由美国马丁·里维斯所合著、挪威纳特·汉拿斯和印度詹美贾亚·辛哈所合著、王喆和韩阳共同翻译的《战略的本质（复杂商业环境中的最优竞争战略）（精）》一书是张瑞敏近10年来唯一推荐的战略管理图书，是世界经济论坛创始人克劳斯·施瓦布建议政商界领袖阅读

。继波士顿矩阵后，波士顿咨询公司推出的最新的“战略调色板理论”最权威的读本。

眼花缭乱的战略，不断迭代的技术，层出不穷的商业模式，让创业者和企业家越来越迷茫。企业的目标应该是做大还是求快？企业应该开创蓝海还是拥抱竞争？身处一个变化日益加快、不确定性日益增强、一天比一天复杂的商业环境中，选择正确的战略变得无比重要，同时也无比困难。与麦肯锡齐名的全球著名管理咨询公司波士顿咨询公司（BCG）最新研究指出，三分之一的上市企业可能会在未来五年内销声匿迹；领先和落后企业之间的差距已达到有史以来最高水平。企业找到有效的战略管理方式，比以往任何时候都更为重要。

波士顿咨询公司资深合伙人马丁·里维斯等在由与挪威纳特·汉拿斯和印度詹美贾亚·辛哈三人合著、王喆和韩阳共同翻译的《战略的本质（复杂商业环境中的最优竞争战略）（精）》一书中分享了企业选择最合适战略的方法，这些方法都已经过实践的检验。他们首先会帮你评估商业环境，即环境的不确定程度如何、你所在企业改变环境的能力有多大、环境有多严苛等。他们还会根据环境的可预测性、可塑造性、严苛性将现有的战略分成五类——做大、求快、抢先、协调、可行。本书深入解读每一个战略，帮助你将战略和环境匹配起来，决定在什么时候、通过什么方法实施每个战略，避免战略与环境不吻合所导致的恶果。

推荐序

第一章 绪论

第二章 经典型战略：做大

第三章 适应型战略：求快

第四章 愿景型战略：抢先

第五章 塑造型战略：协调

第六章 重塑型战略：求存

第七章 双元性创新：变通

第八章 领导者的功课：成为绘图师

附录A 自我评估

附录B 延伸阅读

附录C MAB模拟机制

后记 自主掌控战略调色板

致谢

作者简介

注释

五大战略原型

每种商业环境都有与之相对应的典型战略方案，在战略调色板中，我们称为与之相对应的色彩。例如：在可预测的经典型商业环境中，企业需要采取能够明确企业定位的战略。这类战略基于企业在规模、差异性或内在能力所形成的优势，通过综合全面的分析与规划来实现。在适应型环境中，由于规划既赶不上变化的速度，也无法应对不可预测的情况，企业需要不断地进行尝试。在愿景型环境中，企业只有通过率先创造新市场或颠覆旧市场规则才能取胜。在塑造型环境中，企业可以携手合作，通过协调各利益相关方的商业活动共同塑造行业格局，使其为自身利益服务。最后，面对重塑型环境的严苛条件，企业必须首先保存和腾出资源，以确保自身的生存和发展，接着从其他四种方法中选择一种，重新走上增长之路，从而实现长期繁荣。在最基本的层面上，每一种战略的核心理念大不相同：

·经典型：做大。

·适应型：求快。

·愿景型：抢先。

·塑造型：协调。

·重塑型．求存。

正确的方法会给企业带来回报。我们的研究表明，成功做到将战略与商业环境相匹配的企业与没做到的企业相比，其股东总回报比其他企业高出4％～8％。2不过在我们调查的企业中，有大约半数企业在一定程度上选择了不适合其所处环境的战略。

下面，我们将更深入探讨企业应该如何成功运用战略调色板上的每一种“原色”，以及每种“原色”为什么能在特定的环境中发挥最大作用。

经典型战略

在那些采用经典型战略的企业领导看来，世界是可以预测的，竞争基础是稳定的，企业一旦获得优势，就可以长久地保持下去。由于他们无法改变外部环境，这类企业会在所处的环境中寻找自己的最佳定位。这类企业庞大的规模、差异性优势或内在能力是其找到最佳定位的基础。

在经典型环境中，企业的市场地位优势可以长时间保持：环境是可以预测的，发展是循序渐进的，不会有巨大的颠覆性变化。

为了获取有利地位，采用经典型战略的企业领导会采取以下思维模式：首先，他们会分析企业竞争优势的基础以及企业能力与市场需求的结合点，预测这一切会随着时问的推移如何发展；其次，制定规划，以建立并维持企业的优势地位；最后，严格有效地执行规划（见图1-5）。

我们来看一看生产糖果和宠物食品的国际品牌玛氏如何成功地执行经典型战略。玛氏致力于发展自己可以引领并可获得规模优势的产品种类与品牌，该公司通过扩展产品领域来创造价值。在这种战略的帮助下，玛氏在过去一个世纪发展成为利润高达350亿美元的大企业，成了多个产品领域中的领导者。3

经典型战略可能是企业最为熟悉的一种战略。事实上，对于许多企业管理者来说，战略指的就是经典型战略。商学院教授的是这个战略，大多数企业最常采用的也是这个战略。（P009-011）

推荐序

顾名思义，战略脱胎于战争。而战略最早可溯源至春秋时期的《孙子兵法》，其至今仍是美国西点军校教材内容之一。进入近现代，德国军事理论家和军事历史学家克劳塞维茨，是近代军事战略学的奠基人，其著作《战争论》更被誉为西方战争理论的根基。

虽然所处的时代不同，历史环境不同，两位战略大家都强调通过充分了解所处环境实现战略的灵活性。《孙子兵法·九变篇》说：“将不通于九变之利者，虽知地形，不能得地之利者矣。”克劳塞维茨在《战争论》特别强调通过对战术的巧妙应用和对时机的把握形成战略优势。

在当今的商业社会，学习战略，成为一个战略思想家，是一个商业领袖，或者是一个企业的成功管理者必须面对的课题。因为在多变的市场环境中，战略不仅仅意味着未来五到十年的企业发展方向；在迅速多变的市场环境中，日常的经营决策都要用到战略。在路径不清、资源有限需要做出决策时，就必须洞察和分析外部环境、审视自身能力、结合对大势的判断以及权衡利弊最终做出决策。

作为当代全球著名战略咨询机构波士顿咨询公司布鲁斯．亨德森智库的领导人，马丁·里维斯等三位作者通过对全球诸多领先企业首席执行官的访谈和交流，并结合波士顿咨询公司五十年以来的商业咨询经验，撰写了《战略的本质》一书，以飨读者。该书审视了在纷繁变化中商业战略的变化类型，形成了战略调色板这一反映环境不可预测性、可塑性和环境严苛性的战略矩阵。他强调企业必须及时调整自身的战略，从而创立差异化的竞争力。这对于当今中国银行业，乃至于处在“新常态”和转型期的中国企业而言，无疑都具有积极的借鉴意义。在此我向作者表示祝贺，同时也向读者推荐此书。

李伏安

渤海银行股份有限公司董事长

自主掌控战略调色板

我们已经知道了三件事：多样的商业环境为何需要采取根本上不同的战略制定和实施方法；身处多样环境下的大型公司为何需要掌握同时或相继采用多种战略的方法；以及企业领导如何在战略组合的制定上扮演非常重要的角色。上述结论带来的必然结果是：企业领导或经理的个人成功同样取决于是否能够在合适的条件下，抓准时机采取正确的战略。

但了解这一点不过是第一步。如何构建并驾驭战略实施的必备技能？如何自己制定更好的战略？如何将从本书学习到的内容付诸实践？

从根本上说，战略是解决问题的过程，这一点不仅体现在工作领域，也体现在个人生活上。你每天面临着很多选择不同战略的机会——你需要做的就是给自己一个明确的选择。只要在正确的思维框架和意识指导下抓住每次机会，你就可以加快学习速度。

以下是四种构建基本技能的方式：

1．首先深化对战略的理解。

2．练习将其用于当前的商业环境及非工作环境中。

3．拓展经验。

4．练习为其他人设定并塑造情境的技能。深化对战略的理解

通过阅读附录B推荐的内容，努力深化对战略调色板的认识。在这一过程中，首先问自己在实践不同风格的战略时，思维过程、关键问题、工具、框架、实施方法有怎样的不同。其次问自己是否熟悉或接受以上的这些不同。通过问自己针对不同的企业（这些企业例子可能是你读到的、听到的或通过其他途径发现的）何种战略最为适合来扩大自己的“舒适区”。将战略调色板应用于工作与生活中

也许，你可以采取的最有效的一步就是在遇到战略挑战时，多问自己一个问题：这种挑战或机遇是什么？最佳的解决方法是什么？也就是说，运用任何一种思维方式之前，停下来思考，解决当前问题的最佳方案是什么。

进一步说明，即使用附录A中的诊断工具或者更详细的在线版本，确定对公司来说最恰当的战略。重新阅读讲述该种恰当战略的章节，尽力使用该战略下的多种技巧和工具。要注意你不熟悉的地方以及难以处理之处，寻找自己可以学习的模范。这一过程中，你就会开始开发自己的问题、工具及技巧系统。

你也可以通过将不同战略应用于日常问题处理中，练习各种战略不同的思维方式。例如，定位个人投资战略时，你可以尝试不同战略。你可以规划未来的现金流入及流出，建立详细的衔接规划（经典型）；你可以扩大对多种风险的投资，接着迅速重新分配投资，继而根据效果重复上述过程（适应型）；你可以对某种自己能够直接掌控的项目进行大量投资，例如家族产业或利益（愿景型）；你可以通过集资并与他人合作，创造新的收益机会（塑造型）；或者你也可以重点减少不必要的花费，指定严格的开支规划，释放资源，用于节约（重塑型）。

另外一种思维实验是问自己何种思维方式最为恰当。这种情况下，遇到困难时你可以对不同战略进行思维模拟——你要采取规划、适应、愿景、塑造还是重塑型战略？这样，你会获得何种战略最适合解决当前问题的灵感，之后，你很可能会在践行一系列思想实验的过程中，发现不同并互补的想法。

提醒自己，战略调色板不仅适用于制定战略，而且适用于想要达到某个目标的思维及行动全过程。因此，将思维应用于行动的全过程中，并确保自己能够运用信息，通过与所选择战略相一致的方式创新、组织、领导。拓展经验

你应该尝试在不同的业务环境中工作，以获得每种业务特点的第一手经验。让自己处于不同环境中，即使这种环境并不适合发挥自身已有优势。由于每家大型公司都由多个不同的业务部门构成，且各个部门在不同的地理环境下或在不同的发展阶段需要采用不同战略，所以你不必经常跳槽也可以达到这一目的。此外，公司内的每种产品或服务都将面临本质上不同的战略挑战。很多日本公司有“平行快速通道”的经典型，通过让有前途的员工到公司不同部门轮换岗位，帮助他们拓展经验。你也可以据此考虑自己的事业发展。为其他参与者设定情境

你应建立并管理团队，让其实施每种战略，以此而开发自己的战略领导能力，尤其是思考如何为你想要采用的一种或多种战略选择特点和能力均恰当的人选。你是需要一个善于分析的人，还是需要一个善于办事的人？是需要一个有远见的人，还是需要一个跟随你步伐的人？

你还应该练习第七章中的提问能力，为每种战略风格设定情境。建立自己的问题库是提高领导技巧最有效的步骤之一。

观察情况的变化，帮助自己的团队与变化的现实相联系，并据此帮助各个团队制定它们自己的战略。提醒自己正在做的是管理一种微妙的不安定，而非改善一个不变的菜谱。要经常询问并观察需要改变之处，接着成为这种变化的媒介。

数字技术革命、全球化及其他促成变化的因素看来会一直持续下去：公司面临的多样环境很可能也将一直持续，甚至在接下来几年中愈发突出。经理自始至终在一个公司工作，业务也相对稳定，通过积累、运用一套固定的知识和技能得到晋升的年代已经一去不复返了。而能熟练运用战略调色板的公司经理无疑会为自己的公司带来更大价值，并获得成功扩展自己的事业优势。

现在，我们开始用战略调色板画图吧！

《战略的本质》如一场及时雨，以令人信服的方式为战略的制定和执行指明了方向。这本书解释了战略是如何随环境而变的，以及为何一些公司需要将决策权及资源分配权下放给自组织团队并鼓励所有员工为用户创造价值。——张瑞敏 海尔集团创始人、总裁兼首席执行官

战略制胜的关键在于审视时与位的价值定位，以平衡计分卡驱动的价值考核，从战略能力转化为流程能力和应用能力的价值设计，优秀客户体验的价值交付，使企业成为持续的价值创新工厂。——赵志宏 渤海银行股份有限公司战略发展总裁

往后数年内，商业界将经历前所未有的变革，因此，新的战略思考必不可少。这本书为想要在崭新的商业世界中获得成功的企业领导提供了概念工具。——克劳斯·施瓦布 世界经济论坛创始人、执行总裁

里夫斯、汉拿斯、辛哈所提出的“战略调色盘”理论巧妙地描绘出通往成功的要道，为读者在纷繁复杂的全球商业世界中指明了方向。《战略的本质》一书通俗易懂、包罗万象，是企业领导制定、实施新战略的必读之书。——伊恩·C·里德 辉瑞公司总裁兼首席执行官

终于盼到了这样一本商业著作。一本不过度简化战略，不追求能解决一切问题的方法或工具的书。恰恰相反，这本书正确地认识到了商业环境的多样性，构建出严谨的框架，使企业能够借此在不同的商业环境中找到方向，并从中获益！——马可·艾洛迪 贝纳通集团首席执行官