第一章 不同形式下的商务谈判技巧

 第一节 谈判形势概述

 第二节 优势谈判技巧

 第三节 劣势谈判技巧

 第四节 均势谈判技巧

第二章 工艺品、玩具行业的谈判

 案例一：巧妙应对“二次议价”的客户

 案例二：报错价后的应对

 案例三：工厂 VS 公司

 案例四：体现攻心术的谈判

 案例五：如何应对客户甩单

 案例六：赶不上交货期的应对

 案例七：索赔谈判

 案例八：与老客户的谈判

第三章 农场品、土畜产品的谈判

 案例一：与日本客户谈鳗鱼价格

 案例二：利用竞争谈价格

 案例三：体现质量与价格密切相关的谈判

 案例四：事先充分准备，事中沉着应对

 案例五：手机合资谈判

第五章 鞋帽、服装、家纺行业的谈判

 案例一：体现诚信原则的谈判

 案例二：信用证支付方式下的谈判

 案例三：激烈的价格谈判

 案例四：样品起关键作用的谈判

 案例五：与信誉不良客户的谈判

第六章 房地产、建筑材料行业的谈判

 案例一：新产品推销谈判

 案例二：需要真诚理解的集体谈判

 案例三：弱势谈判

王慧、仲颖著的这本《外贸英语谈判实战(第2版)》第一版出版六年以来，深受广大读者的欢迎和喜爱。近几年我国外贸形势发生了很大变化，作者结合自身近期的谈判经验以及读者反馈，对此书进行了修订。

此次改版不仅增加了对国际贸易商务谈判中涉及技巧的系统梳理，还有针对性地通过情景再现，分行业地讲解了商务谈判真实案例。案例中不仅包括报价技巧，商务礼仪知识，在遇到客户刁难、毁约等意外情况时，如何化险为夷的处理方案等，还精心整理了在外贸谈判中可以直接套用的英语用语。

本书不仅适合外贸业务人员阅读，而且可以作为高等院校国际贸易专业学生的教材、教辅用书。

外贸英语谈判实战(第2版)是作者王慧、仲颖多年在一线的外贸谈判实战中积累的经验、技巧的全面整理、总结，具有真实性、生动性、实用性和典型性的特点。

分行业再现并详细讲解了商务谈判真实案例，并附有重要评析作为点睛之笔，使读者身临其境学习实用、有效的商务谈判之道。适读人群广泛，不仅适合外贸业务人员阅读，而且可以作为高等院校国际贸易专业学生的教材、教辅用书。