未听过的商业模式冲击着。“夜间营销”“立体营销”“全民营销”“体验营销”“圈层营销”，同时还有以微信、微博等为代表的微营销风起云涌，尤其是微营销，实现了720°全景漫游，“远在千里之外，而身临其境的跨时空体验”，一度因“上线首周日均点击过万”的记录而轰动业内。

《赢在模式——创新型企业互联网营销的38种模式》是一本通过案例分析和经验分享来指导企业营销转型的书，总结了新形势下，尤其是自新媒体诞生以来，常见的38种互联网营销模式。38种模式38种做法，种种实用，摈弃同类书籍中大篇幅理论阐述的写法，直接以案例＋方法的形式展示，知识点全面、高度概括，都是企业最需要的、营销人员最迫切学习的干货。

本书获得了魏艳、鲍金环、苗李敏、潘鑫、魏丽、李伟、苗小刚、苗李宁等老师的大力支持，他们群力群策，或提供资料、或讲述自己的经验。同时，也对丁雨萌、樊冬梅在图表设计、文字校对方面的支持深表感谢。正是集多人之智慧，此书才能编撰而成，在此对各位表示感谢。

著者

2016年10月

成功的营销模式是企业实现盈利的利器，互联网时代，每个企业都应该根据自己产品的特点选择适合自己的营销方法，找准了营销方法并付诸实践，企业将在行业内占有一席之地。

——陈小龙／机电之家网CEO